Outre les modifications évidentes de l'interface utilisateur, la nouveauté ayant le plus grand impact sur l'expérience globale de Windows 10 doit être Windows Update. Si nous ne tenons pas compte du fait que les mises à jour sont forcées, il s’agit néanmoins d’un changement positif. Au moins sur papier.
L'effet secondaire négatif: plus que quelques erreurs de mise à jour qui semblent déranger les utilisateurs de 2015 à aujourd'hui. L'une de ces erreurs est identifiée par le code d'erreur 0x80004005 et empêche les utilisateurs de se mettre à jour.
Afin de vous fournir la solution finale au problème, nous avons retenu les solutions de contournement les mieux adaptées. Si vous rencontrez cette erreur dans Windows 10, vérifiez les solutions possibles ci-dessous.
Comment résoudre l'erreur 0x80004005 dans Windows 10
- Exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes de mise à jour
- Exécuter SFC
- Réinitialiser les services de mise à jour
- Vérifiez vos pilotes PC
- Télécharger la mise à jour manuellement
- Effectuer une réinstallation propre
- Nettoyer votre PC
Solution 1 - Exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes de mise à jour
Les premières choses d'abord. Essayons un outil système de base avant de passer à des étapes de dépannage plus difficiles. Windows 10 Creators Update a introduit le menu unifié de résolution des problèmes avec une variété d’outils de dépannage.
Cette liste contient bien sûr un dépanneur Windows Update. Si nous prenons en compte le nombre de problèmes causés par les mises à jour obligatoires dans Windows 10, cet outil est un besoin fondamental.
Une fois que vous avez exécuté l'outil de dépannage de Windows Update, celui-ci recherchera les erreurs liées à la mise à jour, redémarrera certains services et effectuera un autre essai de mise à jour. Si vous ne savez pas comment utiliser cet outil, vérifiez les étapes ci-dessous:
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres .
- Choisissez Mise à jour et sécurité .
- Ouvrez Dépannage dans le volet de gauche.
- Sélectionnez Windows Update et cliquez sur Exécuter le dépanneur .
- Suivez les instructions jusqu'à la fin de la procédure.
Au cas où cette solution ne donnerait pas les résultats escomptés, nous devrons probablement faire jouer les gros canons. Continuez avec les étapes suivantes.
Solution 2 - Exécuter SFC
Le Vérificateur de fichiers système ou SFC est un outil intégré exécuté par le biais de l'invite de commande avec privilège. Son objectif principal est de vérifier l'intégrité des fichiers système et, si nécessaire, de les réparer.
Parfois, en raison d'un virus ou d'une mauvaise utilisation, les fichiers système liés aux mises à jour peuvent être corrompus ou incomplets. Par conséquent, cela causera des problèmes avec les mises à jour ultérieures et infligera l’erreur comme celle que nous avons résolue aujourd’hui.
C'est là que le SFC est utile et c'est pourquoi il est un outil de dépannage essentiel.
Suivez les instructions ci-dessous pour exécuter l'outil de vérification des fichiers système sur votre PC et recherchez les erreurs système:
- Dans la barre de recherche Windows, tapez cmd .
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l' invite de commande et exécutez-la en tant qu'administrateur.
- Dans la ligne de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
- sfc / scannow
- La procédure de numérisation devrait durer environ 15 minutes.
Néanmoins, si l’outil n’a détecté aucune erreur système et si le problème persiste, essayez les solutions restantes.
Solution 3 - Réinitialiser les services de mise à jour
Les services de mise à jour sont, comme son nom l'indique, les services responsables de tout ce qui concerne même modérément la mise à jour dans Windows 10. Tout littéraire.
Maintenant, la plupart du temps, ils fonctionneront comme prévu en arrière-plan, mais (et il y a toujours "mais" avec les mises à jour Windows 10 récentes), ils commenceront mal à se comporter de temps en temps. Vous devrez donc les redémarrer complètement.
De plus, nous vous conseillons de supprimer ou de renommer le dossier dans lequel sont stockées les installations des dernières mises à jour téléchargées. Une fois que vous avez terminé, le système crée automatiquement un nouveau dossier et lance le téléchargement à partir de rien.
Désormais, ces deux actions peuvent être effectuées manuellement, via l'interface système standard. Ou vous pouvez le faire avec un peu d'aide de l'invite de commande et quelques commandes précises.
Nous allons vous montrer le dernier chemin car c'est beaucoup plus rapide, mais s'il vous plaît faites attention ou les choses peuvent soudainement aller au sud. Et nous ne voulons certainement pas cela.
Voici comment vous pouvez réinitialiser les services Windows Update:
- Dans la barre de recherche Windows, tapez cmd .
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l' invite de commande et exécutez-la en tant qu'administrateur.
- Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque opération:
- net stop wuauserv
- bits d'arrêt nets
- net stop cryptsvc
- Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ DataStore * .bak
- Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ Download * .bak
- Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 * .bak
- net start wuauserv
- bits de départ nets
- net début cryptsvc
- Après cela, vérifiez à nouveau les mises à jour.
