PuTTy étant une application de terminal libre et à source ouverte, l’administrateur système peut se connecter au serveur distant via SSH. Cette application petite mais très stable est également utilisée pour transférer des fichiers en toute sécurité via SCP et SFTP.
Si vous travaillez dans l'informatique ou si vous avez votre propre ensemble de serveurs qui doivent être connectés, PuTTy n'est pas un concept étrange pour vous. Cependant, ce qui peut être un concept étranger est l'erreur Putty Fatal.
L'erreur «Erreur réseau: connexion refusée» est l'une des erreurs courantes liées à PuTTY que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de Putty. L'erreur apparaît lorsque vous essayez de vous connecter à un serveur distant pour la première fois ou pour la centième fois.
J'ai eu mon lot de part de problèmes avec PuTTy, mais la plupart du temps, les erreurs sont causées par des problèmes mineurs mais pas si évidents.
Si vous faites partie de ceux qui essaient de diagnostiquer une erreur de connexion refusée, cet article vous aidera à résoudre cette erreur.
Dans cet article, nous avons répertorié toutes les solutions possibles à l'erreur de refus de connexion PuTTy. Assurez-vous d'essayer chacun d'entre eux jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Quelles sont les causes d'erreur réseau: erreurs de connexion refusée?
L'erreur peut survenir pour plusieurs raisons. Certains d'entre eux sont énumérés ci-dessous.
- Les utilisateurs peuvent rencontrer l'erreur «Erreur réseau: connexion refusée»:
- Si l'application tente d'accéder aux services non offerts / pris en charge par le serveur
- Si l'application essaie de se connecter à un serveur telnet non pris en charge par le serveur.
- Si votre routeur bloque la connexion pour des raisons de sécurité.
- Si le serveur ne prend pas en charge le port par défaut utilisé par l’administrateur système sur PuTTy.
Voici quelques-unes des raisons courantes d'erreur de réseau: erreur de connexion refusée dans PuTTy. Vous trouverez ci-dessous des solutions courantes que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.
Comment puis-je corriger les erreurs de réseau: erreurs de connexion refusée?
Solution 1: contactez l'administrateur système / réseau
Si vous n'êtes pas administrateur système, il est préférable de commencer par contacter votre administrateur système.
Les administrateurs système peuvent modifier certaines autorisations dans le routeur s'ils remarquent qu'un périphérique inconnu tente de se connecter ou pour d'autres raisons de sécurité.
Si c'est le cas, vous pouvez facilement résoudre le problème en contactant l'administrateur système avant de tenter de résoudre le problème de votre côté.
- À lire également: NetCrunch Tools for Windows aide les administrateurs de réseau à effectuer leurs tâches quotidiennes.
Solution 2: vérifier si la connexion SSH est activée
Selon le périphérique que vous essayez de connecter, l'erreur réseau - erreur de connexion refusée peut apparaître si SSH est désactivé dans les paramètres du périphérique.
Par exemple, si vous utilisez Raspberry Pi pour vous connecter via votre PC, assurez-vous que ssh est activé dans la configuration. Voici comment faire.
Dans Raspberry Pi, accédez à Configuration> Interfaces> ssh. Activez le service et réessayez.
Les paramètres peuvent changer en fonction du périphérique utilisé, mais le résultat final doit être une connexion réseau fonctionnelle via PuTTy.
Solution 3: vérifiez si vos enregistrements de domaine pointent vers le serveur
Si vous travaillez avec un nouveau serveur et un nouveau domaine, l'erreur peut survenir en raison d'une adresse de serveur DNS incorrecte dans les paramètres du domaine. Tout le registraire de domaine vous permet de pointer votre domaine vers tout fournisseur d'hébergement tiers utilisant le serveur de noms.
Si vous avez uniquement installé un serveur et n'avez pas modifié le serveur de noms, vous risquez de rencontrer une erreur réseau: erreur de connexion refusée.
Pour résoudre le problème, connectez-vous à votre fournisseur de nom de domaine et vérifiez les paramètres du serveur de noms pour voir si ceux-ci pointent vers votre fournisseur d'hébergement.
- Lire aussi: Comment rejoindre un domaine sous Windows 10, 8.1
Fix 4: Vérifier l'adresse IP sur la liste noire et la liste blanche sur le serveur
Pour des raisons de sécurité, l'administrateur système peut n'autoriser la connexion qu'à partir d'ordinateurs possédant une adresse IP connue et figurant déjà dans la liste blanche du fichier de configuration.
Si votre adresse IP de fournisseur de services Internet a changé ou si vous débutez votre travail, vous devrez probablement demander à l'administrateur du réseau de créer une exception.
La même chose peut aussi arriver si votre adresse IP est accidentellement inscrite sur la liste noire de l'administrateur du réseau.
Vérifiez donc auprès de votre administrateur réseau les deux scénarios et voyez si cela peut vous aider à résoudre le problème.
Fix 5: Désactiver le pare-feu
Si vous utilisez Windows, votre antivirus ou la fonctionnalité de protection réseau et de pare-feu de sécurité Windows par défaut peut bloquer la connexion entrante, ce qui entraîne une erreur de connexion refusée.
Essayez de désactiver temporairement le pare-feu pour voir si cela peut résoudre l'erreur de connexion refusée. Si tel est le cas, vous devrez peut-être modifier le paramètre du pare-feu pour corriger complètement l'erreur.
Désactiver le pare-feu dans Windows Security
- Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Ouvrez Update and Security> Windows Security.
- Pare - feu ouvert et protection du réseau .
- Sélectionnez le type de réseau préféré (réseau public, privé ou de domaine) et désactivez le pare-feu Windows Defender .
Désactiver le pare-feu antivirus
Si un programme antivirus tiers est en cours d'exécution, vous devrez peut-être également désactiver le pare-feu proposé par l'application. Vous pouvez désactiver le pare-feu à partir de l'option Paramètres antivirus.
Essayez de vous connecter en utilisant PuTTy maintenant. Si la connexion est établie, vous devez modifier les paramètres du pare-feu pour résoudre le problème.
- À lire également: Les 15 meilleurs dispositifs de pare-feu pour protéger votre réseau domestique
Autres correctifs
Si aucun des correctifs ne vous convient, vous pouvez essayer de redémarrer le serveur SSH ou de redémarrer les serveurs.
Si votre serveur a été configuré par quelqu'un d'autre, il est possible que celui-ci ait déplacé le port par défaut à sa convenance. Contactez et demandez aux nœuds de configuration de mieux connaître les ports.
Si vous utilisez un serveur entièrement géré, contactez le support. Si le problème vient de la fin du fournisseur d'hébergement, l'administrateur système le corrigera.
Dernier point mais non le moindre, commencer à utiliser d'autres alternatives à Putty, telles que d'autres terminaux SH, peut vous aider au cas où vous rencontriez une erreur spécifique à PuTTY.
Conclusion
Erreur Putty Fatal «Erreur réseau: une erreur de connexion refusée peut survenir pour plusieurs raisons et j'ai essayé de répertorier les problèmes les plus courants et les solutions correspondantes.
Toutefois, si les correctifs répertoriés dans cet article ne fonctionnent pas, vous pouvez demander aux forums liés à votre appareil ou votre système d'exploitation sur lequel l'erreur apparaît.
Laissez-nous maintenant si l'un des correctifs a fonctionné pour vous ou si vous avez une solution qui n'est pas répertoriée dans l'article dans les commentaires ci-dessous.
