La popularité de Hearthstone est bien méritée. Blizzard a fait un bon pas en avant avec ce jeu, même s’il s’agissait avant tout d’une expérience. De nos jours, ce jeu de cartes à collectionner rassemble plus de 60 millions de joueurs. Et les chiffres augmentent chaque jour.
Les graphismes simplistes et les exigences peu élevées du jeu sont les raisons valables de sa popularité. Néanmoins, même les jeux les mieux optimisés peuvent avoir un problème ou deux. L’erreur de chargement de l’API est l’un des problèmes rares mais critiques. Dans cet article, nous allons essayer de résoudre ce problème.
Comment réparer les erreurs de chargement dans Hearthstone
- Essayez d'autres serveurs
- Mettre à jour les pilotes GPU et les redistribuables
- Lancer le jeu en mode de compatibilité
- Réparez le jeu en utilisant le client Battle.net
- Supprimer le dossier de cache Battle.net dans les données du programme
- Effectuer une réinstallation propre de Hearthstone
- Utiliser l'outil de vérification de fichiers Windows
- Tweak Kernel32
Solution 1 - Essayez d'autres serveurs
Dans certaines occasions, votre serveur natif peut être la raison de ce problème. Par conséquent, vous devriez essayer de changer de domaine pour le dépanner. Si vous êtes toujours confronté à une erreur, passez à la solution suivante.
Solution 2 - Mise à jour des pilotes GPU et des redistribuables
Vous devriez à tout moment avoir les derniers pilotes. De plus, il semble que DirectX et Visual C peuvent infliger beaucoup d'erreurs. Par conséquent, leur mise à jour facilitera le dépannage du problème.
Windows vous fournira généralement la dernière version des pilotes GPU, mais ils ne fonctionneront pas tout le temps. Ce que vous devez faire, c'est obtenir les derniers pilotes sur le site officiel du fabricant OEM et les installer. En outre, une autre option consiste à essayer de restaurer les pilotes vers une version plus ancienne. Windows Update a tendance à réparer fréquemment ce qui n'est pas cassé. Par conséquent, une version antérieure des pilotes GPU pourrait fonctionner mieux.
Vous trouverez ici les pilotes Nvidia et ATI / AMD.
Solution 3 - Lancer le jeu en mode de compatibilité
Le mode de compatibilité laissera votre système adapter le jeu à une version plus ancienne. De plus, de nombreux utilisateurs ont eu un problème après la mise à niveau vers Windows 10. Au lieu de rétrograder votre système, essayez ceci:
- Cliquez avec le bouton droit sur Hearthstone et ouvrez Propriétés.
- Passez à l'onglet Compatibilité.
- Cochez la case "Exécuter ce programme en mode de compatibilité".
- Choisissez Windows 7.
- Enregistrez vos paramètres et démarrez le jeu.
Solution 4 - Réparez le jeu à l'aide du client Battle.net
L'application de bureau Battle.net dispose d'un outil de réparation intégré pour les fichiers de jeu incomplets ou corrompus. Cela vaut la peine d’essayer dans des occasions similaires. Vous pouvez utiliser l'outil Scan & Repair de cette façon:
- Ouvrez votre client Battle.net.
- Mettez en surbrillance Hearthstone.
- Cliquez sur le menu Options au-dessus du titre du jeu.
- Choisissez Analyser et réparer.
- Fermez l'application et redémarrez votre PC.
- Commencer le jeu.
Si le problème prouve qu'il n'est pas lié à l'installation du jeu, effacer le cache est l'étape évidente suivante.
Solution 5 - Supprimer le dossier de cache Battle.net dans les données du programme
Les fichiers de cache peuvent également être corrompus. Bien que cela ne se produise pas souvent, cela se produit généralement après une mise à jour. En conséquence, votre jeu peut avoir de nombreux problèmes. Vous pouvez supprimer le cache du jeu de cette façon:
- Fermez le jeu et l'application Battle.net.
- Assurez-vous de "tuer" tous les processus liés au jeu dans le gestionnaire de tâches.
- Accédez à la partition système.
- Activer l'affichage des dossiers cachés.
- Données du programme ouvert.
- Sélectionnez Blizzard Entertainment.
- Ouvrez le dossier Battle.net.
- Supprimer le dossier du cache.
Solution 6 - Réinstallez proprement Hearthstone
Si la solution précédente s’est révélée insuffisante, la réinstallation est la solution viable suivante. En outre, il est possible que l’intégration du système de jeu soit la principale cause de l’échec du chargement. Vous pouvez réinstaller le jeu en quelques étapes faciles. De plus, nous voulons une nouvelle installation. Vous devrez donc utiliser n’importe quel nettoyeur de registre et supprimer manuellement le dossier d’installation.
- Ouvrez l'application de bureau Battle.net.
- Sélectionnez Hearthstone.
- Options ouvertes placées au-dessus du titre du jeu.
- Choisissez désinstaller le jeu.
- Une fois le processus terminé, supprimez les restes existants du dossier d'installation du jeu.
- Utilisez le nettoyeur de registre (CCleaner est un choix viable) et supprimez le registre.
- Redémarrez votre PC et rouvrez le client Battle.net.
- Mettez Hearthstone en surbrillance et installez le jeu.
Solution 7 - Utiliser l'outil de vérification de fichiers Windows
Toutes les étapes précédentes sont essentiellement axées sur les problèmes de jeu. Mais, à certaines occasions, en raison de fichiers système corrompus, le jeu peut subir divers problèmes. Par conséquent, vous devez télécharger le vérificateur de fichiers Windows et rechercher les fichiers défectueux. Vous pouvez exécuter l'outil mentionné de cette façon:
- Ouvrez Démarrer et dans le type d’ exécution CMD .
- Vous devriez voir la fonctionnalité Invite de commandes.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Dans la fenêtre de commande, tapez sfc / scannow.
- Attendez que le processus soit terminé.
- Fermez la fenêtre et redémarrez votre PC.
Solution 8 - Tweak Kernel32
Les bonnes gens de la communauté Blizzard ont suggéré une solution de contournement supplémentaire. Nous trouvons cela un peu risqué car cela implique de peaufiner les fichiers du noyau Windows. Et nous savons tous que, dans le pire des cas, un crash complet du système peut survenir. Cependant, nous allons vous guider pas à pas tout au long du processus et vous montrer comment le faire.
- Accédez à votre partition système.
- Ouvrez Windows \ System32.
- Recherchez Kernel32.dll et copiez-le dans Hearthstone_Data \ Plugins
- Déplacez ou renommez MemModule32.dll à partir de plugins.
- Renommez Kernel32.dll dans le dossier Plugins en MemModule32.dll.
- Commencer le jeu.
Veuillez noter que vous pouvez avoir besoin d'une autorisation administrative pour effectuer ces étapes.
Nous espérons que les solutions de contournement présentées vous permettront de jouer à nouveau à Hearthstone. Si vous avez des questions connexes ou des suggestions ou des préoccupations, veuillez nous en informer dans les commentaires.
