En 2017, Roblox, une plate-forme de création de jeux permettant aux joueurs de créer leurs propres jeux à l'aide de Roblox Studio, disposait d'une base de 64 millions de joueurs actifs par mois.
Parfois, la plate-forme rencontre des problèmes qui nécessitent une attention urgente et un dépannage, comme lorsque Roblox ne fonctionne pas avec le navigateur Google Chrome .
Pour utiliser Roblox, il est important que tout soit à jour, mais certains des problèmes que vous pouvez constater lorsque Roblox ne fonctionne pas dans Google Chrome incluent Roblox non détecté par votre navigateur, une boucle d'installation infinie, voire même un crash. lorsque vous essayez d'ouvrir un lieu ou de vous connecter à un jeu en ligne.
Ces problèmes se produisent lorsque des fichiers temporaires sont corrompus ou que votre pare-feu empêche Roblox de démarrer, voire un autre programme exécuté en même temps que des installations. D'autres cas montrent que cela se produit lorsque d'autres fichiers Roblox sont corrompus.
Afin de résoudre le problème Roblox ne fonctionnera pas avec le problème de Google Chrome, essayez chacune des solutions ci-dessous et voyez laquelle fonctionne pour vous.
CORRECTIF: Roblox ne fonctionnera pas sur Google Chrome
- Dépannage général
- Fermez l'application et rouvrez-la
- Redémarrez votre appareil
- Assurez-vous que la date et l'heure sont correctes
- Réinitialiser les options Internet pour Windows
- Effacer vos fichiers Internet temporaires
- Vérifiez votre pare-feu
- Réinstallez Roblox
- Réinstaller l'application
1. Dépannage général
Redémarrez votre ordinateur et réessayez. Parfois, cela résout Roblox ne fonctionnera pas plus rapidement sur les problèmes de Google Chrome ou les problèmes connexes.
2. Fermer l'application et la rouvrir
- Cliquez sur le bouton de menu, qui ressemble à trois lignes dans votre navigateur Google Chrome en haut à droite.
- Cliquez sur Plus d'outils dans le menu contextuel.
- Cliquez sur Gestionnaire de tâches .
- Sélectionnez le processus ou le programme que vous souhaitez forcer à quitter, puis cliquez sur Terminer le processus en bas à droite de l'écran.
3. Redémarrez votre appareil
- Cliquez sur la photo de votre compte, puis sur Déconnexion, puis sur Désactiver .
- Une fois votre appareil éteint pendant 30 secondes, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.
- Rouvrir l'application Roblox
4. Assurez-vous que la date et l'heure sont correctes
- Cliquez sur la zone d' état de la barre des tâches, puis sur Paramètres .
- Faites défiler vers le bas de la page Paramètres
- Cliquez sur Afficher les paramètres avancés .
- Utilisez la section Date et heure de la page Paramètres pour modifier les paramètres:
5. Réinitialiser les options Internet pour Windows
Si vous constatez que Roblox ne fonctionne pas avec Google Chrome, réinitialisez les options Internet de votre ordinateur car cela corrige de nombreux problèmes, même pour les lecteurs utilisant Internet Explorer ou Firefox. Pour faire ça:
- Ouvrez Google Chrome
- Cliquez sur les trois points pour ouvrir les paramètres
- Sélectionnez Paramètres
- Cliquez sur l' onglet Avancé pour ouvrir plus de paramètres
- Faites défiler jusqu'à Réinitialiser et nettoyer
- Cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
Une fois la réinitialisation terminée, fermez Google Chrome pour permettre aux modifications de prendre effet, puis recommencez avec le navigateur Web de votre choix.
6. Effacer vos fichiers Internet temporaires
Une étape importante de tout processus de désinstallation ou de réinstallation consiste à effacer les fichiers Internet temporaires de votre navigateur, afin de vous aider à résoudre les éventuels problèmes de corruption.
7. Vérifiez votre pare-feu
Les logiciels antivirus et de sécurité Internet peuvent essayer de contrôler quels programmes peuvent accéder à Internet. Souvent, ces programmes faiblissent en termes de prudence et par défaut, aucun programme n’est autorisé à y accéder. Pour permettre à Roblox de traverser des blocages, procédez comme suit:
Programmes pare-feu / sécurité
- Recherchez le panneau de configuration de votre pare-feu (consultez la barre des tâches ou le panneau de configuration Windows).
- Aller à la section autorisations de programme
- Trouvez Roblox et autorisez un accès illimité à Internet
Remarque: pour obtenir de l'aide sur un logiciel spécifique, consultez le manuel d'aide de votre programme ou le site Web du fabricant.
