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L'importance des pilotes son Realtek est primordiale. De nos jours, ils sont fournis fréquemment via Windows Update avec le reste des mises à jour. Cependant, récemment, après l'une de ces mises à jour, certains utilisateurs ont complètement perdu le son.
À cette fin, nous avons retenu les solutions les mieux adaptées pour vous aider à résoudre ce problème. Si vous ne pouvez plus rien entendre après la dernière mise à jour du pilote, vérifiez les solutions ci-dessous.
Comment résoudre le problème «Pas de son» après la mise à jour du pilote Realtek dans Windows 10
- Vérifiez le volume
- Faire reculer les pilotes
- Réinstallez les pilotes du PC
- Vérifiez votre matériel
- Réinitialiser le périphérique de lecture par défaut
- Exécuter le dépannage Windows
Solution 1 - Vérifiez le volume
Parfois, la solution la plus évidente est la solution la mieux adaptée. Notamment, votre système peut couper les sons du système ou un périphérique individuel sans raison apparente. Ou, d'autre part, la dernière mise à jour peut avoir modifié vos préférences audio. Par conséquent, votre première tâche consiste à ouvrir Volume Mixer et à vous assurer que rien n’est mis en sourdine.
Vous pouvez le faire en suivant ces instructions:
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Son dans la zone de notification.
- Ouvrir le mixeur de volume .
- Inspectez tous les paramètres sonores actifs et désactivez le son des sons système et des haut-parleurs .
Solution 2 - Restauration des pilotes
À l'époque de Windows XP, les pilotes étaient assez contrariants. De nos jours, nous pouvons affirmer avec certitude que les pilotes s’installent aussi facilement que le reste des fonctionnalités essentielles du système. Cependant, même si Windows Update fournit aux utilisateurs des mises à jour de pilote à jour, prenez les mises à jour génériques de GPU et de pilotes son avec un grain de sel.
De plus, vous pouvez obtenir des mises à jour qui n'améliorent pas vraiment l'itération précédente, mais qui causent problème après problème.
Dans ce cas, la meilleure solution consiste à annuler le pilote de son et à le rétablir dans l'état de fonctionnement précédent.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
- Accédez aux contrôleurs audio, vidéo et de jeu .
- Cliquez avec le bouton droit sur Realtek High Definition Audio et ouvrez Propriétés.
- Ouvrir l' onglet Pilote .
- Cliquez sur Roll Back Driver .
- Attendez la fin de la procédure et redémarrez votre PC.
Solution 3 - Réinstaller les pilotes
Le pilote audio générique fourni par Windows Update ne suffira pas la plupart du temps. Même si c'est Realtek. Ne vous méprenez pas, pour certains utilisateurs, les pilotes génériques peuvent très bien fonctionner sans aucun problème. Cependant, d’autres peuvent ressentir des bruits de bruit, des bêtises ou même l’absence totale de son.
Ainsi, seuls les pilotes appropriés sont acceptables. Et les pilotes appropriés sont fournis par le fabricant de l'équipement d'origine et situés sur le site officiel.
Suivez les instructions ci-dessous pour réinstaller les pilotes de périphérique audio:
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et, dans le menu Utilisateur privilégié, choisissez Gestionnaire de périphériques .
- Accédez aux contrôleurs audio, vidéo et de jeu .
- Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique Realtek High Definition Audio et ouvrez Propriétés .
- Ouvrir l' onglet Détails .
- Choisissez HardwareId dans le menu déroulant.
- Copiez la première valeur, collez-la dans un navigateur de votre choix et recherchez-la sur Google.
- Ouvrez le site officiel et téléchargez le pilote Realtek correspondant.
- Installez-le et redémarrez votre PC.
De plus, nous vous conseillons vivement de ne pas utiliser d’installateurs ni de correcteurs de pilotes automatiques tiers. La plupart d'entre eux sont des arnaques, remplis de logiciels malveillants ou, dans le meilleur des cas, obsolètes.
Solution 4 - Vérification du matériel
Une fois que nous avons traité les conducteurs, le problème devrait être résolu. Toutefois, si ce n'est pas le cas, vous devrez également inspecter votre matériel. Assurez-vous que tout est correctement branché, redémarrez votre PC et les appareils de lecture, et assurez-vous d'utiliser la prise murale appropriée comme source d'alimentation pour les haut-parleurs. En outre, vérifiez votre carte son.
Enfin, pour déterminer la fonctionnalité des périphériques de lecture, essayez de les connecter à un autre PC. Si tout fonctionne bien, suivez les étapes ci-dessous.
Solution 5 - Réinitialiser le périphérique de lecture par défaut
En raison des modifications fréquentes du système dans Windows 10, certaines préférences de l’appareil peuvent changer d’elles-mêmes. Par exemple, votre périphérique de lecture par défaut peut modifier les valeurs par défaut, ce qui peut entraîner des problèmes de son. Ce que vous devez faire est de restaurer les paramètres par défaut du périphérique de lecture.
Suivez les instructions ci-dessous pour restaurer les paramètres par défaut du périphérique de lecture et rechercher les modifications:
- Cliquez avec le bouton droit sur l' icône Son dans la zone de notification.
- Ouvrez les périphériques de lecture .
- Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique par défaut préféré, puis choisissez Propriétés .
- Ouvrir l'onglet Avancé .
- Cliquez sur les paramètres par défaut de restauration et confirmez les modifications.
- Redémarrez votre PC.
Cela devrait vous soulager du problème sans son et restaurer le périphérique de lecture à un état de fonctionnement.
Solution 6 - Exécuter le dépanneur Windows
Enfin, si aucune des étapes précédentes ne vous a rendu justice, vous devez toujours essayer. À savoir, le dépannage est grandement amélioré dans Windows 10 et inclut la résolution des problèmes sonores. Il existe un outil de dépannage spécial dont l'objectif principal est de résoudre les problèmes liés à l'audio.
Pour l'exécuter, vérifiez les étapes ci-dessous:
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres .
- Choisissez Mises à jour et sécurité .
- Mettez en surbrillance Dépannage dans le volet de gauche.
- Choisissez Playing Audio Dépannage, puis cliquez sur le bouton «Lancer le dépannage» .
Les pilotes son Realtek sont les pilotes son les plus répandus et il est possible que vous rencontriez un problème comme celui-ci occasionnellement. La plupart du temps, vous devriez pouvoir le restreindre avec quelques solutions de contournement. Nous espérons que les solutions susmentionnées vous ont aidé à restaurer le son sur votre PC.
Dans tous les cas, n'oubliez pas de nous parler de votre expérience avec l'erreur «Pas de son» de mise à jour des pilotes Realtek dans la section commentaires ci-dessous. Nous attendons vos commentaires avec impatience.