Correction: "Votre réseau est derrière un NAT limité par le port" Xbox One

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Pour profiter pleinement de l'expérience multijoueur sur votre Xbox One, votre réseau doit être configuré correctement. Si ce n'est pas le cas, votre réseau est peut-être masqué par un message NAT restreint par les ports sur Xbox One. Cette erreur vous empêchera d'accéder à certaines fonctionnalités multijoueurs, voyons comment la résoudre.

Message «Votre réseau est derrière un NAT limité par un port» sur Xbox One, comment y remédier?

Avant de commencer, expliquons rapidement ce qu'est le NAT et comment ça marche. NAT signifie Network Address Translation (traduction d'adresse réseau) et est exécuté par votre routeur. Cette fonctionnalité permet à tous les périphériques de votre réseau domestique d'accéder à votre adresse IP externe attribuée par votre fournisseur de services Internet. Il existe trois options NAT sur Xbox One: ouverte, modérée et stricte. Un NAT modéré vous le donnera. Votre réseau se trouve derrière un message NAT restreint au port. C'est pourquoi il est important de le basculer sur Open NAT afin d'éviter ce type de problèmes à l'avenir.

Correction - Xbox One «Votre réseau est derrière un NAT restreint par le port»

Solution 1 - Transférez / déclenchez vos ports

Afin de supprimer ce message, il est conseillé de transférer ou de déclencher certains ports. Des problèmes avec NAT peuvent survenir si des ports spécifiques ne sont pas transférés, mais vous pouvez facilement les modifier. Pour transférer vos ports, vous devez accéder aux paramètres de configuration de votre routeur et attribuer une adresse IP statique à votre Xbox One. Après cela, vous devez transférer les ports suivants:

  • Port 88 (UDP)
  • Port 3074 (UDP et TCP)
  • Port 53 (UDP et TCP)
  • Port 80 (TCP)
  • Port 500 (UDP)
  • Port 3544 (UDP)
  • Port 4500 (UDP)

Le transfert des ports est différent pour chaque routeur. Nous vous conseillons donc vivement de consulter le manuel de votre routeur pour des instructions détaillées. Certains utilisateurs recommandent de déclencher les ports dans la plage 88-88, 3074-3074, etc. Peu d'utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème en transférant également les ports suivants:

  • Port 16000 (UDP et TCP) pour la discussion en groupe et la mise en correspondance
  • Port 1863 (UDP et TCP) pour Kinect, Skype et problèmes vidéo
  • Port 3075 et 3076 pour Call of Duty Ghosts et quelques autres jeux

Après avoir transféré les ports, il vous suffit de vous connecter à votre réseau sur Xbox One. Assurez-vous de ne pas entrer d'informations statiques sur le réseau. Au lieu de cela, définissez votre configuration réseau sur Automatique sur votre Xbox One. Ce faisant, votre routeur effectuera toute la configuration nécessaire pour votre console.

Vous devez maintenant tester votre connexion réseau pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Allez dans Paramètres et sélectionnez Réseau . Vous devriez voir les informations pertinentes concernant votre connexion réseau.
  2. Dans la section Dépannage, sélectionnez Tester la connexion réseau . Patientez pendant que l’analyse teste votre connexion Internet. Une fois que c'est fait, sélectionnez Continuer .
  3. Sélectionnez maintenant l’option Tester la connexion multijoueur dans la section Dépannage .
  4. Lorsque vous voyez les résultats de l'analyse, maintenez LB + LT + RB + RT sur votre contrôleur.
  5. Vous verrez un nouvel écran avec un rapport de réseau détaillé.
  6. Recherchez l’option d’état NAT détaillé . Attendez une minute ou deux et l’état NAT détaillé changera. Si vous modifiez le type OPEN NAT, cela signifie que le problème est résolu.

Peu d'utilisateurs ont indiqué que vous deviez redémarrer votre routeur lors du transfert des ports pour que les modifications prennent effet. Pour ce faire, suivez ces étapes simples:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre routeur pour l'éteindre.
  2. Attendez 30 secondes ou plus.
  3. Appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation et attendez que votre routeur s'allume complètement.
  4. Après cela, démarrez votre Xbox One et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 2 - Utiliser la fonctionnalité DMZ

Certains routeurs prennent en charge la fonctionnalité DMZ, également appelée zone démilitarisée, et vous devriez pouvoir résoudre divers problèmes de réseau avec votre Xbox One simplement en activant cette fonctionnalité. Cette fonctionnalité fonctionne de la même manière que le transfert de port, mais au lieu de transférer des ports spécifiques, elle transfèrera tous les ports sur votre Xbox One.

Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez d'abord accéder à la page de configuration de votre routeur et attribuer une adresse IP statique à votre console. Si vous avez activé le transfert ou le déclenchement de port, veillez à le désactiver. Après cela, localisez la fonction DMZ et activez-la. Pour activer cette fonctionnalité, vous devrez peut-être entrer l'adresse IP statique de votre Xbox ou son adresse MAC.

Supprimez tous les paramètres réseau de votre Xbox One et assurez-vous que votre configuration réseau est définie sur Automatique. Maintenant, vous devez tester votre connexion réseau. Nous avons expliqué en détail comment faire cela dans notre solution précédente, alors assurez-vous de vérifier. Veillez à appuyer sur LB + LT + RB + RT sur votre contrôleur une fois l'analyse du réseau terminée pour afficher les résultats détaillés. Attendez quelques minutes et vérifiez si l’état NAT détaillé devient Open.

Nous devons mentionner que l'utilisation de la fonctionnalité DMZ est beaucoup plus simple que le transfert de ports spécifiques, mais gardez à l'esprit que tous les routeurs ne prennent pas en charge cette fonctionnalité. Avant d'activer la fonctionnalité DMZ, vérifiez le manuel de votre routeur et vérifiez si cette fonctionnalité est prise en charge par votre périphérique.

Solution 3 - Activer UPnP

Peu d'utilisateurs ont signalé que ce problème pouvait être résolu en utilisant UPnP, également appelé Universal Plug and Play. Cette fonctionnalité permet à vos périphériques réseau de se découvrir et d'établir la connexion de manière transparente. Pour activer cette fonctionnalité, vous devez accéder à la page de configuration de votre routeur et effacer tous les paramètres de redirection de port et DMZ. Maintenant, localisez et activez la fonctionnalité UPnP. En activant cette fonctionnalité, votre routeur devrait détecter automatiquement les ports utilisés par Xbox One et les activer sans aucune configuration manuelle.

Après avoir activé cette fonctionnalité, accédez à votre Xbox One et définissez la configuration du réseau sur Automatique. Testez votre connexion réseau et appuyez sur la combinaison de touches LB + LT + RB + RT . Attendez une minute ou deux et vérifiez le statut de la traduction détaillée.

Bien que UPnP vous permette de configurer automatiquement votre Xbox One pour fonctionner avec votre routeur, peu d'utilisateurs ont signalé des problèmes. Selon eux, cette fonctionnalité ne fonctionne pas si vous utilisez le mode d'alimentation Instant-On sur votre Xbox. Vous devrez donc passer en mode économie d'énergie. Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur le bouton Menu de votre contrôleur.
  2. Allez dans Paramètres> Alimentation et démarrage .
  3. Dans la section Options d'alimentation, sélectionnez le mode Alimentation et appuyez sur le bouton A du contrôleur.
  4. Choisissez l' option d' économie d'énergie .

Après avoir activé le mode d'économie d'énergie sur UPnP devrait fonctionner sans aucun problème et votre réseau est derrière un message NAT restreint au port sera supprimé. N'oubliez pas que le mode d'économie d'énergie éteint complètement votre console. Par conséquent, le démarrage est un peu plus lent lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation. Nous devons également mentionner que la fonctionnalité UPnP ne nécessite pas l’attribution d’une adresse IP statique à votre Xbox, mais peu d’utilisateurs ont signalé que l’attribution d’une adresse IP statique et l’activation de l’UPnP résolvent le problème, vous pouvez donc essayer. .

Solution 4 - Répétez le test de connexion Internet

Peu d'utilisateurs ont signalé que vous pouvez résoudre ce problème simplement en répétant le test de connexion Internet à quelques reprises. Selon eux, vous devez le répéter jusqu'à ce que vous obteniez Open NAT ou que votre réseau soit derrière un message NAT en cône . Pour des instructions détaillées sur la façon de tester votre connexion Internet, assurez-vous de bien vérifier la solution 1 .

Solution 5 - Désactivez temporairement le pare-feu de votre routeur

Votre routeur est livré avec son propre pare-feu conçu pour vous protéger contre les attaques et les utilisateurs malveillants. Toutefois, la configuration de votre pare-feu peut parfois affecter votre expérience multijoueur. Pour résoudre ce problème, vous devez ouvrir la page de configuration de votre routeur et désactiver le pare-feu. Après avoir désactivé le pare-feu, vérifiez si le message Votre réseau se cache derrière un message NAT restreint par le port apparaît toujours sur votre Xbox One. Désactiver le pare-feu de votre routeur est toujours un risque pour la sécurité, mais si la désactivation du pare-feu résout le problème sur votre Xbox One, vous devez activer le pare-feu et vérifier la configuration du pare-feu afin de déterminer pourquoi votre pare-feu bloque Xbox One.

