Beaucoup de gens utilisent Twitch pour regarder leurs jeux préférés, mais certains d'entre eux ont indiqué que le chat de Twitch ne se chargeait pas. Ce n'est pas un gros problème, mais cela peut être agaçant, surtout si vous souhaitez une expérience complète de Twitch. Nous allons donc vous montrer aujourd'hui comment résoudre ce problème.
Les problèmes de chat Twitch ne sont généralement pas un gros problème, mais ils peuvent affecter votre expérience de visionnage sur Twitch. En parlant du chat Twitch, voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs:
- La conversation Twitch ne s'affiche pas, chargez - Ce problème peut survenir en raison des extensions et du cache. Pour le résoudre, il est conseillé d'effacer votre cache et de désactiver vos extensions.
- Twitch Dashboard Chat ne s'affiche pas - Parfois, ce problème peut survenir en raison de votre proxy. Pour résoudre le problème, assurez-vous de désactiver votre proxy et vérifiez si cela vous aide.
- Le chat Twitch ne se charge pas avec AdBlock - AdBlock est l’une des extensions courantes pouvant causer des problèmes avec le chat Twitch. Pour résoudre le problème, désactivez AdBlock ou ajoutez Twitch à la liste des exclusions.
- Le chat Twitch ne s'affiche pas, n'apparaît pas, est visible - Ce ne sont là que quelques problèmes courants que vous pouvez rencontrer avec le chat Twitch, mais vous devriez pouvoir les résoudre en utilisant nos solutions.
- Le chat Twitch ne fonctionne pas dans Chrome - Dans certains cas, le problème peut provenir de votre navigateur. Pour résoudre le problème, basculez temporairement sur un autre navigateur et vérifiez si cela vous aide.
Twitch chat ne se charge pas, que faire?
- Essayez d'utiliser le mode de navigation privée
- Désactiver les extensions de navigateur
- Effacez votre cache
- Désactiver votre proxy
- Changer le DNS et vider votre cache DNS
- Essayez un autre navigateur
- Désactiver les émotes GIF
- Assurez-vous que Twitch est ajouté à la liste blanche dans AdBlock
- Redémarrez votre routeur
Solution 1 - Essayez d'utiliser le mode de navigation privée
Si vous rencontrez des problèmes avec le chat Twitch, cela peut être dû à vos extensions ou à votre cache. Cela peut être un problème, mais de nombreux utilisateurs ont signalé que vous pouvez résoudre le problème simplement en ouvrant Twitch en mode Incognito.
Au cas où vous ne le sauriez pas, le mode Incognito est un segment spécial de votre navigateur qui vous permet de naviguer sur le Web sans extension et sans utiliser de cache. Il est donc parfait pour le dépannage. Pour utiliser le mode navigation privée, procédez comme suit:
- Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit.
- Choisissez Nouvelle fenêtre de navigation privée dans le menu.
Une fois que la nouvelle fenêtre apparaît, ouvrez Twitch et vérifiez si le problème avec le chat Twitch existe toujours. Sinon, cela signifie que votre problème est lié à votre cache ou à vos extensions.
Solution 2 - Désactiver les extensions de navigateur
Selon les utilisateurs, les extensions de votre navigateur peuvent parfois provoquer l'apparition de ce problème. Si la conversation Twitch ne se charge pas dans votre navigateur, essayez de désactiver toutes les extensions pour éviter toute interférence. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit et choisissez Autres outils> Extensions dans le menu.
- Une liste des extensions installées apparaîtra dans le nouvel onglet. Cliquez sur le petit commutateur à côté du nom de l'extension pour le désactiver. Faites cela pour toutes les extensions de la liste.
- Une fois toutes les extensions désactivées, vous devez redémarrer Chrome. Après le redémarrage de Chrome, vérifiez si le problème persiste.
Si le problème n'apparaît plus, il est certain que l'une des extensions désactivées est à l'origine du problème. Pour identifier la cause, vous devez activer les extensions une par une jusqu'à ce que vous parveniez à recréer le problème. Une fois que vous avez trouvé l'extension problématique, désactivez-la ou supprimez-la de votre navigateur. Le problème doit être résolu.
Solution 3 - Effacez votre cache
Comme nous l'avons déjà mentionné, si le chat Twitch ne se charge pas sur votre PC, le problème peut venir de votre cache. Pour résoudre le problème, il est conseillé de vider votre cache. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Cliquez sur l'icône Menu en haut à droite et choisissez Paramètres dans le menu.
- Une fois que l'onglet Paramètres s'ouvre, faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur Avancé .
- Cliquez sur Effacer les données de navigation .
- Assurez-vous de régler la plage de temps sur Tout le temps . Maintenant, cliquez sur le bouton Effacer les données pour supprimer le cache.
Une fois le cache supprimé, vérifiez si le problème avec le chat Twitch est toujours présent.
Solution 4 - Désactivez votre proxy
L'utilisation d'un proxy est un excellent moyen de protéger votre confidentialité en ligne, mais vos paramètres de proxy peuvent parfois causer des problèmes sur votre PC. Pour résoudre le problème, il est conseillé de désactiver le proxy et de vérifier si cela résout le problème. Pour désactiver le proxy, il vous suffit de procéder comme suit:
- Ouvrez l' application Paramètres . Vous pouvez le faire rapidement avec le raccourci clavier Windows Key + I.
