Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10 sont remplis de rapports BSOD (Blue Screen of Death) et il est maintenant temps de fournir une solution à celui provoqué par le programme ntoskrnl.exe. Lisez ci-dessous pour trouver plus d'informations à ce sujet.
Écran bleu de la mort ou BSOD sont souvent appelés, ne sont jamais agréables, et ils ont été particulièrement fréquents dans Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10. L’un des BSOD les plus ennuyeux de tous est celui provoqué par ntoskrnl.exe. Nous examinons les plaintes et essayons de vous proposer des solutions de travail pour mettre fin au plantage de votre Windows 10.
J'ai eu beaucoup de ces BSOD redoutés ces derniers temps. Au début, j'ai pensé qu'il s'agissait des pilotes nvidia. La mise à jour de ces BSOD fixes, sauf un, est obtenue. Maintenant, je continue à avoir le même BSOD, et cela est dû à ntoskrnl.exe et à des problèmes de lecture de mémoire. Je cherchais partout de l'aide et j'utilisais memtest86 sans aucun résultat. Quelqu'un at-il une idée de ce qui peut être la cause? Je ne pouvais pas trouver la RAM que j'utilise dans le tableau de compatibilité de la carte mère. Donc, c'est ce que je pense peut causer le problème. Toute aide est grandement appréciée.
La bonne chose est que quelqu'un a été assez rapide pour apporter son aide. Apparemment, il s'agit d'un problème de vérification de bogue IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL qui indique que Microsoft Windows ou un pilote en mode noyau a accédé à la mémoire paginée au niveau DISPATCH_LEVEL ou supérieur. L'explication est la suivante:
Cette vérification de bogue est émise si la mémoire paginée (ou non valide) est accédée lorsque IRQL est trop élevé. L'erreur qui génère cette vérification de bogue survient généralement après l'installation d'un pilote de périphérique, d'un service système ou du BIOS défectueux.
À lire également : Résoudre le problème DPC_WATCHDOG_VIOLATION sous Windows 10, 8.1 ou 7
Comment résoudre les erreurs de BSOD Windows 10, 8.1, 7 ntoskrnl.exe
- Mettez à jour votre pilote audio Realtel
- Mettre à jour votre ordinateur
- Désactiver les paramètres d'overclocking
- Désactiver BlueStacks / un autre émulateur Android
- Nettoyez votre registre
- Vérifiez votre disque pour les erreurs
- Corrigez les problèmes de mémoire
- Retirer les bâtons de RAM défectueux
1. Mettez à jour votre pilote audio Realtek
Ainsi, dans cette situation, il a été découvert que le pilote Realtek HiDefinition Audio, appelé Creative Audio Driver, était obsolète. Si vous rencontrez un problème BSOD similaire sous Windows 8, Windows 8.1 ou Windows 10, suivez le lien ci-dessous pour télécharger les derniers pilotes Realtek.
Télécharger les codecs Realtek Audio haute définition
Nous recommandons également vivement à Driver Updater de TweakBit (approuvé par Microsoft et Norton) de télécharger automatiquement tous les pilotes obsolètes sur votre PC. Pourquoi le recommandons-nous? Cet outil protégera votre système car vous pourrez télécharger et installer manuellement la version de pilote incorrecte. C'est un excellent outil qui analyse les mises à jour et l'analyse antivirus des menaces.
2. Mettez à jour votre ordinateur
Assurez-vous que vous exécutez les dernières mises à jour Windows sur votre ordinateur. N'oubliez pas que l'exécution de versions de système d'exploitation obsolètes peut entraîner de nombreux problèmes sur votre appareil, notamment des erreurs BSOD causées par ntoskrnl.exe.
Pour accéder à la section Windows Update, vous pouvez simplement taper «update» dans le champ de recherche. Cette méthode fonctionne sur toutes les versions de Windows. Ensuite, accédez à Windows Update, recherchez les mises à jour et installez les mises à jour disponibles.
3. Désactiver les paramètres d'overclocking
Si vous avez installé un logiciel d’overclocking sur votre ordinateur, cela peut expliquer pourquoi vous obtenez des erreurs BSOD ntoskrnl.exe. Ces outils de renforcement du jeu sollicitent votre matériel, le forçant à dépasser la fréquence recommandée.