Solution 4 - Vérifiez les pilotes de votre PC
Les mauvais conducteurs sont également connus comme instigateurs de l'erreur en question. À savoir, il n'est pas rare qu'un pilote essentiel crée un décrochage dans la procédure de mise à jour. Cela signifie que vous pourriez passer avec l’absence d’un pilote de périphérique approprié, mais pas du GPU ou du pilote audio.
Sans ceux-ci, le service de mise à jour recherchera en permanence les pilotes appropriés, ce qui entraînera éventuellement une boucle sans fin et des erreurs.
Pour cela, il est vivement conseillé d’inspecter vos pilotes et de les mettre à jour respectivement. Si vous ne savez pas comment les résoudre dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez les instructions ci-dessous:
- Appuyez sur la touche Windows + X pour ouvrir le menu Utilisateur expérimenté.
- Choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
- Recherchez le point d'exclamation jaune. Ce sont les appareils sans les pilotes appropriés.
- Maintenant, en fonction du type d'appareil, vous pouvez:
- Pour les périphériques moins importants, tels qu'une webcam ou des contrôleurs de bus série universels : cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et choisissez Mettre à jour le pilote .
- Pour les GPU et les périphériques audio, accédez au site officiel du fabricant OEM et téléchargez des pilotes certifiés.
- Une fois que vous avez traité les pilotes manquants, redémarrez votre PC et vérifiez à nouveau les mises à jour.
Mettre à jour les pilotes automatiquement
Pour éviter d’endommager le PC en installant les versions de pilote incorrectes, nous vous conseillons de le faire automatiquement à l’aide de l’ outil Driver Updater de Tweakbit .
Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée. Voici un guide rapide pour le faire.
- Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
- Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.
Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.
Avertissement : certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.
Cela devrait, espérons-le, résoudre l'erreur en question. Cependant, si vous voyez toujours la même erreur de mise à jour qui porte le code «0x80004005», prenez en compte les 2 dernières étapes.
Solution 5 - Téléchargez la mise à jour manuellement
Comme nous l'avons déjà indiqué, les nouvelles fonctionnalités de Windows 10 Update ont entraîné de nombreux problèmes et des erreurs critiques. Certaines d’entre elles sont des difficultés mineures, alors que d’autres peuvent rendre le système complet complètement inutilisable. Dans les deux cas, votre vie sera finalement désagréable, c'est le moins que l'on puisse dire. D'autre part, il existe plus d'un moyen d'accéder aux mises à jour disponibles et de les télécharger, et c'est là que vous pouvez trouver la résolution de l'erreur de mise à jour à laquelle nous nous adressons aujourd'hui.
Toutes les mises à jour majeures, les mises à jour cumulatives ou les petits correctifs de sécurité sont conservés dans le catalogue Microsoft Update. À partir de là, vous pouvez télécharger et installer des mises à jour comme n'importe quel autre programme tiers. Vous pouvez facilement résoudre le problème en supprimant le décrochage créé par un fichier de mise à jour problématique.
Suivez les instructions ci-dessous pour installer les mises à jour Windows 10 manuellement:
- Copiez le nom du fichier de mise à jour en difficulté .
- Allez au catalogue Microsoft ici.
- Collez le nom dans le champ de recherche dédié.
- Téléchargez le fichier. Assurez-vous qu'il répond à l'architecture de votre système (x86 ou x64).
- Installez le fichier de mise à jour.
- Redémarrez votre PC.
- Recherchez des mises à jour supplémentaires pour rechercher les modifications.
Solution 6 - Effectuez une réinstallation propre
Enfin, si aucune des étapes précédentes n'a fonctionné pour vous, la réinstallation propre reste votre dernier recours. . Surtout si vous avez mis à niveau vers Windows 10 plutôt que d'effectuer une installation propre. Lisez tout ce que vous devez savoir sur l'explication détaillée de la procédure de réinstallation. Par conséquent, assurez-vous de le vérifier si vous ne savez pas comment le faire vous-même.
Solution 7 - Démarrez votre PC en mode minimal
Un logiciel en conflit peut également bloquer les mises à jour et déclencher ce code d'erreur. Vous pouvez résoudre ce problème en démarrant proprement votre ordinateur de manière à supprimer les programmes de démarrage et à démarrer Windows avec un minimum de pilotes. Voici comment vous pouvez faire cela:
- Allez dans Démarrer> tapez msconfig > appuyez sur Entrée
- Accédez à Configuration du système> cliquez sur l' onglet Services > cochez la case Masquer tous les services Microsoft > cliquez sur Désactiver tout.
- Allez à l'onglet Démarrage> Ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Sélectionnez chaque élément de démarrage> cliquez sur Désactiver
- Vous pouvez maintenant fermer le Gestionnaire des tâches> redémarrer l'ordinateur.
Avec cela, nous pouvons conclure la liste. Si vous avez des questions ou des solutions de remplacement concernant l’erreur de mise à jour «0x80004005», n’oubliez pas de les partager avec nous. Vous pouvez le faire dans la section commentaires ci-dessous.
Note de l'éditeur: Cet article a été publié pour la première fois en septembre 2017 et a été mis à jour depuis pour sa fraîcheur et sa précision.