- Une fois l' application Paramètres ouverte, accédez à la section Réseau et Internet .
- Choisissez Proxy dans le volet de gauche. Assurez-vous de désactiver toutes les options dans le volet de droite.
Une fois le proxy désactivé, vérifiez si le problème persiste. De nombreux utilisateurs ont indiqué que la désactivation de leur proxy corrigeait le problème avec le chat Twitch, alors assurez-vous de l'essayer. Si votre vie privée vous préoccupe toujours, nous vous suggérons d’utiliser un VPN.
Un VPN présente de nombreux avantages par rapport à un proxy, et si vous recherchez un bon VPN pour protéger votre confidentialité, vous devez absolument essayer le VPN CyberGhost . Avec plus de 3 000 serveurs dans le monde et un large éventail de fonctions de sécurité, cet outil est l'outil de confidentialité idéal pour que votre connexion fonctionne sans problème.
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Solution 5 - Changer le DNS et vider votre cache DNS
Selon les utilisateurs, le chat Twitch peut parfois ne pas fonctionner en raison de votre DNS. Pour résoudre le problème, les utilisateurs suggèrent de changer le DNS et de vérifier si cela fonctionne. Changer le DNS est assez simple, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Cliquez sur l'icône de réseau sur votre barre des tâches et choisissez votre connexion réseau dans le menu.
- Dans le volet de droite, cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur .
- Une liste de toutes les connexions réseau sur votre PC devrait apparaître. Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau et choisissez Propriétés dans le menu.
- Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur le bouton Propriétés .
- Une nouvelle fenêtre devrait maintenant apparaître. Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes. Définissez les valeurs suivantes:
- Serveur DSN préféré: 8.8.8
- Serveur DNS alternatif: 8.4.4
Cliquez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.
Après avoir apporté ces modifications, vérifiez si le problème persiste. N'oubliez pas que vous allez maintenant utiliser le DNS de Google pour que votre latence soit un peu plus élevée, surtout si vous n'habitez pas aux États-Unis.
En plus de changer votre DNS, certains utilisateurs vous conseillent d'effacer votre cache DNS. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Win + X. Choisissez maintenant Invite de commande (Admin) ou PowerShell (Admin) dans le menu.
- Une fois l' invite de commande ouverte, exécutez ipconfig / flushdns
Une fois la commande exécutée, votre cache sera effacé et le problème devrait être résolu.
Solution 6 - Essayez un autre navigateur
Selon les utilisateurs, le chat Twitch ne se charge parfois pas à cause de votre navigateur. Certains navigateurs peuvent avoir certains problèmes avec Twitch, et afin de résoudre ce problème, il est conseillé d'essayer d'afficher Twitch dans un autre navigateur.
Apparemment, plusieurs utilisateurs ont signalé ce problème dans Opera, mais après le basculement vers Firefox ou Edge, le problème a été résolu. Vous n'avez pas besoin de changer de navigateur de façon permanente, mais jusqu'à ce que vous parveniez à trouver une solution à long terme, utiliser un autre navigateur est peut-être la meilleure option.
Solution 7 - Désactiver les émotes GIF
Une grande partie du chat de Twitch sont ses émotes, et il existe une pléthore d’emotes parmi lesquelles choisir. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que les émotes GIF peuvent causer des problèmes avec le chat Twitch et l'empêcher de fonctionner. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent de désactiver complètement les émotes GIF.
Après cela, le problème avec le chat Twitch sera résolu et tout recommencera à fonctionner.
Solution 8 - Assurez-vous que Twitch est ajouté à la liste blanche dans AdBlock
De nombreux utilisateurs utilisent AdBlock dans leur navigateur et, comme nous l'avons mentionné précédemment, des extensions telles que AdBlock peuvent également interférer avec certains sites Web. Pour résoudre le problème, assurez-vous de désactiver temporairement AdBlock et vérifiez si cela vous aide.
Si la désactivation de AdBlock résout le problème, vérifiez vos paramètres AdBlock et veillez à ajouter Twitch à la liste des exclusions. Après avoir apporté ces modifications, vérifiez si le problème persiste.
Solution 9 - Redémarrez votre routeur
Dans certains cas, des problèmes avec le chat Twitch peuvent survenir en raison de problèmes avec votre routeur. Des problèmes avec votre routeur peuvent survenir, et si vous les rencontrez, vous devrez peut-être redémarrer votre routeur. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Appuyez sur le bouton d' alimentation de votre routeur. Si vous avez à la fois un modem et un routeur, veillez à éteindre les deux périphériques.
- Attendez quelques instants et rallumez votre routeur.
- Attendez que votre routeur démarre complètement. Cela devrait prendre environ 30 à 60 secondes.
Une fois votre routeur démarré, vérifiez si le problème persiste. Il s’agit d’une solution de contournement rapide, mais plusieurs utilisateurs ont indiqué que cela fonctionnait pour eux, vous pouvez donc l’essayer.
Les problèmes avec le chat Twitch ne sont pas sérieux, mais ils peuvent affecter votre expérience avec Twitch, surtout si vous utilisez souvent le chat. Dans la plupart des cas, ce problème est dû à votre cache ou à vos extensions. Veillez donc à vider le cache et à désactiver toutes les extensions. Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à essayer toutes les autres solutions de cet article.
