Voici comment résoudre un problème d'erreur QuickBooks Online

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Lorsque vous travaillez dans QuickBooks, vous pouvez obtenir l’erreur Quelque chose ne va pas . Cela peut arriver, par exemple, lorsque vous essayez d'explorer vos résultats personnalisés ou lorsque vous essayez de vous connecter à QuickBooks en ligne. Cela peut également se produire lorsque vous essayez d'exporter des données, par exemple de votre version de bureau QuickBooks vers le cloud.

Qu'est-ce qui cause l'erreur Quelque chose s'est mal passé QuickBooks?

Eh bien, il existe plusieurs solutions de contournement possibles. Et nous les regarderons bientôt. Mais regardons d’abord les causes de la frustration Quelque chose ne va pas erreur QuickBooks:

  • Problèmes liés au navigateur : les fichiers Internet temporaires, les cookies, l'historique de navigation, les mots de passe et les données enregistrées dans le navigateur de votre ordinateur peuvent parfois interférer avec QuickBooks.
  • Votre antivirus : il est possible que les paramètres antivirus bloquent une connexion au site Web Intuit, ce qui vous empêche de vous connecter, ce qui entraînera l'apparition de l'erreur.
  • Problèmes informatiques : dans certains cas, la source de certains de ces problèmes provient de votre ordinateur et non de QuickBooks.

Comment puis-je résoudre une erreur Quickbooks?

  1. Ajoutez Intuit.com à votre liste de sites de confiance
  2. Utiliser une fenêtre de navigation privée
  3. Effacer le cache de votre navigateur
  4. Échange de navigateurs
  5. Désactiver temporairement votre antivirus
  6. Utiliser un autre ordinateur ou périphérique

1. Ajoutez Intuit.com à votre liste de sites de confiance

Faire de intuit.com un site de confiance aide parfois à résoudre ce problème. Vous devrez modifier la configuration actuelle de la sécurité de votre navigateur de la manière suivante:

Internet Explorer

  1. Ouvrez Internet Explorer.
  2. Cliquez sur l'icône Outils (engrenage) dans le menu.
  3. Maintenant, sélectionnez les options Internet.

  4. Cliquez sur l'onglet Sécurité puis sur Sites de confiance.

  5. Maintenant, cliquez sur les sites comme indiqué.
  6. Tapez //*.intuit.com sous option Ajouter ce site Web à la zone . Cliquez sur Ajouter .

  7. Cliquez sur Fermer et appliquer.
  8. Cliquez sur OK maintenant pour quitter les Options Internet.

6. Utiliser un autre ordinateur ou périphérique

Pour exclure la probabilité que votre appareil / PC présente des problèmes, pouvez-vous essayer d'exécuter votre tâche QuickBooks requise à partir d'un autre ordinateur?

Voilà quelques solutions qui peuvent vous aider à résoudre votre erreur QuickBooks, alors assurez-vous de toutes les essayer.

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