Antivirus
Votre antivirus ou votre logiciel anti-programme malveillant pourrait fonctionner en arrière-plan et agir comme un pare-feu extrêmement prudent, empêchant ainsi toute communication importante entre Roblox / Roblox Studio et les serveurs associés. Pour résoudre ce problème, mettez à jour votre antivirus ou ajoutez Roblox à votre liste blanche.
Dans certains cas, Roblox est considéré comme un problème par votre antivirus, mais notez qu'il est dépourvu de virus et qu'il ne contient pas de malware. Cela est dû au fait que parfois l’antivirus signale les programmes de manière incorrecte, ce qu’on appelle un faux positif. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit:
- Mettez à jour votre antivirus à la version la plus récente
- Marquez le rapport comme un faux positif et définissez-le comme programme autorisé pour toute application antivirus ou antimalware. Lors de la recherche d'exclusions sous Windows, les fichiers Roblox se trouvent dans le dossier suivant: C: \ Utilisateurs \ (votre nom d'utilisateur Windows) \ AppData \ Local \ Roblox.
Routeurs
Roblox n'est pas tenu d'utiliser des ports spécifiques pour les données sortantes, mais il recherche tout port libre sur votre ordinateur. Si votre routeur bloque les paquets UDP sur n’importe quel port, Roblox ne fonctionnera pas sur Google Chrome. Les ports pour Roblox sont sélectionnés et attribués pour chaque jeu de manière dynamique.
Consultez le manuel de votre routeur pour savoir comment débloquer et, si vous utilisez un modem DSL bloquant les ports, consultez votre fournisseur de services Internet pour savoir comment procéder.
8. Réinstallez Roblox
Parfois, il se peut que vous ne puissiez pas résoudre le problème Roblox si votre problème avec Google Chrome n’est pas résolu autrement que par sa réinstallation. Pour ce faire, commencez par réinitialiser les options Internet de votre navigateur, comme décrit dans la solution ci-dessus, puis réinstallez Roblox.
Pour réinstaller Roblox, ce qui écrasera la copie du programme sur votre ordinateur et remplacera tous les fichiers supprimés ou endommagés, assurez-vous que tous les programmes sont fermés, puis réinstallez et redémarrez votre ordinateur après la désinstallation avant de la réinstaller.
Voici comment réinstaller:
Joueur Roblox
- Accédez au site Web de Roblox et connectez-vous à votre compte.
- Visitez n’importe quel jeu et cliquez sur le bouton vert Play. Une fenêtre contextuelle vous informant de l’installation de Roblox Player s’installe, puis le jeu s'ouvre automatiquement.
- Une fenêtre contextuelle secondaire peut apparaître vous demandant de sélectionner un programme. Dans ce cas, sélectionnez Roblox et confirmez. Si vous choisissez de vous souvenir de votre choix, vous n'aurez plus à effectuer cette action à l'avenir.
Roblox Studio
- Accédez au site Web de Roblox et connectez-vous à votre compte.
- Visitez n’importe lequel de vos jeux, cliquez sur les trois carrés (points) dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Une fenêtre contextuelle vous informant que Roblox Studio est en cours d’installation et que Roblox Studio s’ouvre automatiquement.
- Une fenêtre contextuelle secondaire peut apparaître vous demandant de sélectionner un programme. Dans ce cas, sélectionnez Roblox et confirmez. Si vous choisissez de vous souvenir de votre choix, vous n'aurez plus à effectuer cette action à l'avenir.
- Redémarrez votre ordinateur après la désinstallation avant la réinstallation
Si vous rencontrez des problèmes lors de la réinstallation, désactivez Temporary Internet Files, car cela vous aidera à résoudre les problèmes de corruption éventuels.
9. Réinstallez l'application
- Cliquez sur l'icône du lanceur
- Cliquez sur Toutes les applications et recherchez l'application que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'application.
- Sélectionnez Supprimer de Chrome .
- Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Supprimer .
Roblox Launcher Plugin
Si Roblox ne parvient pas à s'exécuter ou fournit une invite pour télécharger Roblox, alors qu'il est déjà installé. Vous devez vérifier si le plug-in Roblox est autorisé dans votre navigateur préféré. Pour faire ça:
- Dans la barre d'adresse, entrez: chrome: // plugins /
- Cliquez sur Entrée
- Là où il est listé 'Roblox Launcher Plugin', assurez-vous que c'est autorisé
Remarque: Chrome ne prenant plus en charge les plugins à partir de la version 42, ceux-ci ne fonctionnent que dans les anciennes versions de Chrome.
Avez-vous pu résoudre le problème, Roblox ne fonctionnera pas sous Google Chrome avec les solutions proposées ici? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
