L'émulation Android est possible sous Windows, mais de nombreux utilisateurs ont signalé l'utilisation de Blue Screen of Death lorsqu'ils utilisaient le logiciel BlueStacks. Cela peut être un gros problème et causer des problèmes de stabilité avec votre PC, mais dans l'article d'aujourd'hui, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème.
Les erreurs Blue Screen of Death peuvent être assez problématiques, et parfois, ces erreurs peuvent apparaître lors de l’utilisation de BlueStacks. En parlant de problèmes liés à BlueStacks, voici certains problèmes signalés par les utilisateurs:
- BlueStacks continue à planter Windows 10 - Parfois, BlueStacks peut continuer à planter sur votre PC. Cela peut être dû à la fonctionnalité Hyper-V. Veillez donc à la désactiver.
- BlueStacks BSOD memory_management - Les applications tierces peuvent provoquer l'apparition de cette erreur. Pour résoudre le problème, effectuez un démarrage en mode minimal et désactivez tous les services et applications de démarrage.
- Écran bleu après l'installation de BlueStacks - Votre antivirus peut également provoquer des problèmes avec BlueStacks. Pour résoudre le problème, désactivez ou supprimez temporairement votre antivirus et vérifiez si cela vous aide.
- BlueStacks s'est arrêté de manière inattendue - des plantages parfois inattendus peuvent survenir avec BlueStacks, et si vous rencontrez ce problème, assurez-vous d'essayer certaines de nos solutions.
BlueStacks Blue Screen of Death, comment y remédier?
- Vérifiez votre antivirus
- Désactiver la fonctionnalité Hyper-V
- Installer la dernière version du logiciel BlueStacks
- Réinstallez les pilotes de votre carte graphique
- Essayez d’exécuter BlueStacks en mode sans échec
- Réinstallez le logiciel BlueStacks
- Effectuer un démarrage en mode minimal
Solution 1 - Vérifiez votre antivirus
Si vous obtenez l'écran bleu de la mort sur votre PC lors de l'utilisation de BlueStacks, le problème peut être lié à votre logiciel antivirus. Certains outils antivirus, tels qu'AVG, peuvent interférer avec BlueStacks et causer ce problème, ainsi que de nombreux autres.
Pour résoudre le problème, il est conseillé de désactiver certaines fonctionnalités antivirus, voire votre antivirus complet, et de vérifier si cela vous aide. Si le problème persiste, vous devez supprimer votre antivirus et relancer l’exécution de BlueStacks.
Si la suppression de l'antivirus résout le problème, nous vous conseillons d'envisager de passer à un autre antivirus. Bitdefender offre une excellente protection et n'interférera pas avec vos applications. Vous voudrez donc peut-être considérer cela comme un antivirus de remplacement.
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Solution 2 - Désactiver la fonctionnalité Hyper-V
Selon les utilisateurs, Blue Screen of Death peut apparaître avec BlueStacks si la fonction Hyper-V est activée. Il s’agit d’une fonctionnalité de virtualisation. Si vous n’exécutez pas de machine virtuelle sur votre PC, vous n’en aurez pas besoin.
Pour désactiver cette fonctionnalité, procédez comme suit:
- Dans le champ Rechercher, entrez les fonctionnalités de Windows . Sélectionnez Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows .
- Lorsque la fenêtre Fonctionnalités Windows apparaît, recherchez Hyper-V et désactivez-le. Après cela, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
- Redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.
Une fois que votre PC redémarre, vérifiez si le problème persiste.
Solution 3 - Installez la dernière version du logiciel BlueStacks
Si vous obtenez l'écran bleu de la mort en essayant d'utiliser BlueStacks, le problème est peut-être lié au logiciel BlueStacks. Parfois, le logiciel présente certains problèmes et, pour les résoudre, il est préférable de garder BlueStacks à jour.
Si vous rencontrez des problèmes, téléchargez et installez la dernière version de BlueStacks et vérifiez si cela résout le problème. En procédant de la sorte, vous mettrez à jour l’application à la dernière version, ce qui devrait, espérons-le, résoudre tous les problèmes de BlueStacks.
Solution 4 - Réinstallez les pilotes de votre carte graphique
Parfois, des erreurs d’écran bleu peuvent apparaître en raison des pilotes de votre carte graphique. Si vos pilotes sont corrompus, vous pouvez rencontrer des problèmes avec BlueStacks, et parfois ces problèmes peuvent entraîner le blocage de votre PC.
Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent de réinstaller les pilotes de votre carte graphique et de vérifier si cela résout le problème. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Maintenant, choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
- Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller le périphérique .
- Le menu de confirmation apparaîtra maintenant. Si disponible, cochez l'option Supprimer le logiciel pilote pour ce périphérique et cliquez sur Désinstaller .
- Redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.
Un autre moyen de supprimer le pilote de votre carte graphique consiste à utiliser le logiciel Display Driver Uninstaller. Il s’agit d’un outil tiers gratuit, mais il supprimera le pilote de votre carte graphique, ainsi que son logiciel, ainsi que tous ses fichiers et entrées de registre. Si vous voulez être sûr que votre pilote d’affichage est supprimé de votre PC, le programme de désinstallation du pilote d’affichage est la solution.
