Des solutions pour réparer les bugs de la Xbox Party pour de bon
- Vérifier la connexion
- Installer l'adaptateur Teredo
- Vérifiez les autorisations
- Redémarrez l'application et le service associé
- Réinitialiser l'application Xbox
- Changer le périphérique de lecture par défaut
- Désactiver brièvement le pare-feu Windows et l'antivirus tiers
L'évolution du jeu en ligne est suivie de près par les services de communication qui permettent aux joueurs de discuter ou d'utiliser la VoIP pour communiquer avec leurs co-joueurs et leurs amis. Xbox Party est ce service, pour toutes les plates-formes Microsoft, y compris Windows et diverses consoles Xbox. Toutefois, depuis l’introduction, cette partie de l’application Xbox pour Windows 10 est en proie à des problèmes. Il échoue dans son rôle essentiel: être une plate-forme de communication pour les joueurs lorsqu'ils diffusent en streaming ou jouent en coopération.
Aujourd'hui, nous avons préparé des solutions qui devraient vous aider à résoudre certains problèmes liés à Xbox Party.
Comment résoudre les problèmes de Xbox Party sur l'application Xbox pour PC
1: Vérifiez la connexion (désactivez les clients UPnP et VPN, vérifiez les services en direct)
Commençons par le dépannage de la connexion. Maintenant, l'application Xbox présente de nombreux défauts et ce genre de problèmes n'est pas inhabituel, même si votre réseau fonctionne comme prévu. Quoi qu'il en soit, nous devrons le sortir de la table et éliminer les éventuels problèmes de connexion liés aux problèmes de la partie Xbox.
Voici quelques étapes de dépannage liées à la connexion que vous pouvez essayer:
- Redémarrez votre PC et votre routeur.
- Flush DNS.
- Accédez aux paramètres du routeur et désactivez UPnP.
- Désactiver VPN et proxy.
- Désactiver IPv4.
- Utilisez une connexion filaire.
- Vérifiez le statut des services Xbox Live, ici.
- LIRE AUSSI: CORRECTIF: Xbox App ne fonctionnera pas / télécharger dans Windows 10
2: Installer l'adaptateur Teredo
Ceci est apparu comme la meilleure solution au problème. Certains utilisateurs avertis ont réussi à résoudre tous les types d’erreurs Xbox Party en s’appuyant sur l’adaptateur Microsoft Teredo pour établir la connexion P2P. Ce périphérique n'est pas disponible par défaut, vous devez donc activer et installer son pilote. Après cela, vous devrez exécuter quelques commandes dans l'invite de commande élevée.
Suivez ces étapes pour activer l'adaptateur Teredo Tunneling:
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
- Cliquez sur Afficher dans la barre principale et cochez l'option « Afficher les périphériques cachés ».
- Développez Cartes réseau et recherchez la pseudo-interface Teredo Tunneling .
- Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Action dans la barre principale, puis choisissez Ajouter du matériel hérité .
- Cliquez sur Suivant .
- Choisissez l'option « Installer le matériel que j'ai sélectionné manuellement dans la liste (Avancé) », puis cliquez sur Suivant.
- Choisissez Cartes réseau dans la liste, puis cliquez à nouveau sur Suivant.
- Sélectionnez Microsoft .
- Choisissez Microsoft Teredo Tunneling Adapter dans la liste et installez-le.
- Redémarrez votre PC.
3: Vérifiez les autorisations
L'application Xbox et le jeu individuel nécessitent une autorisation pour accéder à votre microphone. Des jeux comme Sea of Thieves intègrent même une fonctionnalité push-to-talk qui est quelque chose que l’application Xbox et Party font défaut. Dans cet esprit, nous vous suggérons de vérifier toutes les autorisations disponibles et de permettre à l'application Xbox et au jeu d'accéder au microphone.
Voici où vérifier les autorisations:
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres .
- Choisissez la confidentialité .
- Sélectionnez Microphone dans le volet de gauche.
- Sous " Choisissez les applications pouvant accéder à votre microphone ", basculez sur l'application Xbox .
4: Redémarrez l'application et le service associé
D'autres utilisateurs utilisant la fonctionnalité Xbox Party pour la diffusion en continu ont résolu le problème en fermant l'application et en redémarrant les services associés. Même si nous examinons une application intégrée pré-installée sur Windows 10, elle a toujours tendance à arrêter les services. Les services auxquels nous faisons référence sont le service réseau Xbox Live et IP Helper.
Suivez ces étapes pour redémarrer les services et, espérons-le, résoudre le problème:
- Fermez complètement l'application Xbox .
- Dans la barre de recherche Windows, tapez Services et ouvrez Services .
- Localisez le service réseau Xbox Live, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez « Redémarrer » dans le menu contextuel.
- Faites de même pour le service IP Helper .
- Fermez Services et ouvrez à nouveau l'application Xbox.
5: réinitialiser l'application Xbox
Vous ne pouvez pas désinstaller l'application Xbox, mais vous pouvez la restaurer aux paramètres d'usine. Cela supprimera tout le cache stocké et corrigera quelques bugs mineurs qui sont assez fréquents. Après la réinitialisation, vous devriez essayer de mettre à jour l'application.
Si vous ne savez pas comment réinitialiser une application dans Windows 10, suivez les instructions fournies ci-dessous:
- Ouvrir les paramètres .
- Choisissez des applications .
- Localisez l' application Xbox sous Applications et fonctionnalités et développez-la.
- Cliquez sur le lien Options avancées .
- Faites défiler la liste et cliquez sur Réinitialiser .
6: Réinitialiser les paramètres de lecture par défaut
Certains des problèmes les plus couramment signalés avec Xbox Party concernent des problèmes de son, à savoir le son du microphone. Certains utilisateurs ont réussi à résoudre ce problème en réinitialisant les périphériques audio aux valeurs d'usine. Nous ne pouvons pas déterminer la raison exacte pour laquelle c'est le cas, mais si cela peut aider certains, cela pourrait également vous aider.
Voici comment réinitialiser vos périphériques de lecture et d’enregistrement sur les réglages d’usine:
- Dans la barre de recherche Windows, tapez Son et ouvrez Son à partir des résultats.
- Mettez en surbrillance le périphérique de lecture, sélectionnez l'onglet Avancé et rétablissez les paramètres d'usine.
- Répétez cette opération pour le microphone.
- Enregistrer les modifications et quitter.
7: Désactivez brièvement le pare-feu Windows et l'antivirus tiers
La solution finale aux problèmes que nous pouvons proposer à Xbox Party consiste à désactiver temporairement l’antivirus et le pare-feu Windows. Certains d'entre eux affectent apparemment les performances de l'application Xbox. De plus, désactiver toutes les autres applications dépendantes de la bande passante de fonctionner en arrière-plan ne sera pas préjudiciable. Si le problème est résolu après avoir essayé cette approche, essayez de mettre la Xbox en liste blanche et le jeu. Il est préférable de permettre à une application individuelle de communiquer via le pare-feu plutôt que de le désactiver définitivement.
Si aucune des étapes n'a fonctionné, nous vous suggérons d'utiliser une autre application pour parler et discuter en équipe. Au moins, jusqu'à ce que les problèmes soient résolus en permanence.
Cela dit, nous pouvons conclure notre liste. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à les poster dans la section commentaires ci-dessous. N'oubliez pas non plus d'envoyer un ticket et vos commentaires à Microsoft concernant les problèmes liés à Xbox Party. Finalement, ils le feront fonctionner si suffisamment de pression est exercée.
