CORRECTIF: Impossible de mettre à niveau Windows 7 vers Windows 10

Impossible de mettre à jour Windows 7 vers Windows 10? Voici 5 corrections

1. Exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes de mise à jour
2. Redémarrez le service BITS
3. Effectuer un tweak de registre
4. Désactiver votre antivirus
5. Utiliser un compte d'utilisateur différent

Je suis sûr que vous avez été absolument ravi d'apprendre que vous pourrez mettre à niveau votre Windows 7 vers Windows 10 gratuitement. Mais lorsque le grand jour est arrivé, une erreur inattendue, 0x80246007, a frappé les ordinateurs. Alors, que devrais-tu faire? Ne vous inquiétez pas, nous avons la solution.

Que faire si Windows 7 ne passe pas à Windows 10?

Solution 1 - Exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes de mise à jour

Bien sûr, la première chose à faire est d’exécuter le programme de résolution des problèmes de mise à jour. Allez donc dans le Panneau de configuration, Dépannage et résolution des problèmes de mise à jour, et voyez si des correctifs sont proposés.

Mais comme le dépanneur ne fait pas le travail à chaque fois, vous pouvez également essayer certaines des solutions suivantes.

Solution 2 - Redémarrez le service BITS

Le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS) permet à votre ordinateur de recevoir les mises à jour. Si quelque chose ne va pas avec ce service, vous ne pourrez probablement pas recevoir de mises à jour, y compris la mise à niveau de Windows 10.

Ce problème est particulièrement lié à 0x80246007, car il vous indique que quelque chose ne va pas avec vos services de mises à jour. Donc, pour résoudre ce problème, essayez de redémarrer le service BITS et voyez si vous pouvez télécharger la mise à jour à nouveau.

Voici comment redémarrer le service de transfert intelligent en arrière-plan:

1. Allez au menu Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration à partir du dossier Outils d'administration.
2. Dans le Panneau de configuration, accédez à Outils d'administration
   

3. Services ouverts
4. Cliquez avec le bouton droit sur le service BITS (Background Intelligent Transfer Service), puis cliquez sur Propriétés.
   

5. Sous l'onglet Général, en regard de Type de démarrage, assurez-vous que l'option Automatique (démarrage différé) est sélectionnée (sélectionnez-le, si ce n'est pas le cas).
6. En outre, à côté de Service Status, assurez-vous que Start est coché.
7. Cliquez sur OK
8. Redémarrez votre ordinateur

Après avoir redémarré votre ordinateur, essayez de mettre à jour maintenant. Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger Windows 10, essayez la solution ci-dessous.

Solution 3 - Effectuer un ajustement du registre

1. Ouvrez le menu Démarrer et entrez regedit dans le champ de recherche.
2. Ouvrir l'éditeur de registre
3. Naviguez jusqu'au chemin suivant:
   • HKEY_USERS.DEFAULTSoftwareLogicielMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders
     

4. Assurez-vous que la valeur de AppData est:% USERPROFILE% AppDataRoaming (si ce n'est pas le cas, changez-le en double-cliquant sur AppData)
5. Fermez l'Éditeur du registre et essayez à nouveau d'exécuter la mise à jour.

Solution 4 - Désactivez votre antivirus

Lorsqu’il s’agit de mettre à jour votre système, l’une des solutions les plus utiles pour résoudre les problèmes et les erreurs consiste à désactiver votre logiciel antivirus. Si vous utilisez également un pare-feu ou un outil anti-malware dédié, désactivez également ces outils.

Solution 5 - Utilisez un compte d'utilisateur différent

Assurez-vous que vous essayez d'installer Windows 10 à l'aide d'un compte d'administrateur. Si votre ordinateur héberge plusieurs comptes d'utilisateurs, recherchez les mises à jour à l'aide d'un compte différent.

C'est tout, j'espère que vous pourrez télécharger et installer Windows 10 à partir de votre ordinateur Windows 7 après avoir exécuté l'un de ces correctifs.

Toutefois, si vous avez des commentaires, des suggestions ou des questions, écrivez-les dans la section des commentaires ci-dessous. Nous aimerions les lire et peut-être vous aider davantage.

Si vous rencontrez des problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correctif Windows 10.

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Note de l'éditeur: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2015 et a été mis à jour depuis pour sa fraîcheur et sa précision.