L'installation des dernières mises à jour sur votre ordinateur Windows 10 peut parfois devenir un cauchemar en raison de problèmes techniques et d'erreurs qui peuvent survenir. L’erreur 0xc1900204, qui bloque le processus de mise à niveau de Creator Update, est l’un des nombreux problèmes pouvant se produire.
Hier (4/5/2017), j'ai mis à niveau Windows 10 avec succès sur deux ordinateurs, mais mon ordinateur de bureau a échoué. Il a généré l'erreur 0xc1900204 de Windows Update lors de la tentative de mise à jour à partir de la version 1607, version 14393.693 du système d'exploitation. La recherche d’aide sur cette erreur a généré un certain nombre de pages relatives à la prévisualisation Windows 10 ou à la mise à niveau de Windows 7 vers Windows 10, mais je ne vois rien en rapport avec la dernière mise à niveau.
Dans cet article, nous allons énumérer une série de solutions pour corriger l'erreur 0xc1900204.
Comment corriger l'erreur 0xc1900204 sur Windows 10?
L'erreur 0xc1900204 apparaît lors de la tentative de téléchargement des dernières mises à jour du système. En parlant de cette erreur, les utilisateurs ont signalé des problèmes similaires:
- 0xc1900204 upgrade - Cette erreur peut apparaître lors de la tentative de mise à niveau du système avec les dernières mises à jour. Si cela se produit, essayez d'exécuter l'outil de dépannage de Windows Update et vérifiez si cela vous aide.
- L'installation de Windows a échoué avec le code de sortie hexadécimal 0xc1900204 - Parfois, vous pourriez recevoir ce message en essayant d'installer Windows. Si vous rencontrez ce problème, vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant l’une de nos solutions.
- Assistant de mise à jour Windows 10 0xc1900204 - Dans certains cas, les utilisateurs ont signalé ce message d'erreur lors de l'utilisation de l'Assistant de mise à jour. Nous vous recommandons donc de réinitialiser les composants Windows Update et de vérifier si cela vous aide.
Solution 1 - Exécutez le dépanneur de mise à jour Windows
La première chose que vous pouvez essayer pour corriger l'erreur 0xc1900204 consiste à exécuter le dépanneur Windows Update. Comme vous le savez peut-être, Windows 10 est fourni avec un large éventail de dépanneurs et vous pouvez utiliser ces applications pour résoudre les problèmes informatiques courants.
Pour exécuter le dépanneur Windows Update, il vous suffit de procéder comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l' application Paramètres .
- Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Mise à jour et sécurité .
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Dépannage . Dans le volet de droite, sélectionnez Windows Update et cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur .
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.
Une fois le dépanneur terminé, vérifiez si le problème persiste.
Solution 2 - Réinitialiser les composants de la mise à jour Windows
Windows Update nécessite certains services pour fonctionner correctement. En cas de problème avec l'un de ces services, vous pouvez rencontrer le message d'erreur 0xc1900204. Cependant, vous pouvez toujours résoudre le problème simplement en réinitialisant les services requis. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes simples:
- Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Sélectionnez maintenant Invite de commande (Admin) ou Powershell (Admin) dans la liste.
- Tapez les commandes suivantes pour arrêter BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update Services. Appuyez sur ENTER chaque commande:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits d'arrêt nets
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Cliquez sur C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de départ nets
- net start msiserver
Une fois ces commandes exécutées, vérifiez si le problème avec Windows Update persiste toujours. Si vous ne souhaitez pas exécuter manuellement ces commandes, vous pouvez également créer un script de réinitialisation Windows Update qui réinitialisera les services requis en un seul clic.
Solution 3 - Réinitialiser le registre
Dans certains cas, l'erreur 0xc1900204 peut être provoquée par votre base de registre. Votre base de registre contient toutes sortes de paramètres sensibles et il peut arriver que vos paramètres ne soient pas corrects et que l'erreur se produise. Cependant, vous pouvez résoudre le problème simplement en procédant comme suit:
- Tapez Windows Key + R. Tapez Regedit, puis appuyez sur Entrée .
- Localisez la ligne suivante:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
- Cliquez avec le bouton droit sur la valeur nommée ProgramFilesDir et modifiez la valeur par défaut de C: \ Program Files sur le chemin où vous souhaitez installer tous vos programmes.
- Cliquez sur OK pour quitter. Redémarrez votre PC, puis installez les mises à jour souhaitées.
Une fois les modifications apportées, vérifiez si le problème lié à cette erreur est résolu.
Solution 4 - Vérifiez votre antivirus
Il est important de disposer d'un bon antivirus tiers si vous souhaitez protéger votre PC contre les menaces en ligne. Cependant, votre antivirus peut parfois interférer avec votre système et vous empêcher de télécharger des mises à jour.
