Sous Windows 10, vous pouvez parfois rencontrer un problème. Un problème a entraîné l’arrêt du programme de fonctionner correctement, erreur dans l’un de vos programmes. Nous essayons donc aujourd’hui de couvrir ce problème et de vous montrer comment corriger cette erreur sous Windows 10.
Nous devons souligner que cette erreur peut survenir dans n’importe quelle application. Nous avons déjà mentionné des cas dans lesquels un problème a entraîné l’arrêt du programme de fonctionner correctement . Aujourd’hui, nous avons plus de solutions à ce problème.
Quels programmes sont affectés par cette erreur?
Un problème a causé le programme à arrêter de fonctionner correctement message d'erreur peut planter vos applications et jeux préférés. Il s'agit d'un problème gênant et, parlant de problèmes, les utilisateurs ont également signalé les problèmes suivants:
- GTA V, Les Sims 3, Les Sims 4, Chiens de garde, Call of Duty, Need for Speed, GTA San Andras, League of Legends, Far Cry, Battlefield 4 - Ce message d'erreur peut apparaître. en essayant de lancer certains jeux. Selon les utilisateurs, ce problème apparaît dans GTA V, Far Cry, Battlefield 4, Watch Dogs et dans de nombreux autres jeux.
- Un problème a empêché le programme de fonctionner correctement. Internet Explorer, Outlook, OneDrive, Visual Studio, Excel, iTunes, Word, Adobe Reader, Bureau à distance, Photoshop, Powerpoint, Autocad, Steam, Skype, Firefox, Google Chrome. affecte les jeux, il peut également apparaître dans diverses applications. Selon les utilisateurs, cette erreur peut apparaître dans Internet Explorer, Outlook, iTunes, Photoshop, Firefox, Chrome et de nombreuses autres applications.
- Un problème a provoqué l'arrêt du programme, fermez-le - Vous pouvez parfois rencontrer ce message d'erreur qui va forcer l'application à se bloquer. Cela peut être un gros problème car vous perdrez des données non sauvegardées, mais vous devriez pouvoir y remédier en utilisant l'une de nos solutions.
Que faire si un problème empêchait le programme de fonctionner correctement
Voici la liste des solutions que vous pouvez utiliser
- Désinstaller KB3132372 update
- Mettez à jour vos pilotes de carte graphique
- Modifier les paramètres du pare-feu Comodo
- Supprimer le logiciel Norton Antivirus
- Assurez-vous que le service Windows Image Acquisition (WIA) est en cours d'exécution.
- Créer une nouvelle base de données Neat
- Renommez le dossier Skype
- Désactiver EVGA Precision
- Mettre à jour DirectX
- Désactiver l'origine dans le jeu pour Battlefield 4
Solution 1 - Désinstallez la mise à jour KB3132372
Les utilisateurs ont signalé ce problème avec Switched on Schoolhouse 2015 et, d’après les utilisateurs, l’application se bloque avec le message suivant: Un problème a entraîné l’arrêt du programme de fonctionner correctement .
Afin de résoudre ce problème, vous devez supprimer la mise à jour KB3132372 en procédant comme suit:
- Ouvrez le panneau de configuration . Pour ce faire, appuyez simplement sur Windows Key + S et entrez dans le panneau de configuration . Sélectionnez Panneau de configuration dans la liste des résultats.
- Lorsque le Panneau de configuration s'ouvre, cliquez sur Programmes et fonctionnalités .
- Maintenant, cliquez sur Afficher les mises à jour installées .
- Recherchez la mise à jour de sécurité d'Internet Explorer Flash Player pour Windows 10 version 1511 pour systèmes x64 (KB3132372) . Certains utilisateurs signalent que cette mise à jour s'appelle Security Update for Windows, mais pour être sûr, recherchez la mise à jour KB3132372 .
- Une fois que vous avez trouvé la mise à jour, désinstallez-la.
- Redémarrez votre ordinateur.
