L'une des fonctionnalités clés de Windows 10 est la possibilité de diffuser des jeux vidéo de Xbox One sur votre PC à l'aide de l'application Xbox. Nous avons élaboré un guide rapide sur la connexion de Xbox One à Windows 10, mais malheureusement, il semble que certains utilisateurs n’ont pas été en mesure de diffuser des jeux en streaming car l’application Xbox continue de se fermer. Bien que cela puisse être un gros problème, heureusement, une solution est disponible.
Xbox App Keep Closing, comment le corriger?
De nombreux utilisateurs ont signalé que l'application Xbox continue de se fermer sur leur PC, ce qui peut poser un gros problème. En parlant de l'application Xbox et de ses problèmes, voici quelques problèmes courants rencontrés par les utilisateurs:
- L'application Xbox se bloque lors de la diffusion, de la participation à une fête ou du téléchargement de vidéos - il existe des problèmes courants avec l'application Xbox, et si vous le rencontrez, essayez de réinitialiser l'application Xbox par défaut.
- L'application Xbox se bloque sous Windows 10 - Si votre application Xbox se bloque, il est possible que le problème soit lié à Catalyst Control Center. Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être désactiver certaines fonctionnalités.
- L'application Xbox continue de se fermer de manière aléatoire - Cela peut se produire si l'application Xbox n'est pas installée correctement. Cependant, vous pouvez résoudre le problème simplement en le réinstallant.
- L'application Xbox ne lance pas Windows 10 - Cela peut être un problème gênant. Nous n'avons pas abordé cet article en profondeur dans notre application Xbox. Assurez-vous donc de le vérifier.
- L'application Xbox n'arrête pas de s'éteindre - Parfois, votre application Xbox peut s'arrêter en raison de vos paramètres d'alimentation, mais le problème doit être résolu une fois que vous avez empêché l'écran de s'éteindre.
- L'application Xbox ne fonctionne pas, ne s'ouvre pas - Ceci est un autre problème courant. Nous avons traité cet article en profondeur dans notre application Xbox. Cet article ne fonctionnera pas / vous ne pourrez pas télécharger l'article. N'hésitez donc pas à le consulter.
Solution 1 - Supprimez vos messages Xbox Live
Selon les utilisateurs, l'application Xbox peut parfois tomber en panne à cause de certains messages dans votre boîte de réception. Nous ne savons pas pourquoi cela se produit, mais la seule solution à ce jour consiste à supprimer les messages Xbox Live. Si vous ne pouvez pas les supprimer à l'aide de l'application Xbox, vous pouvez toujours utiliser l'application Xbox One SmartGlass. Après avoir supprimé les messages Xbox Live, veillez à vous déconnecter de l'application Xbox sous Windows 10. Une fois connecté, les problèmes liés à l'application Xbox doivent être résolus.
Quelques utilisateurs ont signalé que le problème pouvait persister même après la suppression des messages Xbox Live. Pour résoudre le problème, vous devez démarrer l'application Xbox, attendre un moment et essayer d'envoyer un message à l'un de vos amis via son ordinateur. profil. Une fois que vous avez fait cela, le problème devrait être complètement résolu.
Solution 2 - Désactiver le mode double dans Catalyst Control Center
Si l'application Xbox continue de se fermer sur votre PC Windows 10, le problème peut être lié à Crossfire. Si vous utilisez une carte graphique AMD, vous pouvez résoudre ce problème en désactivant le mode double dans Catalyst Control Center. Pour ce faire, suivez ces étapes:
- Ouvrez Catalyst Control Center et accédez à Performances .
- Maintenant, choisissez l'onglet AMD CrossFireX et désactivez Activer AMD CrossFireX pour les applications pour lesquelles aucune option de profil d'application n'est associée .
- Sauvegarder les modifications.
Après avoir désactivé cette option, le problème devrait être complètement résolu et l'application Xbox devrait recommencer à fonctionner. De nombreux utilisateurs ont indiqué que cette solution fonctionnait pour eux. Assurez-vous de l'essayer.
Vous pouvez également essayer de désactiver le filtrage morphologique dans Catalyst Control Center. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Ouvrez le centre de contrôle Catalyst .
- Naviguez vers les paramètres de jeu et choisissez les paramètres de l'application 3D .
- Désactivez le filtrage morphologique .
- Appuyez sur Appliquer et vérifiez si le problème est résolu.
Solution 3 - Désactivez EVGA PrecisionX
EVGA PrecisionX est un outil d’overclocking pour votre carte graphique. Bien qu’il puisse vous donner des performances accrues, il peut aussi causer des problèmes avec certaines applications telles que l’application Xbox. Si l'application Xbox continue de se fermer sur votre ordinateur, vous pouvez essayer de désactiver EVGA PrecisionX afin de résoudre ce problème.
Solution 4 - Basculer vers la liste des favoris au démarrage de l'application Xbox
Selon les utilisateurs, il semble que l'application Xbox se ferme à chaque fois qu'elle est ouverte en raison d'un bogue étrange lié à la liste d'amis. Les utilisateurs signalent que la liste d'amis ne se charge pas pour eux et que l'application Xbox se ferme au bout de quelques secondes. Cela se produit à chaque fois et pour y remédier, il vous suffit de passer rapidement à la liste des favoris. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Démarrez l'application Xbox. Vous pouvez le faire en appuyant sur Windows Key + S et en tapant Xbox . Choisissez Xbox dans la liste des résultats.