Une fois votre PC redémarré, le pilote par défaut sera installé. Maintenant, essayez à nouveau BlueStacks et vérifiez si le problème est toujours là. Si le problème fonctionne avec le pilote par défaut, envisagez de le mettre à jour.
C'est assez simple et vous pouvez télécharger les pilotes nécessaires directement sur le site Web du fabricant. Allez simplement dans la section Pilotes, trouvez le modèle de votre carte graphique et téléchargez le pilote le plus récent. Une fois le pilote installé, vérifiez si le problème persiste.
Si ce processus vous semble fastidieux, vous pouvez toujours utiliser des outils tiers, tels que TweakBit Driver Updater, pour mettre à jour automatiquement tous vos pilotes. Cet outil met à jour les pilotes de votre carte graphique, mais il met également à jour tous les autres pilotes de votre PC. Vous pouvez donc l'essayer.
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Solution 5 - Essayez d'exécuter BlueStacks en mode sans échec
Si vous rencontrez des problèmes avec les erreurs BlueStacks et Blue Screen of Death, le problème est peut-être lié à vos pilotes ou à un logiciel tiers. Afin de résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent de démarrer Windows en mode sans échec.
Si vous ne le savez pas, le mode sans échec est un segment spécial de Windows qui s'exécute avec les pilotes et les paramètres par défaut. Il est donc parfait pour le dépannage. Pour démarrer Windows 10 en mode sans échec, procédez comme suit:
- Ouvrez l' application Paramètres . Pour ce faire, le moyen le plus rapide consiste à utiliser le raccourci clavier Windows + I.
- Une fois l' application Paramètres ouverte, accédez à la section Mise à jour et sécurité .
- Sélectionnez Récupération dans le volet de gauche. Cliquez sur le bouton Redémarrer maintenant dans le volet de droite.
- Choisissez Résolution des problèmes> Options avancées> Paramètres de démarrage . Cliquez sur le bouton Redémarrer .
- Vous devriez maintenant voir une liste d'options. Sélectionnez le mode sans échec avec mise en réseau en appuyant sur la touche correspondante du clavier.
Une fois que vous démarrez Windows en mode sans échec, vérifiez si le problème persiste. Si le problème n'apparaît pas, il est probablement lié à des applications tierces ou à vos pilotes.
Solution 6 - Réinstallez le logiciel BlueStacks
Dans certains cas, Blue Screen of Death peut apparaître lors de l’utilisation de BlueStacks si l’installation de votre BlueStacks est endommagée. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent de réinstaller complètement BlueStacks. Il existe plusieurs façons de procéder, mais si vous souhaitez supprimer complètement BlueStacks, vous devez utiliser un logiciel tiers, tel que IOBit Uninstaller .
Ceci est un logiciel de désinstallation, et il peut supprimer toute application de votre PC ainsi que tous ses fichiers et entrées de registre. En utilisant le logiciel de désinstallation, vous vous assurez que l'application est complètement supprimée et vous éviterez tous les problèmes futurs.
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Une fois que vous avez supprimé BlueStacks de votre PC, réinstallez-le et vérifiez si le problème persiste.
Solution 7 - Effectuez un démarrage en mode minimal
Si le problème avec BlueStacks persiste, le problème est peut-être dû à un logiciel tiers. Votre ordinateur démarre avec divers applications et services, et parfois ces applications peuvent causer des problèmes avec BlueStacks. Cependant, vous pouvez résoudre le problème simplement en effectuant un démarrage en mode minimal. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez msconfig et cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée .
- La fenêtre de configuration du système apparaîtra. Accédez à l'onglet Services et cochez la case Masquer tous les services Microsoft . Cliquez maintenant sur le bouton Désactiver tout pour désactiver les services.
- Rendez-vous sur l'onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches .
- Une fois le gestionnaire de tâches ouvert, vous devriez voir une liste d’applications de démarrage. Cliquez avec le bouton droit sur la première entrée de la liste et sélectionnez Désactiver dans le menu. Faites cela pour toutes les entrées de la liste.
- Une fois toutes les applications de démarrage désactivées, retournez à la fenêtre de configuration du système . Cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications et redémarrer votre PC.
Une fois que votre PC redémarre, vérifiez si le problème persiste. Si l'écran bleu de la mort n'apparaît plus, il est certain que l'une de vos applications ou services de démarrage était à l'origine du problème. Pour identifier la cause, vous devez activer les applications et les services désactivés un par un.
N'oubliez pas que vous devrez redémarrer votre PC après avoir activé un groupe de services ou d'applications pour appliquer les modifications. Une fois que vous avez trouvé l'application problématique, supprimez-la ou laissez-la désactivée afin d'éviter que ce problème ne réapparaisse.
Les erreurs Blue Screen of Death peuvent être assez problématiques, et si vous obtenez ces erreurs lors de l'utilisation de BlueStacks, veillez à essayer certaines de nos solutions.