Par conséquent, cela peut entraîner divers problèmes, notamment des collisions Blue Screen of Death. La solution la plus rapide pour les résoudre consiste à désactiver le logiciel d'overclocking.
4. Désactivez BlueStacks / un autre émulateur Android.
Certains utilisateurs de Windows 10 ont signalé que les erreurs BSOD ntoskrnl.exe se produisaient principalement lorsqu’ils activaient BlueStacks et d’autres émulateurs Android. Donc, si vous avez installé des émulateurs sur votre ordinateur, désactivez-les ou désinstallez-les complètement.
Voici comment arrêter rapidement tous les services BlueStacks à l'aide d'un fichier bat:
- Ouvrez le bloc - notes .
- Lorsque le Bloc-notes démarre, entrez les lignes suivantes:
- “C: Program Files (x86) BlueStacksHD-Quit.exe”
- net stop BstHdUpdaterSvc
- arrêt net BstHdLogRotatorSvc
- arrêt net BstHdAndroidSvc
- Maintenant, cliquez sur Fichier> Enregistrer sous .
- Définissez Enregistrer en tant que type sur Tous les fichiers . Entrez script.bat comme nom de fichier et cliquez sur Enregistrer .
- Maintenant, localisez le fichier script.bat et double-cliquez dessus pour l'exécuter.
5. Nettoyez votre registre
Des clés de registre corrompues ou manquantes peuvent également provoquer des erreurs BSOD. N'oubliez pas de sauvegarder d'abord votre base de registre en cas de problème.
Le moyen le plus simple de réparer votre base de registre consiste à utiliser un outil dédié à Windows. Vous pouvez également utiliser le vérificateur de fichiers système de Microsoft pour vérifier la corruption des fichiers système. L'utilitaire vérifie l'intégrité de tous les fichiers système protégés et répare les fichiers présentant des problèmes lorsque cela est possible. Voici comment exécuter une analyse SFC :
1. Cliquez sur Démarrer> tapez cmd > cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes> sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
2. Maintenant, tapez la commande sfc / scannow
3. Attendez la fin du processus d’analyse, puis redémarrez votre ordinateur. Tous les fichiers corrompus seront remplacés au redémarrage.
6. Vérifiez votre disque pour les erreurs
Sous Windows 10, vous pouvez exécuter une vérification du disque à l’aide de l’invite de commande.
Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur et tapez la commande chkdsk C: / f suivie de la touche Entrée. Remplacez C par la lettre de votre partition de disque dur.
Pour rappel, si vous n'utilisez pas le paramètre / f, chkdsk affiche un message indiquant que le fichier doit être corrigé, mais ne corrige aucune erreur. La commande chkdsk D: / f détecte et répare les problèmes logiques affectant votre lecteur. Pour réparer les problèmes physiques, exécutez également le paramètre / r.
Sur les autres versions de Windows, accédez à Disques durs> cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur que vous souhaitez vérifier> sélectionnez Propriétés> Outil. Sous la section "Vérification d'erreur", cliquez sur Vérifier.
7. Corrigez les problèmes de mémoire
Mauvaise mémoire est une autre cause fréquente des erreurs BSOD ntoskrnl.exe gênantes. Utilisez l'outil de diagnostic de la mémoire intégré à Windows 10 pour identifier les problèmes de mémoire potentiels affectant votre système.
- Allez dans Démarrer> tapez 'memory'> double-cliquez sur Diagnostic de la mémoire Windows
- Sélectionnez la première option pour redémarrer votre ordinateur et vérifier la mémoire
8. Retirez les bâtons de RAM défectueux
Certains utilisateurs de Windows 7 et Windows 10 ont signalé que les erreurs BSOD ntoskrnl.exe qu'ils avaient rencontrées étaient dues à un mauvais stick de RAM. Par conséquent, si vous avez récemment modifié la configuration de la mémoire RAM de votre ordinateur, vérifiez si vos clés USB sont correctement insérées et fonctionnent correctement.
Nous espérons que les solutions répertoriées dans cet article vous ont aidé à corriger les erreurs BSOD de Windows 10, 8.1 et 7 causées par ntoskrnl.exe. Si vous rencontrez d'autres solutions pour résoudre ce problème, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.
Note de la rédaction : Ce poste a été publié pour la première fois en novembre 2013 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.
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