Comment puis-je régler les appels entrants de Skype qui ne sonnent pas?
- Vérifier les paramètres
- Exécuter Skype en tant qu'administrateur
- Assurez-vous que Focus Assist est désactivé
- Réinitialiser / réinstaller Skype
- Installer l'ancien Skype
À l’époque, Skype était le meilleur et le plus utilisé des services VoIP au monde. Cependant, au fil du temps, Microsoft a apporté certaines modifications et la dernière version de Skype for Desktop n’est pas exactement l’incarnation des logiciels les plus performants. Il existe diverses erreurs, mais celle qui appelle une attention supplémentaire (sans jeu de mots) est que le client Skype ne sonne pas lors d'un appel entrant.
Nous nous sommes assurés de mener une petite recherche et de vous proposer les solutions les plus viables. Si vous ne pouvez pas entendre Skype sonner, vérifiez-les ci-dessous.
Skype ne sonne pas pour les appels entrants? Voici ce qu'il faut faire
1: Vérifier les paramètres
Commençons par une inspection rapide des paramètres. Pour recevoir en temps voulu les notifications et les appels entrants, vous devez être en ligne. En outre, vous devez vérifier que les notifications Skype sont activées et vérifier si les paramètres système ne les bloquent pas. Si vous avez omis d'autoriser Skype à accéder au microphone et à la caméra, vous devriez le faire maintenant.
Suivez ces étapes pour modifier tous les paramètres nécessaires avant de pouvoir avancer:
- S'en tenir à une itération de Skype . Conservez la version UWP ou la version win32, pas les deux pour le même compte.
- Déconnectez-vous et oubliez les informations d'identification du compte. Connectez-vous à nouveau.
- Pour UWP, ouvrez Paramètres> Applications> Applications et fonctionnalités et recherchez Skype . Cliquez sur Options avancées et vérifiez que toutes les autorisations sont accordées.
- Ouvrez Skyp e et confirmez que le contact Skype qui vous appelait n'est pas bloqué.
- Permettez à Skype de fonctionner en arrière-plan, même fermé.
- Activer la réponse aux appels automatiquement dans les paramètres d'appel Skype.
2: Exécuter Skype en tant qu'administrateur
La prochaine étape que nous pouvons suggérer consiste à exécuter Skype avec une autorisation administrative. Si vous ne parvenez pas à récupérer les notifications ou, comme dans ce cas, vous n'entendez pas la sonnerie des appels entrants, nous vous suggérons d'exécuter Skype en tant qu'administrateur. Avec cela, toute la suppression de système cachée possible devrait être résolue.
Si vous ne savez pas comment exécuter Skype for Desktop en tant qu'administrateur, procédez comme suit:
- Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci sur le bureau Skype et ouvrez Propriétés .
- Choisissez l'onglet Compatibilité .
- Cochez la case « Exécuter ce programme en tant qu’administrateur ».
- Confirmez les modifications.
3: Assurez-vous que Focus Assist est désactivé
Microsoft a ajouté de nombreuses nouvelles fonctionnalités au cours de ces deux dernières années. Le mode standard «Ne pas déranger» a trouvé sa place dans Windows 10. D'abord avec les heures calmes et maintenant avec l'assistance de mise au point. Ce mode permet aux utilisateurs de configurer des calendriers sans notification et de continuer à mettre l’accent sur le travail ou sur quelque chose d’important. Si activé, ce mode empêchera très probablement Skype de sonner en cas d'appel entrant.
C'est pourquoi nous vous suggérons de le désactiver pour le moment ou de le configurer pour permettre à Skype de fournir des notifications en temps voulu. Pour le désactiver, tapez Focus dans la barre de recherche Windows et ouvrez les paramètres de Focus Assist. Éteignez
Si vous utilisez cette fonctionnalité de manière proactive, voici comment autoriser Skype à appeler et à envoyer des notifications:
- Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres .
- Choisissez le système .
- Sélectionnez Focus Assist dans le volet de gauche.
- Activez « Priorité uniquement » et cliquez sur l’option « Personnaliser votre liste de priorités ».
- Faites défiler vers le bas et autorisez Skype .
4: réinitialiser / réinstaller Skype
La réinstallation est une autre solution viable. De cette façon, vous pourrez tout établir à partir de zéro et configurer Skype avec les préférences par défaut. Cependant, cela ne s'applique qu'à la version win32 de Skype remodelé. Si vous utilisez la version UWP du magasin, vous pouvez la réinitialiser au lieu de procéder à une nouvelle installation.
Voici comment réinstaller le client Skype for Desktop dans Windows 10:
- Dans la barre de recherche Windows, tapez Contrôle et ouvrez le Panneau de configuration .
- Cliquez sur Désinstaller un programme .
- Supprimer Skype .
- Naviguez ici et téléchargez la dernière version de Skype for Desktop.
- Connectez-vous et recherchez les modifications.
Et voici comment réinitialiser l'application Skype aux valeurs d'usine:
- Open Start .
- Recherchez Skype, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Plus> Paramètres de l'application.
- Cliquez sur Réinitialiser .
- Essayez à nouveau Skype .
5: Installer l'ancien Skype
Si vous me le demandez, les étapes finales auraient dû être la première et unique. Au moins, jusqu'à ce qu'ils abandonnent complètement la version classique de Skype. Et ce jour se rapproche. Bien que je trouve le nouveau Skype visuellement sympathique (il ressemble aux messagers instantanés Android modernes), cela ne fonctionne tout simplement pas. Clair et simple. Les messages sont retardés, l'interface n'est pas aussi simple et intuitive qu'auparavant, et les appels VoIP ne sont pas aussi bons qu'ils l'étaient à l'époque.
Pour cette raison, si vous pouvez vivre sans l'apparence et privilégier les fonctionnalités, nous vous encourageons vivement à installer le bon vieux Skype classique et à l'essayer. Vous pouvez toujours trouver le classique Skype pour Windows, ici.
Cela dit, nous pouvons conclure cet article. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'oubliez pas de nous en informer dans la section commentaires ci-dessous. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles.
