Les utilisateurs de Windows craignent surtout le fameux BSOD, également appelé écran bleu de la mort. En parlant de cela, il semble que certains utilisateurs obtiennent UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSOD sous Windows 10, et nous allons aujourd'hui vous aider à résoudre ce problème.
UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION peut être une erreur problématique. En parlant d'erreur, les utilisateurs ont également signalé les problèmes suivants:
- Exception de magasin inattendue Dell, Asus, HP, Toshiba, Lenovo - Cette erreur est relativement courante et de nombreux utilisateurs de Dell, Asus, HP et Lenovo l'ont signalée sur leurs appareils.
- Disque dur SSD d'exception de magasin inattendu - Dans la plupart des cas, cette erreur est liée à votre SSD ou à votre disque dur. Si vous rencontrez cette erreur, assurez-vous de vérifier que votre périphérique de stockage fonctionne correctement.
- Exception de magasin inattendue en cours de jeu - Cette erreur peut également apparaître en cours de jeu. Une fois que l'erreur apparaît, votre ordinateur va redémarrer et vous devrez tout recommencer.
- Erreur d'écran bleu Exception de magasin inattendue - Dans la plupart des cas, cette erreur est accompagnée d'un écran bleu suivi d'un redémarrage. La cause de cette erreur est généralement votre matériel ou un pilote défectueux.
- Exception de magasin inattendue Aucun périphérique amorçable - Parfois, cette erreur peut s'afficher avec le message Aucun périphérique amorçable. Si cela se produit, assurez-vous de rechercher des problèmes sur votre disque dur.
- Le processus critique d'exception inattendue dans le magasin est mort . Il s'agit d'une autre variante de ce problème, mais vous devriez pouvoir le résoudre avec l'une de nos solutions.
Solution rapide pour corriger diverses erreurs de PC
- Étape 1 : Téléchargez cet outil d'analyse et de réparation PC
- Étape 2 : Cliquez sur «Démarrer l'analyse» pour rechercher les problèmes Windows pouvant être à l'origine de l' erreur «UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION» dans Windows 10.
- Étape 3 : Cliquez sur «Démarrer la réparation» pour résoudre tous les problèmes.
BSoD est généralement provoqué par des problèmes de matériel ou de pilote défectueux, et l’erreur UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD n’est pas due à un matériel défectueux. Il peut donc être utile de rechercher les dernières mises à jour de Windows 10 via Windows Update. Pour autant que nous sachions qu'il existe un problème logiciel, nous pouvons faire plusieurs choses pour y remédier.
Comment réparer UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD dans Windows 10
- Mettez à jour votre Windows 10
- Réinstallez le logiciel antivirus
- Vérifiez votre disque dur
- Vérifiez la configuration de votre BIOS
- Désactiver les fonctionnalités de démarrage rapide et de veille
- Désinstallez le pilote problématique
- Supprimer vos fichiers temporaires
- Désactiver l'historique du fichier
- Utiliser le plan d'alimentation haute performance
- Mettre à niveau / rétrograder le BIOS
Solution 1 - Mettez à jour votre Windows 10
La plupart des problèmes de logiciels et de pilotes peuvent être résolus avec Windows Update. Si Microsoft est au courant du problème, celui-ci sera corrigé dans l'un des futurs correctifs.
Par conséquent, il est dans votre intérêt de surveiller régulièrement les nouvelles mises à jour de Windows. Si votre Windows est à jour et que le problème persiste, essayez la solution suivante.
Solution 2 - Réinstallez le logiciel antivirus
Selon certains rapports, le logiciel antivirus pourrait provoquer UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD sur Windows 10, ce que confirment certains utilisateurs d’antivirus de McAfee. La solution actuelle consiste à désinstaller votre logiciel antivirus et à le réinstaller.
En outre, le téléchargement de la dernière version du logiciel antivirus peut également vous aider, car le problème pourrait être résolu dans la version la plus récente. À notre connaissance, il a été confirmé que les antivirus McAfee et Avira étaient à l'origine de ce problème.
