Écran vert de la mort est un nouveau type d'écran d'erreur que vous pouvez rencontrer sous Windows 10. Cette erreur est assez similaire à l'erreur de l'écran bleu de la mort. Aujourd'hui, nous allons vous montrer comment se débarrasser des erreurs d'écran vert sur votre PC. .
En décembre dernier, Microsoft Windows 10 build 14997 apportait un nouvel ajout intéressant au tableau: l'écran vert de la mort. Le fameux Blue Screen of Death de Windows est le résultat de nombreux ordinateurs estropiés au fil des ans et avec le Green Screen, le géant de Redmond a décidé de changer un peu les choses.
En fin de compte, le GSOD est toujours une mauvaise nouvelle qui indique une erreur système fatale. Voici comment un utilisateur décrit les pannes d'écran vert de Windows 10:
Mon ordinateur reste assis près du logo Windows pendant environ 5 minutes, puis les BSOD avec une erreur sur le pilote storport.sys avec le code d’arrêt DRIVER IRQL PAS MOINS NI ÉGAL. J'ai inclus une capture d'écran. Le journal de l'observateur d'événements contient peu d'informations, à l'exception de certains avertissements Kernal PnP sur les périphériques USB.
Si vous rencontrez des problèmes GSOD, cet article vous aidera à résoudre ce problème.
Quelles sont les causes de Green Screen of Death et comment y remédier?
- Déconnectez tous les périphériques
- Mettez à jour vos pilotes
- Supprimer les outils antivirus tiers
- Réparez votre Windows
Solution 1 - Déconnectez tous les périphériques
Parfois, les périphériques connectés à votre ordinateur peuvent déclencher des erreurs GSOD. Débranchez tous les périphériques et redémarrez votre PC. Bien que cela puisse sembler une solution de troisième ordre, vous devriez l'essayer: certains utilisateurs ont confirmé que cette action simple permettait de résoudre le problème.
Solution 2 - Mettez à jour vos pilotes
Si vous ne pouvez pas accéder à Windows du tout à cause d'une erreur GSOD, entrez en mode sans échec:
- Redémarrez votre ordinateur plusieurs fois pendant le démarrage pour démarrer la réparation automatique.
- Choisissez Résolution des problèmes> Options avancées> Démarrage du système et cliquez sur le bouton Redémarrer .
- Lorsque votre ordinateur redémarre à nouveau, sélectionnez l'option Mode sans échec avec mise en réseau .
Vous pouvez également démarrer en mode sans échec en maintenant la touche Maj enfoncée tout en cliquant sur Redémarrer dans le menu des options d'alimentation.
Tapez Gestionnaire de périphériques dans le menu Rechercher, lancez l'outil et installez les dernières mises à jour pour tous les pilotes dotés d'un point d'exclamation jaune. Redémarrez votre ordinateur et voyez si l'erreur GSOD se produit toujours.
Si la mise à jour manuelle des pilotes vous semble fastidieuse, vous pourrez peut-être résoudre ce problème en utilisant un outil tiers tel que TweakBit Driver Updater . Cet outil met automatiquement à jour tous vos pilotes en quelques clics. Assurez-vous de l'essayer.
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Avertissement: certaines fonctions de cet outil peuvent ne pas être gratuites
Solution 3 - Supprimez les outils antivirus tiers
Si vous utilisez un outil antivirus tiers, supprimez-le simplement et utilisez plutôt l'antivirus intégré de Windows. Outre la désinstallation du logiciel antivirus, utilisez des outils de suppression dédiés pour vous assurer que tous les fichiers et dossiers associés au programme ont été supprimés.
Parfois, votre antivirus peut provoquer des erreurs Green Screen of Death, et si tel est le cas, nous vous conseillons de passer à un autre outil antivirus. Il existe de nombreuses excellentes applications antivirus, et si vous recherchez un antivirus fiable et de qualité, nous vous suggérons d’essayer Bitdefender.
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Solution 4 - Réparez votre Windows
- Téléchargez le fichier ISO de mise à jour des créateurs auprès de Microsoft et placez-le sur un disque amorçable ou une clé USB amorçable. Pour plus d'informations sur le processus ainsi qu'un guide pas à pas, consultez la page de mise à niveau de Windows.
- Insérez la clé de démarrage ou le DVD dans votre PC et redémarrez-le. Votre ordinateur vous demandera si vous souhaitez démarrer à partir du périphérique de démarrage. Si, pour une raison quelconque, ce n'est pas le cas, n'ouvrez pas votre BIOS. Recherchez les paramètres de la séquence d'amorçage, placez votre lecteur de DVD ou la clé USB au-dessus de la séquence d'amorçage et redémarrez votre ordinateur.
- Une fois que vous avez démarré l'installation de Windows, cliquez sur l'option de dépannage dans l'un des coins.
- Cliquez sur Réparer votre ordinateur, accédez à Options avancées, sélectionnez l'option Réparation du démarrage et suivez les instructions à l'écran.
Nous espérons que les solutions répertoriées ci-dessus vous aideront à corriger les erreurs GSOD que vous rencontrez dans la mise à jour des créateurs. Si vous avez rencontré d'autres solutions, répertoriez les étapes de dépannage dans la section commentaire ci-dessous.