Il n'est pas rare qu'un antivirus tiers provoque l'erreur 0xc1900204. Afin de résoudre ce problème, il est recommandé de désactiver certaines fonctionnalités antivirus et de vérifier si cela vous aide. Si la désactivation des fonctionnalités antivirus ne résout pas le problème, la prochaine étape consiste à désactiver complètement votre logiciel antivirus.
Dans le pire des cas, vous devrez peut-être supprimer complètement votre logiciel antivirus. Si la suppression de l'antivirus résout le problème, envisagez de passer à un autre logiciel antivirus. Il existe de nombreux excellents outils antivirus, mais si vous souhaitez une protection optimale qui n’interférera pas avec votre système, vous devez envisager Bitdefender .
Solution 5 - Assurez-vous que l'anglais est la langue d'affichage par défaut.
Selon les utilisateurs, une erreur 0xc1900204 peut parfois se produire car l'anglais n'est pas défini comme langue d'affichage par défaut. Pour résoudre ce problème, vous devez vous assurer que votre base de registre est configurée correctement. Pour vérifier vos paramètres, procédez comme suit:
- Ouvrez l' éditeur de registre .
- Accédez maintenant à la clé HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Nls \ Language dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, localisez la chaîne InstallLanguage et assurez-vous qu’elle est définie sur 0409 . 0409 est EN-US, mais si vous utilisez un type d'anglais différent, vous devrez peut-être utiliser un numéro différent.
Après cela, il vous suffit de vérifier si l'anglais est la langue d'affichage. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Ouvrez l' application Paramètres .
- Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Heure et langue .
- Dans le volet de gauche, accédez à Région et langue . Maintenant, assurez-vous que l' anglais (États-Unis) est disponible et défini comme langue d'affichage par défaut. Sinon, cliquez sur Ajouter une langue dans le volet de droite et installez l'anglais américain comme langue d'affichage par défaut.
Après avoir défini l'anglais américain comme langue d'affichage, le problème doit être résolu et vous pourrez installer les mises à jour. C'est une solution particulière, mais peu d'utilisateurs affirment que cela fonctionne, vous pouvez donc l'essayer.
Solution 6 - Analysez votre système pour détecter les fichiers corrompus
La corruption de fichier peut également provoquer l'erreur 0xc1900204 et, pour résoudre ce problème, il est conseillé d'effectuer une analyse SFC. Ce faisant, vous analyserez votre installation Windows et corrigerez tout problème de corruption. Pour exécuter une analyse SFC, vous devez procéder comme suit:
- Démarrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
- Lorsque l'invite de commande démarre, entrez sfc / scannow et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
- L'analyse SFC va maintenant commencer. L’analyse peut durer environ 10 minutes, alors n’interférez pas.
Une fois l'analyse terminée, vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste ou si vous ne pouvez pas exécuter d'analyse SFC, l'étape suivante consiste à exécuter l'analyse DISM. Pour ce faire, démarrez Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez la commande suivante:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Une fois l'analyse terminée, vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste, recommencez l’analyse SFC et vérifiez si le problème est résolu.
Solution 7 - Installez manuellement la mise à jour
Si vous ne parvenez pas à télécharger la dernière mise à jour à cause de l'erreur 0xc1900204, vous pourrez peut-être résoudre le problème en installant manuellement la mise à jour. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Découvrez le numéro de base de connaissances de la mise à jour. Vous pouvez le faire à partir de la section Windows Update.
- Accédez au catalogue de mises à jour de Microsoft et recherchez ce numéro de base de connaissances.
- La liste des mises à jour apparaîtra. Téléchargez la mise à jour correspondant à l'architecture de votre système et installez-la.
Après cela, votre PC sera mis à jour et le problème sera résolu.
Solution 8 - Effectuer une mise à niveau sur place
Si vous ne parvenez pas à corriger l'erreur 0xc1900204, vous souhaiterez peut-être effectuer une mise à niveau sur place. Ce processus est relativement simple et installe la dernière version de Windows tout en préservant l'intégrité de tous vos fichiers et applications. Pour effectuer une mise à niveau sur place, procédez comme suit:
- Téléchargez l' outil de création de média et lancez-le.
- Exécutez Media Creation Tool et choisissez l’option Mettre à jour ce PC maintenant .
- Une fois la configuration préparée, cliquez sur Télécharger et installer les mises à jour (recommandé) .
- Attendez pendant que les mises à jour sont téléchargées. Suivez les instructions à l'écran jusqu'à la section Prêt à installer .
- Cliquez sur Choisir les éléments à conserver et assurez-vous de sélectionner Conserver les fichiers et applications personnels .
- Suivez maintenant les instructions à l'écran pour terminer la configuration.
Une fois la configuration terminée, vous disposez de la dernière version de Windows 10 et le problème doit être résolu.
Nous espérons que les solutions répertoriées ci-dessus vous ont aidé à corriger l'erreur 0xc1900204. Si vous rencontrez d'autres solutions pour résoudre ce problème de mise à jour, répertoriez les étapes de dépannage dans la section commentaire ci-dessous!
