Certains utilisateurs ont indiqué dans des forums qu'ils ne pouvaient pas se connecter au Web lorsque Windows ne trouvait pas de pilote de carte réseau.
Le dépanneur de la carte réseau qui tente de résoudre le problème affiche le message d'erreur suivant: « Windows n'a pas pu trouver de pilote pour votre carte réseau. ”Par conséquent, cet utilitaire de résolution des problèmes ne résout pas le problème et les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Internet.
Voici quelques solutions qui pourraient résoudre l'erreur d’adaptateur réseau « Windows n’a pas pu trouver de pilote ».
Que faire si Windows ne trouvait pas de pilote
1. Réinitialiser le routeur
Vous serez surpris de la fréquence à laquelle la réinitialisation du routeur corrige la connectivité Internet dans Windows. Cela établira une nouvelle connexion avec le fournisseur de services Internet et le réinitialisera à ses paramètres d'usine par défaut. Voici les étapes à suivre:
- Éteignez le routeur, débranchez-le quelques minutes, puis rebranchez-le.
- Puis rallumez le routeur. Ensuite, appuyez sur le bouton de réinitialisation du routeur avec un trombone pendant environ 15-30 secondes.
2. Ouvrez les problèmes Windows alternatifs
Ok, le dépanneur de la carte réseau ne fournit pas de solution pour réparer la connexion! Cependant, quelques autres dépanneurs Windows pourraient toujours réparer la connexion.
Par exemple, l'utilitaire de résolution des problèmes de connexions Internet est étroitement lié à la carte réseau. L'utilitaire de résolution de problèmes matériel et périphériques peut également s'avérer utile pour corriger les erreurs de périphérique connecté.
C’est ainsi que les utilisateurs peuvent ouvrir ces utilitaires de résolution des problèmes dans Windows 10.
- Ouvrez Cortana en appuyant sur la touche Windows + le raccourci clavier Q.
- Entrez "dépanner" dans le champ de recherche.
- Sélectionnez Dépanner pour ouvrir l'application Paramètres comme dans l'instantané ci-dessous.
- Sélectionnez Internet Connections (Connexions Internet), puis cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage pour ouvrir la fenêtre présentée dans l'instantané ci-dessous.
- Sélectionnez l'option Dépanner ma connexion à Internet .
- Pour ouvrir l’autre utilitaire de résolution des problèmes, sélectionnez Matériel et périphériques. Appuyez ensuite sur le bouton Exécuter le dépanneur pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
- Par la suite, les utilitaires de résolution de problèmes peuvent fournir certaines résolutions pour lesquelles les utilisateurs peuvent sélectionner une option Appliquer ce correctif .
3. Réinstallez le pilote de la carte réseau.
Le message d'erreur « Windows n'a pas pu trouver de pilote » indique que le problème peut être dû au pilote de la carte réseau corrompu. Hélas, les utilisateurs ne peuvent pas tenter de résoudre ce problème en mettant à jour le pilote sans connexion.
Toutefois, la réinstallation du pilote de réseau peut constituer une solution potentielle. Suivez les instructions ci-dessous pour réinstaller le pilote de la carte réseau.
- Tout d’abord, ouvrez l’accessoire Run en appuyant sur la touche Windows + R du clavier.
- Entrez devmgmt.msc dans Exécuter, puis cliquez sur OK pour ouvrir la fenêtre affichée dans l'instantané ci-dessous.
- Double-cliquez sur la catégorie Adaptateurs réseau pour la développer, comme indiqué directement ci-dessous.
- Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur votre carte réseau pour sélectionner l'option Désinstaller le périphérique .
- Sélectionnez une option de désinstallation dans la boîte de dialogue qui s'ouvre pour confirmer.
- Ensuite, sélectionnez l'option Rechercher les modifications sur le matériel indiquée ci-dessous pour réinstaller le pilote par défaut.
4. Rétablir Windows à un point de restauration
L'utilitaire de restauration du système peut fournir une résolution pour l'erreur « Windows n'a pas pu trouver de pilote » pour les utilisateurs pouvant sélectionner un point de restauration antérieur à la date à laquelle le problème s'est produit.
Les utilisateurs peuvent généralement annuler Win 10 par mois. La restauration du système annulera les modifications du système après la date de restauration sélectionnée. Les utilisateurs peuvent restaurer Windows comme suit.
- Ouvrez l'accessoire d'exécution de Windows.
- Entrez "rstrui" dans la zone de texte Ouvrir et sélectionnez l'option OK .
- Cliquez sur Suivant pour ouvrir la liste des points de restauration du système.
- Pour développer la liste, sélectionnez l'option Afficher plus de points de restauration .
- Sélectionnez un point de restauration.
- La restauration du système désinstalle les logiciels installés après une date donnée. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'option Rechercher les programmes concernés pour vérifier quel logiciel est supprimé.
- Cliquez ensuite sur Suivant et sélectionnez l'option Terminer .
5. Vérifiez le paramètre de gestion de l'alimentation de l'adaptateur réseau.
- L'erreur « Windows n'a pas pu trouver de pilote » peut également être due à un paramètre de gestion de l'alimentation qui désactive les périphériques lorsqu'il est sélectionné. Pour vérifier ce paramètre pour la carte réseau, ouvrez la fenêtre Gestionnaire de périphériques.
- Développez la catégorie Cartes réseau dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau et sélectionnez Propriétés pour ouvrir la fenêtre dans la photo ci-dessous.
- Sélectionnez ensuite l'onglet Gestion de l'alimentation dans cette fenêtre.
- Désélectionnez l'option Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie si elle est sélectionnée.
- Sélectionnez l'option OK pour fermer la fenêtre.
Certaines de ces corrections pourraient résoudre l’ erreur « Il n’a pas été possible de trouver un pilote dans le système Windows » pour rétablir une connexion Internet . Consultez cet article pour obtenir des conseils de dépannage plus généraux sur la résolution de la connectivité Internet dans Windows 10.
ARTICLES CONNEXES À CONSULTER:
- Les 15 meilleurs dispositifs de pare-feu pour protéger votre réseau domestique
- 6 meilleurs antivirus de sécurité réseau à utiliser pour votre entreprise en 2019
- 5 meilleures solutions d'équilibrage de charge pour une distribution stable du trafic réseau