Si vous utilisez un autre logiciel antivirus et obtenez cette erreur, il ne vous fera pas de mal de désinstaller votre logiciel antivirus et de l'installer à nouveau pour résoudre ce problème.
L’écran bleu de la mort est l’une des erreurs les plus ennuyeuses que vous puissiez obtenir sur n’importe quelle version de Windows et, comme nous l’avons dit, dans la plupart des cas, il est causé par un problème matériel, des pilotes ou parfois des logiciels, comme avec l’erreur UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION.
Et si les solutions liées aux logiciels ne font pas le travail, vous devrez probablement changer une partie du matériel de votre ordinateur.
Solution 3 - Vérifiez votre disque dur
Selon les utilisateurs, l'erreur UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION peut apparaître en raison d'un problème lié à votre matériel, le plus souvent un disque dur.
De nombreux utilisateurs ont indiqué que la cause de ce problème était leur disque SSD. Après l'avoir remplacé, le problème a été résolu. Avant de remplacer votre disque SSD, nous vous conseillons de le tester sur un autre ordinateur et de vérifier si le problème réapparaît.
En plus des disques SSD, ce problème peut également apparaître avec les disques durs. Plusieurs utilisateurs ont indiqué que le simple fait de déconnecter et de reconnecter leur disque dur avait résolu le problème. Assurez-vous donc de l'essayer. Si nécessaire, vous pouvez également essayer de connecter votre disque dur à la carte mère à l’aide d’un autre câble SATA.
Solution 4 - Vérifiez la configuration de votre BIOS
Comme mentionné précédemment, une erreur UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION peut apparaître en raison de problèmes avec votre disque dur. Si votre disque dur fonctionne correctement, il est possible que sa configuration dans le BIOS soit à l'origine de ce problème.
Pour résoudre ce problème, vous devez accéder au BIOS et modifier quelques paramètres. Pour savoir comment faire cela, il est recommandé de consulter le manuel de votre carte mère pour obtenir des instructions détaillées.
Une fois dans le BIOS, assurez-vous que la configuration SATA est définie sur IDE ou RAID sur AHCI . En outre, définissez le disque dur sur lequel Windows est installé en tant que périphérique d’amorçage. Étant donné que chaque BIOS est différent, nous vous conseillons vivement de consulter le manuel de votre carte mère pour obtenir des instructions supplémentaires.
Solution 5 - Désactivez les fonctionnalités de démarrage rapide et de veille
Windows 10 dispose d'une fonctionnalité de démarrage rapide qui place votre PC dans un mode similaire à celui de l'hibernation afin de pouvoir démarrer plus rapidement. Ceci est une fonctionnalité utile, mais de nombreux utilisateurs ont signalé qu’elle pouvait provoquer l’erreur UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver le démarrage rapide en procédant comme suit:
- Démarrez sous Windows. Si vous ne parvenez pas à démarrer Windows du tout à cause de cette erreur, vous devrez suivre ces étapes à partir du mode sans échec.
- Appuyez sur Windows Key + S et tapez le panneau de configuration . Choisissez Panneau de configuration dans la liste.
- Lorsque le Panneau de configuration s'ouvre, sélectionnez Options d'alimentation .
- Aller à choisir ce que le bouton d'alimentation fait .
- Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles .
- Décochez la case Activer le démarrage rapide (recommandé) et cliquez sur Enregistrer les modifications .
Certains utilisateurs recommandent également de désactiver la fonctionnalité Veille. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Ouvrez Options d'alimentation et localisez votre plan d'alimentation actuel. Cliquez sur Modifier les paramètres du plan .
- Définissez l' option Mettre l'ordinateur en veille sur Jamais et cliquez sur Enregistrer les modifications .
- Facultatif : vous pouvez cliquer sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés et développer la section Veille . Assurez-vous que tout est désactivé. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
Solution 6 - Désinstallez le pilote problématique
Parfois, l'erreur UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION peut apparaître en raison de pilotes problématiques, et afin de résoudre le problème, vous devez trouver et supprimer le pilote problématique. Les propriétaires d’ordinateurs portables Dell ont découvert que le pilote Realtek USB 2.0 Card Reader provoquait l'apparition de ce problème. Pour résoudre le problème, vous devez trouver le pilote et le désinstaller en procédant comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
- Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, localisez le pilote posant problème, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller le périphérique dans le menu.
- Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra maintenant. Cliquez sur Désinstaller pour supprimer le pilote.
- Facultatif: vous pouvez maintenant n cliquer sur l'icône Rechercher les modifications sur le matériel ou redémarrer votre PC. Windows installera le pilote par défaut.
Plusieurs utilisateurs ont signalé que Windows mettrait automatiquement à jour le pilote posant problème, ce qui ferait réapparaître le problème. Cependant, vous pouvez facilement empêcher Windows 10 de mettre à jour des périphériques spécifiques. N'oubliez pas que presque tous les pilotes peuvent provoquer ce problème. Vous devrez donc effectuer quelques recherches avant de trouver le pilote qui pose problème.
Solution 7 - Supprimez vos fichiers temporaires
Selon les utilisateurs, l'erreur UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION peut apparaître en raison de fichiers temporaires corrompus. Les utilisateurs ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas récupérer leur ordinateur du mode veille ou de la veille prolongée en raison de cette erreur.
Vous pouvez facilement supprimer des fichiers temporaires à l'aide de l'outil Nettoyage de disque. Si cette méthode ne fonctionne pas, essayez d’utiliser CCleaner à la place. Après avoir supprimé les fichiers temporaires, vérifiez si le problème est résolu.
Solution 8 - Désactiver l'historique des fichiers
L'historique des fichiers est une fonctionnalité utile qui vous permet de récupérer vos fichiers s'ils sont endommagés. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut mais si vous l'utilisez, les utilisateurs recommandent de la désactiver pour corriger l'erreur UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. Pour désactiver l'historique des fichiers, vous devez procéder comme suit:
- Ouvrez l' application Paramètres . Vous pouvez le faire rapidement en appuyant sur le raccourci clavier Windows + I.
- Accédez maintenant à la section Mise à jour et sécurité .
- Maintenant, allez à la section Sauvegarde dans le volet gauche et désactivez l'option Sauvegarder automatiquement mes fichiers . Si cette option n'est pas disponible, cela signifie que l'historique des fichiers ne s'exécute pas sur votre PC.
Après avoir désactivé l'historique des fichiers, le problème doit être complètement résolu.
Solution 9 - Utiliser le plan d'alimentation haute performance
Selon les utilisateurs, vous pourrez peut-être réparer UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION simplement en basculant vers le plan d'alimentation haute performance. Si vous utilisez un autre plan, votre PC sera peut-être dans un état de performances réduit. Pour résoudre ce problème, vous devez procéder comme suit:
- Répétez les étapes 2 et 3 de la solution 4.
- Lorsque la fenêtre Options d'alimentation s'ouvre, sélectionnez Haute performance.
Cela fait, votre PC fonctionnera en mode haute performance et le problème devrait être résolu. N'oubliez pas que ce mode peut épuiser plus rapidement la batterie de votre ordinateur portable, mais vous devez bénéficier de performances optimales.
Solution 10 - Mise à niveau / rétrogradation du BIOS
Dans certains cas, votre BIOS peut être la cause de l'erreur UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. Pour résoudre le problème, les utilisateurs suggèrent de mettre à jour votre BIOS. La mise à niveau du BIOS est une procédure avancée. Si vous ne l'exécutez pas correctement, vous pourrez endommager votre PC de façon permanente. Mettez à niveau le BIOS à vos risques et périls.
Plusieurs utilisateurs ont signalé que la mise à niveau du BIOS avait résolu ce problème, mais peu d’utilisateurs ont affirmé que ce problème avait commencé à apparaître après une mise à niveau du BIOS. Dans de rares cas, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en rétrogradant le BIOS vers une version plus ancienne.
J'espère que ces solutions vous ont aidé à résoudre le problème UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. Si vous avez des commentaires ou des suggestions, écrivez-les dans la section des commentaires ci-dessous. En outre, si vous rencontrez des problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correctif Windows 10.
