De nombreux utilisateurs utilisent divers outils VPN pour protéger leur vie privée. Cependant, certains ont indiqué que SonicWall VPN avait cessé de fonctionner sur leur PC. Cela peut poser un problème et mettre votre vie privée en danger, mais nous vous montrerons aujourd'hui comment résoudre les problèmes liés au SonicWall VPN.
SonicWall VPN peut entraîner divers problèmes, et voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs:
- Le VPN SonicWall de site à site ne peut pas exécuter de ping sur un réseau, mais pas de trafic, c’est un problème courant avec SonicWall VPN, mais vous devriez pouvoir les résoudre à l’aide d’une de nos solutions.
- SonicWall VPN pas de feu vert - Parfois, des problèmes avec votre routeur peuvent être à l'origine de ce problème. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de redémarrer votre routeur.
- SonicWall VPN ne se connecte pas - Antivirus est une cause fréquente de problèmes de VPN. Pour résoudre ce problème, désactivez temporairement votre antivirus et vérifiez si cela vous aide.
- L'authentification utilisateur SonicWall VPN a échoué . Parfois, votre pare-feu peut être à l'origine de ce problème avec votre VPN. Par conséquent, pour le résoudre, vous devrez ajuster les paramètres de votre pare-feu.
- SonicWall VPN se bloque lors de l’acquisition d’IP - Ce problème peut survenir en raison de vos pilotes réseau. Par conséquent, vous souhaiterez peut-être les réinstaller et vérifier si le problème est résolu.
SonicWall VPN a cessé de fonctionner, comment y remédier?
- Vérifiez votre antivirus
- Redémarrez votre routeur
- Activer NAT Traversal dans votre pare-feu
- Réinstallez vos pilotes d'adaptateur sans fil
- Assurez-vous que vous utilisez DHCP
- Se déconnecter de tous les clients VPN SonicWall
- Désactiver la détection des homologues morts
- Changer votre configuration
- Activer Restreindre la taille du premier paquet envoyé ISAKMP en option
- Assurez-vous que l'option Désactiver le pare-feu SPI est activée
- Essayez un autre client VPN
Solution 1 - Vérifiez votre antivirus
Selon les utilisateurs, si SonicWall VPN ne fonctionnait plus sur votre PC, il se peut que le problème soit lié à votre antivirus. Parfois, votre antivirus peut interférer avec certaines applications et les empêcher de se connecter à Internet.
Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent d’ajouter votre VPN à la liste des exclusions de votre antivirus et de vérifier si cela aide. Si votre antivirus est doté d'un pare-feu intégré, vous pouvez également le vérifier et vous assurer qu'il ne bloque pas votre VPN.
Si cela ne résout pas le problème, essayez de désactiver certaines fonctionnalités antivirus ou désactivez complètement votre antivirus. Dans de rares cas, vous devrez peut-être supprimer votre antivirus tiers pour résoudre ce problème.
Si la suppression de l'antivirus corrige le problème avec votre VPN, nous vous suggérons d'envisager de passer à une autre solution antivirus. Il existe de nombreux excellents outils antivirus sur le marché, mais si vous voulez un antivirus fiable qui n'interfèrera en aucune manière avec votre système, nous vous suggérons d'essayer Bitdefender .
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Solution 2 - Redémarrez votre routeur
Selon les utilisateurs, si SonicWall VPN cessait de fonctionner, le problème pourrait être lié à votre modem / routeur. Si vous rencontrez des problèmes avec le VPN, le problème est peut-être lié à votre routeur.
Pour résoudre le problème, les utilisateurs suggèrent de redémarrer votre routeur et de vérifier si cela résout le problème. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Localisez le bouton d' alimentation de votre routeur et appuyez dessus.
- Une fois votre routeur éteint, attendez une minute.
- Maintenant, appuyez à nouveau sur le bouton d' alimentation pour le démarrer.
- Attendez environ 30 secondes que votre routeur s’amorce.
Une fois que votre routeur est opérationnel, vérifiez si le problème persiste. N'oubliez pas qu'il s'agit peut-être d'une solution temporaire. Vous devrez peut-être la répéter si le problème réapparaît.
Solution 3 - Activer le NAT Traversal dans votre pare-feu
Selon les utilisateurs, les paramètres de votre pare-feu peuvent parfois causer des problèmes avec le VPN. Si SonicWall VPN a cessé de fonctionner, le problème peut être lié à la fonctionnalité NAT Traversal de votre routeur.
Plusieurs utilisateurs ont signalé que pour utiliser SonicWall VPN, vous devez activer cette fonctionnalité. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Ouvrez la page de configuration de votre routeur.
- Accédez à la section Pare - feu et activez la fonctionnalité NAT Traversal .
Après cela, vérifiez si le problème est toujours là. Si vous ne trouvez pas cette fonctionnalité, assurez-vous de consulter le manuel d'instructions de votre routeur pour des instructions détaillées.
Solution 4 - Réinstallez les pilotes de votre adaptateur sans fil
Selon les utilisateurs, si SonicWall VPN cessait de fonctionner sur votre PC, le problème est peut-être lié aux pilotes de l'adaptateur sans fil. Pour résoudre le problème, les utilisateurs suggèrent de réinstaller les pilotes de votre adaptateur sans fil.