Une fois cette mise à jour désinstallée, Switched on Schoolhouse 2015 devrait fonctionner normalement. Nous devons également noter que cette solution pourrait réparer toute autre application présentant des problèmes. Un problème a entraîné l’arrêt du programme de fonctionner correctement . Assurez-vous donc de l’essayer, même si vous n’utilisez pas Switched on Schoolhouse 2015.
Il est à noter que Windows peut essayer d'installer automatiquement la mise à jour posant problème. Veillez donc à empêcher Windows 10 d'installer des mises à jour spécifiques.
Solution 2 - Mettez à jour les pilotes de votre carte graphique
Parfois, cette erreur peut être provoquée par un pilote incompatible. Par conséquent, pour éviter de tels problèmes, il est conseillé de mettre à jour les pilotes de votre carte graphique.
Les propriétaires AMD se sont plaints de ce problème et la mise à jour des pilotes AMD vers la dernière version a résolu le problème.
Si vous possédez une carte graphique Nvidia, il est également conseillé de mettre à jour vos pilotes avec la dernière version. Nous vous recommandons l’ outil de mise à jour des pilotes de TweakBit (approuvé par Microsoft et Norton) pour télécharger automatiquement tous les pilotes obsolètes sur votre PC.
Solution 3 - Modifier les paramètres du pare-feu Comodo / Désinstaller le pare-feu Comodo
Solution rapide pour corriger diverses erreurs de PC
- Étape 1 : Téléchargez cet outil d'analyse et de réparation PC
- Étape 2 : Cliquez sur «Démarrer l'analyse» pour rechercher les problèmes Windows pouvant être à l'origine de l' erreur «Un problème a empêché le programme de fonctionner correctement».
- Étape 3 : Cliquez sur «Démarrer la réparation» pour résoudre tous les problèmes.
Certains utilisateurs ont signalé des pannes de Google Chrome suivies de Un problème a provoqué le blocage du programme en raison du message d'erreur. Afin de résoudre ce problème, il est conseillé de modifier les paramètres du pare-feu Comodo. Vous pouvez modifier les paramètres en procédant comme suit:
- Ouvrez le pare-feu Comodo .
- Lorsque le pare-feu Comodo s'ouvre, cliquez sur Tâches dans le coin supérieur droit.
- Accédez aux tâches avancées et cliquez sur Ouvrir les paramètres avancés .
- Lorsque la fenêtre Paramètres avancés s'ouvre, cliquez sur Paramètres de sécurité .
- Ensuite, allez dans Défense + > HIPS > Paramètres HIPS .
- Recherchez les injections de shellcode Detect et cliquez sur Exclusions .
- Cliquez sur la petite flèche au bas de la fenêtre Gérer les exclusions et choisissez Ajouter > Fichiers .
- Maintenant, vous devez localiser chrome.exe . Par défaut, chrome.exe devrait se trouver dans le dossier suivant:
- C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application
- Trouvez chrome.exe et double-cliquez dessus.
- Chrome doit maintenant être ajouté à la liste des exclusions. Cliquez sur OK
- Cliquez sur OK dans la fenêtre Paramètres avancés pour enregistrer les modifications.
Après cela, Google Chrome devrait fonctionner sans aucun problème. Si, pour une raison quelconque, le problème persiste, vous pouvez désinstaller le pare-feu Comodo. Même si vous n'utilisez pas Chrome, cette solution peut être appliquée à n'importe quelle application réseau. Assurez-vous de l'essayer.
Solution 4 - Supprimez le logiciel Norton Antivirus
Selon les rapports, il semble que Norton Antivirus puisse parfois causer ce problème, il est donc conseillé de le désactiver, mais si la désactivation de Norton Antivirus ne résout pas le problème, vous devrez peut-être le désinstaller.
Vous pouvez supprimer Norton Antivirus comme n'importe quel autre logiciel, mais l’exécution de Norton Uninstall Tool n’est pas une mauvaise idée. Si vous n'utilisez pas Norton Antivirus, essayez de désactiver ou de désinstaller votre antivirus ou votre pare-feu actuel.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre antivirus actuel, nous vous suggérons fortement d'essayer l'antivirus Bitdefender ou BullGuard .
