Un certain nombre d'utilisateurs se sont plaints des problèmes de microphone sur les appareils Windows 10 et 8, et comme mon propre appareil avait le même problème et qu'il était assez facile de le résoudre, j'ai pensé que le partage de ces informations serait bénéfique pour les autres utilisateurs.
Ces problèmes sont assez souvent fréquents et la solution peut résoudre à la fois les microphones intégrés et les casques équipés d’un microphone. Si votre appareil Windows 10, 8 présente ce problème, alors ce guide vous aidera à réparer votre microphone. Voici quelques étapes à franchir, mais rassurez-vous, elles sont simples et efficaces.
Comment résoudre les problèmes de microphone intégré
- Le microphone n'est pas sélectionné par défaut
- Utiliser le dépannage audio
- Mettre à jour les pilotes audio
- Activer l'accès de l'application au microphone
- Désactiver les améliorations audio
- Réinitialiser le service audio Windows
Comme je l'ai mentionné, j'ai résolu le problème sur mon propre ordinateur portable Windows 10, 8. Il existe un certain nombre de solutions à ce problème et, avec un peu de chance, votre micro fonctionnera comme neuf. Voici quelques méthodes que vous pouvez essayer, mais avant de commencer, si vous avez plusieurs ports audio, essayez de brancher votre microphone sur un autre et essayez-le (cela signifierait qu'il existe un problème matériel avec ce port particulier). :
1. Le microphone n'est pas sélectionné par défaut
Afin de vérifier si votre microphone est réglé sur la valeur par défaut, vous devez le vérifier à partir de l'onglet «Enregistrement». Pour accéder à cette option, procédez comme suit:
- Faites un clic droit sur l'icône du volume et sélectionnez « Périphériques d'enregistrement »
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez l’appareil dont l’état est « Prêt ».
- Cliquez sur « Définir par défaut » au bas de la fenêtre.
- Si vous avez fait cela correctement, vous devriez voir la marque verte sur le microphone correct et le niveau audio réagir au son
Dans la plupart des cas, cette solution rapide est tout ce dont vous avez besoin et votre microphone devrait fonctionner correctement maintenant.
2. Utilisez le dépannage audio
Si la première méthode ne résout pas votre problème, vous devez utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes audio de Windows, qui peut s'avérer utile dans certains cas. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes:
- Ouvrir le masque de recherche (raccourci clavier: touche Windows + W)
- Tapez " Troubleshooting " dans la case de recherche et sélectionnez l'utilitaire dans les résultats.
- La fenêtre de dépannage va maintenant s'ouvrir. Dans le menu de gauche, sélectionnez « Afficher tout ».
- Dans la liste qui s’ouvre, sélectionnez « Recording Audio » et une nouvelle fenêtre s’ouvrira.
- Suivez les étapes de l’outil de résolution des problèmes et appliquez les correctifs fournis.
Windows 10 propose une série de dépanneurs dédiés que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes de microphone. Pour exécuter ces utilitaires de résolution des problèmes, accédez à Paramètres> Mettre à jour et sécurité> Résolution des problèmes> sélectionnez et exécutez les outils de résolution des problèmes suivants: Lecture audio, enregistrement audio et voix .
Si le problème concerne également votre oreillette, vous pouvez également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques.
En admettant que cela ne soit pas aussi rapide que la première méthode, l’utilitaire de dépannage pourrait bien fournir la solution si votre microphone ne fonctionne pas sur votre appareil Windows 10, 8.
3. Mettre à jour les pilotes audio
La troisième fois est un charme, non? Si les deux méthodes ci-dessus ont échoué, vous souhaiterez peut-être mettre à jour vos pilotes audio, ce qui pourrait aider en cas de problème avec les pilotes installés. Il existe deux méthodes pour ce faire et je vous suggère de les essayer toutes les deux. Voici comment vous le faites:
- Faites un clic droit sur l’icône « Ce PC » sur le bureau et sélectionnez « Gérer ».
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez dans le menu de gauche « Gestionnaire de périphériques ».
- Localisez votre périphérique audio dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Propriétés ».
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez l'onglet “Pilote” et cliquez sur “ Mettre à jour le pilote “.
- Demandez à l'assistant de rechercher sur Internet un pilote approprié et laissez-le installer les mises à jour trouvées (le cas échéant).
Nous recommandons également à cet outil tiers (100% sûr et testé par nos soins) de télécharger automatiquement tous les pilotes obsolètes sur votre PC.
Si l'utilitaire de mise à jour du pilote par défaut ne trouve pas de mise à jour, visitez le site Web du fabricant de votre carte son et téléchargez-y le dernier pilote. Installez le pilote et cela devrait résoudre votre problème. De plus, si aucune des solutions ne fonctionne, essayez le microphone (si vous avez un casque avec un microphone) sur un autre ordinateur. Si cela fonctionne, votre problème peut être causé par le matériel de votre ordinateur.
Dans ce cas, nous vous recommandons de télécharger cet outil (100% sûr et testé par nous-mêmes) afin de résoudre divers problèmes liés au PC, tels que des défaillances matérielles, des pertes de fichiers et des logiciels malveillants.
4. Activer l'accès de l'application au microphone
Si vous exécutez Windows 10 April Update et que vous avez remarqué que le microphone intégré ne fonctionne pas avec des applications et des programmes particuliers, assurez-vous que les logiciels correspondants peuvent accéder à votre microphone. Le système d'exploitation bloque automatiquement l'accès de votre microphone aux applications pour des raisons de confidentialité. Pour plus d'informations sur la résolution de ce problème mineur, consultez ce guide étape par étape.
5. Désactiver les améliorations audio
Un logiciel d’amélioration audio peut vous aider à améliorer la qualité sonore globale de votre ordinateur Windows 10, mais ces programmes peuvent parfois causer plus de tort que de mal. Si le microphone de votre ordinateur portable intégré cesse de fonctionner après avoir installé ou mis à jour un logiciel d'amélioration audio, essayez de le désactiver pour voir si cela résout le problème.
6. Réinitialiser le service audio Windows
Si rien ne fonctionne et que vous ne pouvez toujours pas utiliser le microphone de votre ordinateur intégré, essayez de réinitialiser le service audio Windows. Voici les étapes à suivre:
- Allez à Rechercher> tapez services.msc> appuyez sur Entrée pour lancer la page Services.
- Localisez le service Windows Audio .
- Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris> sélectionnez Démarrer si le service n'est pas activé. S'il est activé, sélectionnez Redémarrer .
- Attendez quelques secondes et redémarrez votre ordinateur.
WindowsReport a publié de nombreux guides de dépannage de microphone. Par conséquent, si le problème persiste, consultez également les publications suivantes:
- Corrigé: Le pilote de microphone audio HD Conexant ne fonctionne pas sous Windows 10
- Réactiver le microphone dans Windows 10: Voici les étapes à suivre
- Solution: le microphone ne fonctionne pas dans Windows 10
- Corrigé: Le microphone intégré a disparu de la liste des périphériques
- Correction complète: Icône de volume manquante sous Windows 10, 8.1, 7
Note de l'éditeur: Cet article a été publié en février 2014 et a été mis à jour depuis pour sa fraîcheur et sa précision.