La plupart des pilotes d'adaptateur sans fil sont livrés avec un logiciel dédié. Par conséquent, pour effectuer une réinstallation complète, il est conseillé de supprimer à la fois le logiciel et les pilotes. Tout d'abord, nous allons supprimer le logiciel Wi-Fi.
Il existe de nombreuses façons de le faire, mais la meilleure méthode consiste à utiliser un logiciel de désinstallation tel que Revo Uninstaller . En utilisant le logiciel de désinstallation, vous vous assurez que le logiciel du pilote est complètement supprimé, ainsi que tous ses fichiers et entrées de registre.
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Vous pouvez également supprimer les pilotes de l'adaptateur sans fil. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
- Localisez votre adaptateur sans fil, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller le périphérique .
- Lorsque le menu de confirmation apparaît, cliquez sur Désinstaller .
- Maintenant, il vous suffit de redémarrer votre PC pour appliquer les modifications.
Après cela, accédez aux paramètres du client SonicWall et réinitialisez NAT Traversal sur Automatique . Connectez-vous maintenant au point d'accès et vérifiez si le problème persiste.
Solution 5 - Assurez-vous d'utiliser DHCP
Parfois, des problèmes avec votre VPN peuvent survenir si vous utilisez une adresse IP statique. Pour résoudre le problème, les utilisateurs suggèrent de passer à DHCP sur votre routeur. Cette solution est peut-être un peu avancée, c'est pourquoi, avant de poursuivre, nous vous conseillons de consulter le manuel d'instructions de votre routeur pour connaître les instructions étape par étape.
Solution 6 - Déconnectez-vous de tous les clients VPN SonicWall.
Le client VPN SonicWall est installé sur de nombreux périphériques sur de nombreux utilisateurs, ce qui peut parfois poser problème. Si SonicWall VPN a cessé de fonctionner sur votre PC, il est possible que d'autres périphériques interfèrent avec lui.
Pour résoudre le problème, il est conseillé de vous déconnecter de tous les autres clients SonicWall, puis de vous connecter à votre client SonicWall VPN. Plusieurs utilisateurs ont indiqué que cette méthode fonctionnait pour eux, vous pouvez donc l'essayer.
Solution 7 - Désactiver la détection des homologues morts
Selon les utilisateurs, certaines fonctionnalités du réseau peuvent parfois interférer avec votre VPN. Plusieurs utilisateurs ont signalé que SonicWall VPN avait cessé de fonctionner en raison de la fonctionnalité de détection des homologues morts .
Pour résoudre le problème, il est conseillé de désactiver complètement la fonctionnalité de détection des homologues morts. Après cela, le problème avec votre VPN devrait être résolu et tout recommencera à fonctionner.
Solution 8 - Modifiez votre configuration
Parfois, des problèmes avec SonicWall VPN peuvent être causés par votre configuration. Si votre client n'est pas configuré correctement, vous risquez de rencontrer cette erreur et de nombreuses autres. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en ajustant vos paramètres.
Selon les utilisateurs, vous devez activer l'option Conserver aux deux extrémités du VPN du site. En outre, modifiez l'affectation à Zone WAN au lieu de VPN. Après cela, le problème devrait être résolu et tout recommencera à fonctionner.
Solution 9 - Activer Limitez la taille de la première option d'envoi de paquet ISAKMP
Selon les utilisateurs, certains paramètres VPN peuvent parfois interférer et causer des problèmes avec votre VPN. Si votre VPN SonicWall a cessé de fonctionner, le problème peut être lié à l'option d'envoi de paquet ISAKMP. Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre ce problème simplement en procédant comme suit:
- Ouvrez les propriétés VPN.
- Dans l'onglet Général, vous devriez voir Limiter la taille du premier paquet ISAKMP envoyé. Activez-le.
- Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
Après avoir apporté ces modifications, vérifiez si le problème persiste.
Solution 10 - Assurez-vous que l'option Désactiver le pare-feu SPI est activée
Selon les utilisateurs, les paramètres de votre routeur peuvent parfois interférer avec SonicWall VPN et engendrer divers problèmes. Les utilisateurs ont signalé ce problème avec le routeur Netgear et, pour le résoudre, il vous suffit de modifier un paramètre unique. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Ouvrez la page de configuration de votre routeur et accédez à Netgear WAN.
- Activez maintenant le pare-feu SPI
Après cela, vérifiez si le problème est toujours là.
Solution 11 - Essayez un autre client VPN
SonicWall VPN est un excellent client VPN, mais si vous ne pouvez pas résoudre ce problème, le moment est peut-être idéal pour passer à un autre VPN. Il existe de nombreux excellents clients VPN sur le marché. Si vous voulez un client VPN fiable, vous devriez essayer CyberGhost VPN .
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Un grand nombre de problèmes avec le VPN peuvent survenir. Si SonicWall VPN cesse de fonctionner sur votre PC, veillez à essayer toutes nos solutions et dites-nous quelle solution a résolu le problème pour vous.