Solution 5 - Assurez-vous que le service WIA (Windows Image Acquisition) est en cours d'exécution
Si vous utilisez Neat, vous obtenez peut-être un problème qui a entraîné l’arrêt du programme de fonctionner correctement, erreur et, pour le corriger, vous devez procéder comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + R et tapez services.msc . Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .
- Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, localisez le service Windows Image Acquisition (WIA) et double-cliquez dessus.
- Recherchez la section Type de démarrage et vérifiez si elle est définie sur Automatique . Si ce n'est pas le cas, utilisez le menu déroulant et définissez le type de démarrage sur Automatique .
- Ensuite, cliquez sur l'onglet Récupération . Recherchez la section Première défaillance et choisissez Redémarrer le service dans le menu.
- Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
Cela fait, trouvez le raccourci Neat, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur .
Solution 6 - Créer une nouvelle base de données Neat
- Tout d'abord, allez dans le dossier Documents ou dans le dossier où votre armoire est enregistrée. Par défaut, il devrait s'agir de documents .
- Trouvez votre armoire et déplacez-la sur votre bureau .
- Maintenant, lancez Neat Support Center .
- Dans Neat Support Center, cliquez sur l'onglet Avancé .
- Choisissez le bouton Créer une base de données .
- Redémarrez Neat à nouveau et il devrait créer une nouvelle base de données.
Après avoir apporté ces modifications, un problème a amené le programme à ne plus fonctionner correctement . Le message d'erreur n'apparaît plus.
Solution 7 - Renommez le dossier Skype
Un certain nombre d'utilisateurs ont signalé ce problème avec Skype et, pour le résoudre, vous devez procéder comme suit:
- Fermez complètement Skype. Vous pouvez même utiliser le Gestionnaire des tâches pour vous assurer que Skype n'est pas en cours d'exécution.
- Appuyez sur Windows Key + R et tapez % appdata% . Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .
- L’explorateur de fichiers doit ouvrir le répertoire App Data.
- Recherchez le dossier Skype et renommez-le en Skype_old .
- Appuyez à nouveau sur les touches Windows + R. Cette fois, tapez % temp% \ skype et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .
- Recherchez le dossier DbTemp et supprimez-le.
- Redémarrez Skype.
Si vous avez besoin de votre historique de discussion, vous pouvez toujours y accéder à partir du dossier Skype_old.
Solution 8 - Désactivez EVGA Precision
Nous savons que de nombreux joueurs utilisent l'outil EVGA Precision afin d'optimiser les performances de leur carte graphique, mais EVGA Precision peut parfois être à l'origine d' un problème. Un problème a provoqué l'arrêt du programme lorsque l'erreur s'est produite lors de l'exécution de certains jeux.
Pour résoudre ce problème, il vous suffit d'activer EVGA Precision et vos jeux préférés doivent fonctionner sans problème.
Solution 9 - Mise à jour de DirectX
Si un jeu plante pour vous, vous voudrez peut-être mettre à jour DirectX vers la dernière version. La plupart des jeux ont un outil d’installation DirectX dans leur répertoire d’installation, alors assurez-vous d’exécuter l’installation DirectX à partir du répertoire du jeu.
Solution 10 - Désactiver l'origine dans le jeu pour Battlefield 4
Il semble que certains joueurs de Battlefield 4 aient cette erreur dans Battlefield 4, et la solution consiste à désactiver Origin en jeu.
Pour désactiver Origin dans le jeu pour Battlefield 4, suivez ces instructions:
- Dans Origin, cliquez avec le bouton droit sur Battlefield 4 et choisissez Propriétés .
- Maintenant, cochez Disable Origin dans le jeu pour ce jeu .
Cette solution peut également fonctionner pour d'autres jeux Origin, assurez-vous de l'essayer. Nous avons également expliqué comment résoudre les problèmes de Battlefield 4 sous Windows 10; par conséquent, si vous rencontrez d'autres problèmes avec Battlefield 4, assurez-vous de vérifier cet article.
Une erreur qui empêche le programme de fonctionner correctement peut vous empêcher d'exécuter vos applications préférées, mais vous devriez pouvoir corriger cette erreur en utilisant l'une de nos solutions.