Solution 6 - Désactiver les paramètres UPnP

Peu d'utilisateurs ont signalé que la fonctionnalité UPnP entraînait l' affichage d'un message NAT restreint par les ports sur votre console. Comme nous l'avons déjà mentionné, cette fonctionnalité devrait configurer automatiquement tous les périphériques réseau, y compris votre Xbox One, mais certains problèmes peuvent parfois survenir. Après avoir désactivé la fonctionnalité UPnP, le problème doit être résolu.

Solution 7 - Activez la fonctionnalité Point d'accès et activez le protocole UPnP

Deux utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème sur leur Xbox One simplement en modifiant la configuration de leur routeur. Selon eux, tout ce que vous avez à faire est d’activer la fonction Point d’accès sur votre routeur et d’activer le protocole UPnP. Après cela, le problème devrait être résolu.

Solution 8 - Mettez à jour le micrologiciel de votre routeur

Votre routeur est responsable de la configuration du réseau et de tout votre trafic réseau, mais parfois, pour obtenir les meilleures performances de votre routeur, vous devez mettre à jour son micrologiciel. Le nouveau micrologiciel apporte de nouvelles fonctionnalités et, dans certains cas, la mise à jour du micrologiciel de votre routeur peut résoudre les problèmes liés à votre Xbox One.

Les utilisateurs ont indiqué que votre réseau se trouvait derrière un problème de NAT lié au nombre de ports restreint qui avait été résolu après l'installation de la dernière mise à jour du microprogramme de leur routeur. Vous pouvez donc essayer de le faire.

N'oubliez pas que la mise à jour de votre micrologiciel est une procédure avancée. Consultez le manuel d'instructions de votre routeur avant d'essayer de mettre à jour le micrologiciel de votre routeur. Si vous ne faites pas attention, vous risquez d’endommager de manière irréversible votre routeur. Faites donc très attention. Nous recommandons vivement à DriverFix de télécharger automatiquement tous les pilotes obsolètes sur votre PC.

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Avertissement : certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

Solution 9 - Modifier les paramètres de filtrage NAT

Comme nous l'avons déjà mentionné, la configuration de votre modem peut être à l'origine de ce problème, ainsi que de nombreux autres problèmes liés au réseau sur la Xbox One. Toutefois, selon certains utilisateurs, vous pouvez résoudre le problème. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

  1. Ouvrez la page de configuration de votre modem.
  2. Accédez à Paramètres avancés> Configuration WAN .
  3. Localisez le filtrage NAT et remplacez-le par Ouvrir .
  4. Désactivez SIP ALG et enregistrez les modifications.

Cette procédure peut être un peu différente sur votre modem, nous vous suggérons donc de consulter votre manuel d'instructions pour obtenir des instructions détaillées.

Solution 10 - Utilisez plutôt la connexion sans fil

Les connexions sans fil et filaires ont leurs avantages et, bien que l’utilisation de la connexion filaire vous permette d’accéder à Internet sans aucune interférence ni perte de données, de nombreux utilisateurs préfèrent utiliser la connexion sans fil en raison de sa simplicité. En fait, si vous utilisez une connexion filaire, votre réseau risque de se trouver derrière un message NAT limité par un port sur votre Xbox One. Les utilisateurs ont signalé qu'après le basculement sur le réseau sans fil, leur NAT est passé à Open et que ce problème a été complètement résolu.

Solution 11 - Activez le mode ponté sur votre modem

Certains modems peuvent également fonctionner comme routeurs sans fil, mais cela peut parfois causer des problèmes avec certains périphériques tels que Xbox One. Pour résoudre ce problème, vous devez activer l'option Mode ponté sur votre modem. Cette option désactivera les fonctions de routeur de votre modem et vous ne pourrez pas utiliser le Wi-Fi, alors gardez cela à l'esprit.

Après avoir activé le mode ponté, il vous suffit de connecter votre console à votre modem à l'aide d'un câble Ethernet et de vérifier si cela résout le problème. Pour savoir comment activer le mode ponté sur votre modem, assurez-vous de consulter son manuel d'instructions.

Votre réseau se trouve derrière un message NAT limité par un port n'est pas une erreur, mais ce message peut empêcher certaines fonctionnalités multijoueurs de s'exécuter. Dans certains cas, ce message peut sérieusement affecter votre expérience multijoueur, mais nous espérons que vous avez réussi à résoudre ce problème en utilisant l'une de nos solutions.

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