- Dès que l'application Xbox démarre, passez de la liste d'amis à la liste des favoris .
- L'application Xbox devrait fonctionner correctement maintenant, à condition de ne pas revenir à la liste d'amis.
Si cette solution vous convient, n'oubliez pas que vous devrez la répéter à chaque démarrage de l'application Xbox sur votre appareil Windows 10.
Solution 5 - Empêchez votre moniteur de dormir
C'est une solution inhabituelle, mais si l'application Xbox se ferme sur votre PC, le problème peut provenir de vos paramètres d'alimentation. Apparemment, si votre écran est configuré pour se mettre en veille ou s’éteindre, cela peut parfois poser problème avec l’application Xbox et provoquer son blocage.
En modifiant vos paramètres d'alimentation et en empêchant votre moniteur de dormir, vous pourrez peut-être résoudre ce problème. Pour modifier votre mode de gestion de l'alimentation, il vous suffit de procéder comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + S et tapez les paramètres d'alimentation . Sélectionnez maintenant Paramètres d’ alimentation et de veille dans la liste.
- L'application Paramètres va maintenant s'ouvrir. Accédez à la catégorie Paramètres d' alimentation supplémentaires dans Paramètres associés .
- Vous verrez maintenant la liste des plans d'alimentation sur votre PC. Localisez le plan d'alimentation que vous utilisez actuellement et cliquez sur Modifier les paramètres du plan à côté.
- Définissez Désactiver l'affichage sur Jamais et cliquez sur Enregistrer les modifications .
Après cela, votre écran ne se rallumera plus et cela devrait, espérons-le, résoudre le problème avec l'application Xbox.
Solution 6 - Réinstallez l'application Xbox
Si l'application Xbox ferme constamment sur Windows 10, il pourrait y avoir des problèmes avec l'application elle-même. Cependant, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en réinstallant l'application Xbox. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes simples:
- Appuyez sur Windows Key + S et entrez powershell . Choisissez Windows PowerShell dans la liste des résultats, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur .
- Lorsque PowerShell démarre, entrez Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
Une fois l'application Xbox supprimée, ouvrez le Windows Store et téléchargez à nouveau l'application Xbox. Une fois l'application Xbox installée, vérifiez si le problème persiste.
Solution 7 - Exécuter le dépanneur d'applications Windows Store
L'application Xbox est une application Windows Store. Si vous rencontrez des problèmes, vous pourrez peut-être les résoudre simplement en exécutant l'outil de dépannage intégré. Comme vous le savez probablement, Windows dispose de toutes sortes de dépanneurs conçus pour résoudre automatiquement les problèmes courants, et ces derniers peuvent parfois résoudre ce problème.
Pour utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'applications du Windows Store, procédez comme suit:
- Ouvrez l' application Paramètres . Vous pouvez l’ouvrir facilement à l’aide du raccourci clavier Windows + I.
- Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Mise à jour et sécurité .
- Sélectionnez Dépanner dans le menu de gauche. Choisissez Windows Store Apps dans la liste. Cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur pour démarrer le dépanneur.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.
Une fois le dépannage terminé, vérifiez si le problème avec l'application Xbox est toujours présent.
Solution 8 - Assurez-vous que l'application Xbox et votre système sont à jour
Si vous rencontrez des problèmes avec l'application Xbox sur votre PC, vous pourrez peut-être les résoudre simplement en mettant à jour l'application Xbox vers la dernière version. Pour rechercher des mises à jour dans Microsoft Store, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + S et tapez store . Sélectionnez Microsoft Store dans la liste des résultats.
- Dans le Windows Store, cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit et choisissez Téléchargements et mises à jour .
- Maintenant, cliquez sur le bouton Obtenir les mises à jour .
Après cela, l'application Xthe Box devrait être mise à jour et le problème sera résolu. En plus de la mise à jour de votre application Xbox, il est également important de maintenir votre système à jour. Pour la plupart, Windows 10 se tient à jour, mais vous pouvez rechercher des mises à jour à tout moment en procédant comme suit:
- Ouvrez l' application Paramètres .
- Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Mise à jour et sécurité .
- Cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour .
Windows va maintenant vérifier les mises à jour disponibles. Si des mises à jour sont disponibles, elles seront automatiquement téléchargées en arrière-plan et installées dès le redémarrage de votre PC. Une fois que votre système et votre application Xbox sont à jour, le problème de l'application Xbox doit être complètement résolu.
Solution 9 - Réinitialiser l'application Xbox
Si l'application Xbox continue de se fermer, une solution consiste à rétablir les paramètres par défaut. Ce faisant, vous supprimerez tous vos paramètres et votre cache et espérons que le problème sera résolu. Pour réinitialiser l'application Xbox, il vous suffit de procéder comme suit:
- Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Applications .
- Sélectionnez Xbox dans la liste et cliquez sur Options avancées .
- Faites défiler jusqu'à la section Réinitialiser et cliquez sur Réinitialiser .
- Cliquez à nouveau sur le bouton Réinitialiser pour confirmer.
Après cela, votre application Xbox sera réinitialisée et le problème devrait être résolu.
L'application Xbox est excellente sous Windows 10, mais si votre application Xbox se ferme sur vous, n'hésitez pas à essayer certaines de nos solutions. Nous avons également expliqué ce qu'il fallait faire si votre application Xbox ne s'ouvrait pas sous Windows 10, vous pouvez donc consulter cet article également s'il s'agit d'un problème que vous rencontrez.
