Windows 10 ne parvient pas à obtenir l'adresse DHCP (IP), mais vous pouvez y remédier

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DHCP est le protocole de contrôle d'hôte dynamique qui attribue des adresses IP à Windows 10. Par conséquent, DHCP est essentiel pour la connectivité réseau.

Si Windows 10 ne parvient pas à obtenir une adresse IP à partir du protocole de contrôle d'hôte dynamique, les utilisateurs ne peuvent ouvrir aucun site Web dans leur navigateur. Le DHCP n’est pas activé pour le Wi-Fi quand il n’attribue pas d’adresse IP.

Les utilisateurs peuvent vérifier si DHCP est activé en entrant "ipconfig / all" dans l'invite de commande. Cet utilitaire de ligne de commande fournit les détails de l'adresse IP du PC et indique aux utilisateurs si DHCP est activé ou non.

Le dépannage réseau Windows peut également afficher le message d'erreur « DHCP n'est pas activé pour le Wi-Fi ». Si le DHCP n'est pas activé, les utilisateurs devront corriger ce protocole afin qu'il attribue à nouveau une adresse IP.

C’est ainsi que les utilisateurs peuvent activer DHCP afin qu’il fournisse à nouveau une adresse IP pour Windows 10.

Que faire si DHCP n'est pas activé pour le Wi-Fi

1. Activer le service client DHCP

Tout d’abord, vérifiez que le service client DHCP est activé. Windows 10 ne recevra pas les adresses IP DCHP si ce service n'est pas activé. Les utilisateurs peuvent activer le client DCHP comme suit.

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Exécuter pour ouvrir la fenêtre de cet accessoire.
  • Entrez 'services.msc' dans la zone de texte Ouvrir et cliquez sur OK pour ouvrir la fenêtre Services.

  • Double-cliquez sur le client DHCP pour ouvrir la fenêtre des propriétés dans la vue ci-dessous.

  • Cliquez sur le menu déroulant Type de démarrage pour sélectionner Automatique .
  • Sélectionnez l'option Appliquer .
  • Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.
  • Ensuite, redémarrez le bureau ou l'ordinateur portable.

2. Ajustez les paramètres de la carte réseau

L'erreur « DHCP n'est pas activé pour le Wi-Fi » peut souvent être due à une mauvaise configuration des paramètres réseau. Par conséquent, le réglage des paramètres de la carte réseau IPv4 pourrait corriger le protocole DHCP pour de nombreux utilisateurs.

Suivez les instructions ci-dessous pour ajuster les paramètres de la carte réseau.

  • Ouvrez Run dans Windows.
  • Entrez 'control.exe / name Microsoft.NetworkAndSharingCenter' dans Exécuter, puis cliquez sur OK pour ouvrir l'applet du panneau de configuration présenté ci-dessous.

  • Cliquez sur Modifier les paramètres de l’adaptateur dans la partie gauche de la fenêtre du Panneau de configuration.

  • Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion et sélectionnez Propriétés .
  • Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur Propriétés pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

  • Sélectionnez l'option Obtenir une adresse IP automatiquement .
  • Cliquez ensuite sur le bouton radio Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement .
  • Appuyez sur le bouton OK dans la fenêtre IPv4.
  • Cliquez sur OK dans la fenêtre Propriétés Wi-Fi.
  • Ensuite, redémarrez Windows avant d’ouvrir un navigateur Web.

3. Désactivez le pare-feu Windows Defender

Le pare-feu Windows Defender ne bloque généralement pas le DHCP. Cependant, il peut toujours bloquer le DHCP s'il est configuré pour le faire. Ainsi, la désactivation du pare-feu peut restaurer le service DHCP dans Windows. Les utilisateurs peuvent désactiver WDF comme suit.

  • Ouvrez le champ de recherche de Cortana en appuyant sur la touche Windows + raccourci clavier Q.
  • Entrez 'pare-feu' dans Cortana Tapez ici pour rechercher dans la zone de texte.
  • Sélectionnez Pare-feu Windows Defender pour ouvrir son applet du panneau de configuration.

  • Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender pour ouvrir les options indiquées ci-dessous.

  • Sélectionnez les paramètres Désactiver Windows Defender Firewall, puis cliquez sur le bouton OK .

Si l'activation du pare-feu débloque le DHCP, restaurez WDF à ses valeurs par défaut. Pour ce faire, cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut à gauche de l'applet du panneau de contrôle du pare-feu. Puis appuyez sur le bouton Restaurer les paramètres par défaut .

4. Désactiver les utilitaires antivirus tiers

Les utilitaires antivirus tiers sont les logiciels les plus susceptibles d'entrer en conflit avec DHCP. Par conséquent, la désactivation du logiciel antivirus peut également réactiver DHCP.

La plupart des packages antivirus incluent dans leurs menus contextuels une option de désactivation ou d’activation que les utilisateurs peuvent sélectionner en cliquant avec le bouton droit de la souris sur les icônes de la barre des tâches.

Les utilisateurs peuvent également supprimer les logiciels antivirus du démarrage du système pour s'assurer qu'ils ne démarrent pas avec Windows.

  • Pour supprimer un utilitaire antivirus du démarrage du système, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches .
  • Sélectionnez l'onglet Démarrage dans la fenêtre du gestionnaire de tâches.

  • Sélectionnez l'utilitaire antivirus à désactiver dès le démarrage.
  • Puis sélectionnez l'option Désactiver .
  • Redémarrez Windows 10 après avoir supprimé l'utilitaire antivirus du démarrage.

5. Réinstallez le pilote de la carte réseau

L'erreur « DHCP n'est pas activé pour le Wi-Fi » peut être due à un pilote de carte réseau corrompu. Réinstaller ce pilote pourrait alors résoudre le problème.

Les utilisateurs peuvent réinstaller le pilote de carte réseau par défaut comme suit.

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer pour sélectionner Gestionnaire de périphériques .

  • Double-cliquez sur Cartes réseau pour développer cette catégorie.

  • Cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur Wi-Fi indiqué dans la liste et sélectionnez l’option Désinstaller le périphérique .
  • Sélectionnez l'option de désinstallation dans la fenêtre de la boîte de dialogue qui s'ouvre.
  • Cliquez avec le bouton droit sur la carte Wi-Fi indiquée dans la liste et sélectionnez Rechercher les modifications sur le matériel .
  • Ensuite, redémarrez le système d'exploitation Windows

6. Réinitialiser le protocole TCP / IP et Winsock

La réinitialisation du protocole Internet et de la carte réseau par défaut peut souvent permettre de réparer les connexions réseau. Les utilisateurs peuvent le faire en entrant quelques commandes dans l'invite de commande.

Voici comment les utilisateurs peuvent réinitialiser la carte réseau et les paramètres TCP / IP.

  • Entrez le mot-clé 'Invite de commandes' dans la boîte de recherche de Cortana.
  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour ouvrir le CMD.
  • Entrez 'ipconfig / flushdns' et appuyez sur Retour.
  • Entrez 'nbtstat –r' et appuyez sur Entrée.
  • Entrez la commande 'netsh int ip reset' dans l'invite, puis appuyez sur la touche Entrée.

  • Entrez ensuite 'netsh winsock reset' et appuyez sur Entrée pour réinitialiser la carte réseau.

  • Ensuite, fermez la fenêtre Invite de commandes. Puis redémarrez l'ordinateur portable ou le bureau.

Ce sont quelques résolutions potentielles qui pourraient activer DHCP afin que Windows obtienne une adresse IP. Ensuite, les utilisateurs peuvent à nouveau ouvrir des sites Web dans leur navigateur.

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