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Contrairement à la croyance populaire, la chance n’a rien à voir avec la préférence des mises à niveau de Windows 10. Les utilisateurs qui reçoivent les mises à jour avant la population en général évitent l’OTA et restent fidèles à l’Assistant de mise à niveau. Cet outil est idéal pour installer les mises à jour majeures juste après la publication. Cependant, certains de ces utilisateurs sont apparemment incapables de mettre à niveau leur système avec l'Assistant de mise à niveau. Il y a l'erreur récurrente qui les empêche de finaliser le processus d'installation.
Comment réparer l'erreur Assistant de mise à niveau dans Windows 10
- Assurez-vous de répondre aux exigences
- Lancer la résolution des problèmes
- Désactiver l'antivirus tiers et débrancher les périphériques
- Utiliser l'outil de création de média
- Réparer l'installation précédente de Windows 10
- Effectuer une réinstallation propre
1: Assurez-vous de répondre aux exigences
Tout d’abord, commençons par le rappel essentiel. Lorsque nous disons satisfaire aux exigences, nous nous référons principalement à l'espace de stockage. Vous aurez besoin d'au moins 16 Go d'espace libre pour installer une mise à jour principale ou majeure. En outre, nous vous encourageons à vérifier les pilotes et à désinstaller les applications tierces. Cela n'est pas nécessaire par défaut, mais il existe des rapports sur des programmes tiers causant des problèmes de mise à jour.
Une fois que vous avez fait cela, redémarrez le processus de mise à jour / mise à niveau et recherchez les modifications. Si l'erreur persiste, passez à l'étape suivante de la liste.
2: Exécuter la résolution des problèmes
Windows 10 est livré avec le dépanneur intégré pour toutes les fonctionnalités liées au système. Cela inclut le dépanneur Windows Update. C’est probablement le dépannage le plus utilisé en raison du grand nombre de problèmes de mise à jour. Idéalement, le problème à l'origine de l'erreur Assistant de mise à niveau serait résolu et résolu.
Suivez ces étapes pour exécuter le dépanneur Windows Update:
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez Paramètres .
- Choisissez Mise à jour et sécurité .
- Sélectionnez Dépanner dans le volet de gauche.
- Développez et exécutez Windows Update dépanneur.
- Suivez les instructions fournies.
3: Désactivez l'antivirus tiers et débranchez les périphériques
Nous avons déjà mentionné l'effet négatif des applications tierces. Le système devrait pouvoir se mettre à niveau sans se mêler du logiciel installé, mais cela ne fonctionne pas à chaque fois. Les programmes qui causent des erreurs en particulier sont des solutions antivirus tierces, qui s’intègrent profondément dans le cœur du système. C'est pourquoi nous suggérons de les désinstaller (ou au moins de les désactiver) jusqu'à ce que la mise à niveau soit administrée avec succès.
De plus, nous suggérons également de débrancher tout le matériel externe, la souris étant la seule exception. Il semble que le blocage entraîne une erreur lorsque la mise à jour ne parvient pas à installer les pilotes de certains périphériques.
4: Utiliser l'outil de création de média
Maintenant, il existe plusieurs façons d'installer la même mise à jour. Outre la mise à jour standard en direct via le système et l’Assistant de mise à niveau, vous disposez également de Media Creation Tool. Cet outil est pratique lorsque vous devez créer le support d'installation. Cependant, vous pouvez également l'utiliser pour télécharger et installer la mise à jour. Que ce soit un petit patch ou la mise à jour majeure. Pour ce faire, il suffit de télécharger l'outil, ici. Acceptez les termes de la licence et cliquez sur Mettre à jour maintenant.
De plus, si cela échoue. Vous pouvez créer le support d'installation et installer les mises à jour à partir de là. Réussite ou échec, vous aurez besoin du lecteur Windows 10 amorçable pour les deux dernières étapes.
Voici comment créer le lecteur de support de démarrage:
- Téléchargez l' outil de création de média à partir de ce lien.
- Branchez le lecteur flash USB compatible avec au moins 6 Go d'espace de stockage libre .
- Exécutez Media Creation Tool et acceptez les termes du contrat de licence.
- Sélectionnez «Créer un support d'installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour un autre PC» .
- Choisissez la langue, l'architecture et l'édition préférées , puis cliquez sur Suivant .
- Choisissez un lecteur flash USB et cliquez sur Suivant .
- Attendez que tout soit fini.
5: Réparer l'installation précédente de Windows 10
La raison critique la plus courante de cet incident est liée à votre précédente installation. Qu'il s'agisse d'une mise à jour majeure échouée ou de quelque chose d'autre, nous vous suggérons de réparer l'installation du système. Si vous parvenez à accéder à l'interface système en cas d'erreur de l'Assistant de mise à niveau, vous devriez pouvoir réinitialiser votre PC aux valeurs d'usine.
Voici comment procéder en quelques étapes simples:
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres .
- Choisissez la section Mise à jour et sécurité .
- Sélectionnez la récupération dans le volet de gauche.
- Sous l'option « Réinitialiser ce PC », cliquez sur Commencer.
- Préservez vos fichiers et poursuivez la procédure.
De plus, vous pouvez démarrer à partir du lecteur USB amorçable et charger les fichiers d'installation. Au lieu de procéder à une nouvelle installation, cliquez sur Réparer et réparer le système.
6: Effectuer une réinstallation propre
En fin de compte, si toutes les étapes précédentes ont échoué, l'approche qui reste est la réinstallation propre. Avec la réinstallation propre, vous devriez pouvoir recommencer à zéro et les mises à jour seront automatiquement administrées lors de l'installation. Si vous ne savez pas comment procéder pour une réinstallation propre de Windows 10, suivez les étapes décrites dans cet article.
Ça devrait le faire. Si vous avez encore des questions ou des solutions de rechange, n'hésitez pas à les partager dans la section commentaires ci-dessous.