Parfois, votre réseau peut ne pas fonctionner correctement car le serveur DNS est inaccessible. Cela peut être un problème et nous allons vous montrer aujourd'hui comment résoudre ce problème.
- Le serveur DNS ne répond pas - Selon les utilisateurs, ce message peut être dû à votre antivirus. Pour résoudre le problème, désactivez temporairement votre antivirus et vérifiez si cela résout le problème.
- Serveur DNS indisponible - Si ce message apparaît, essayez de modifier votre DNS manuellement. Basculez vers OpenDNS ou Google DNS et vérifiez si cela vous aide.
- Impossible de trouver l'adresse IP du serveur - Ce problème est parfois dû à un problème technique. Cependant, vous pouvez réinitialiser votre connexion réseau simplement en exécutant quelques commandes dans l'invite de commande.
- Impossible de contacter le serveur DNS - Vous risquez de rencontrer ce message d'erreur en raison de problèmes de réseau. Pour résoudre ce problème, essayez d’exécuter un dépanneur réseau sur votre PC et vérifiez si le problème est résolu.
Le serveur DNS ne peut pas être atteint, comment le réparer?
- Vérifiez votre antivirus
- Changer votre DNS
- Utiliser l'invite de commande
- Utiliser le dépanneur réseau
- Configurez votre DNS pour obtenir une adresse IP automatiquement
- Essayez d'utiliser un autre appareil pour accéder à Internet.
- Essayez de redémarrer votre routeur
- Utiliser un VPN
- Supprimer les fichiers du répertoire etc
Solution 1 - Vérifiez votre antivirus
Si vous rencontrez des problèmes de réseau, la première chose à vérifier est votre logiciel antivirus. Avoir un bon antivirus est important, mais parfois, un antivirus peut interférer avec votre système et provoquer l'apparition de ce problème. Pour résoudre le problème, vérifiez vos paramètres antivirus et éventuellement désactivez certaines fonctionnalités et vérifiez si cela vous aide.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de désactiver votre antivirus et vérifier si cela vous aide. Enfin, si le problème persiste, essayez de supprimer votre antivirus. Si vous utilisez Windows 10, vous serez toujours protégé par Windows Defender même si vous choisissez de supprimer votre antivirus tiers. Vous n'avez donc pas à vous soucier de votre sécurité.
Si la suppression de l'antivirus résout le problème, le moment est peut-être bien choisi pour passer à un autre antivirus. Il existe de nombreux excellents outils antivirus sur le marché, mais si vous souhaitez une protection fiable qui n’interférera pas avec votre système, nous vous suggérons d’envisager Bitdefender .
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Solution 2 - Changez votre DNS
Selon les utilisateurs, si le serveur DNS ne peut pas être atteint, il existe peut-être un problème avec le serveur DNS de votre fournisseur de services Internet. Cependant, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en modifiant votre DNS. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Cliquez sur l'icône de réseau dans votre barre des tâches. Sélectionnez maintenant votre connexion réseau dans le menu.
- Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Dans le volet de droite, cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur .
- Vous devriez maintenant voir une liste de connexions sur votre PC. Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau et choisissez Propriétés dans le menu.
- Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur le bouton Propriétés .
- Vous devriez maintenant voir une nouvelle fenêtre. Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et définissez les valeurs suivantes.
- Serveur DSN préféré: 8.8.8
- Serveur DNS alternatif: 8.4.4
Cliquez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.
Une fois ces modifications effectuées, votre DNS sera modifié et vous utiliserez le DNS de Google. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez également utiliser Open DNS en utilisant les serveurs suivants:
- Serveur DNS préféré: 67.222.222
- Serveur DNS secondaire : 67.220.220
Après avoir modifié le DNS, vérifiez si le problème persiste.
Solution 3 - Utiliser l'invite de commande
Si vous rencontrez toujours des problèmes de réseau et que vous ne pouvez pas atteindre le serveur DNS, vous pouvez peut-être résoudre le problème à l'aide de l'invite de commande. Selon les utilisateurs, il vous suffit d'exécuter plusieurs commandes pour redémarrer votre réseau, ce qui réglera votre problème. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Choisissez maintenant Invite de commande (Admin) ou PowerShell (Admin) dans le menu.
- Lorsque l'invite de commande s'ouvre, exécutez ces commandes:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- NETSH winsock réinitialiser le catalogue
- NETSH int ipv4 reset reset.log
- NETSH int ipv6 reset reset.log
- Sortie
Une fois ces commandes exécutées, vérifiez si le problème persiste.
Solution 4 - Utilisez le dépanneur réseau
Si le serveur DNS ne peut pas être atteint, il peut y avoir un problème avec votre connexion réseau. Cependant, vous pouvez généralement résoudre ces problèmes simplement en exécutant un outil de dépannage intégré.
Windows est fourni avec de nombreux utilitaires de résolution de problèmes que vous pouvez utiliser pour diagnostiquer et résoudre divers problèmes. Pour résoudre ce problème, il vous suffit de procéder comme suit:
- Ouvrez l' application Paramètres . Vous pouvez le faire en utilisant le raccourci Windows Key + I. Accédez maintenant à la section Mise à jour et sécurité .
- Sélectionnez Dépanner dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, sélectionnez Internet Connections (Connexions Internet), puis cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur .
- Suivez les instructions pour terminer le dépannage.
Une fois le dépanneur terminé, vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste, essayez également d'exécuter le dépanneur de la carte réseau et vérifiez si cela vous aide. Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'un utilitaire de résolution de problèmes avait résolu le problème, alors assurez-vous de l'essayer.
Solution 5 - Configurez votre DNS pour obtenir une adresse IP automatiquement
Parfois, afin de résoudre les problèmes de votre réseau, il est préférable de restaurer les paramètres par défaut. Il en va de même pour votre DNS. Si le serveur DNS ne peut pas être atteint, il est conseillé de le restaurer aux valeurs par défaut.
C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Répétez les étapes 1 à 4 de la solution 2 .
- Maintenant, sélectionnez Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement . Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
- Faites de même pour le protocole Internet version 6 (TCP / IPv6) .
Une fois ces modifications apportées, vérifiez si le problème persiste.
Solution 6 - Essayez d'utiliser un autre appareil pour accéder à Internet.
Si le serveur DNS ne peut pas être atteint, le problème peut provenir de la configuration de votre PC. Pour déterminer si le problème ne concerne que votre ordinateur, il est conseillé d’essayer d’autres appareils et de voir s’ils peuvent accéder à Internet.
Pour obtenir les meilleurs résultats, il est conseillé d’utiliser un autre ordinateur sous Windows, mais vous pouvez également utiliser votre téléphone ou tout autre appareil. Si d’autres périphériques peuvent se connecter à Internet, le problème est probablement lié à votre PC et à ses paramètres. Vous pouvez donc vous concentrer sur celui-ci pour le résoudre.
Solution 7 - Essayez de redémarrer votre routeur
Si le problème persiste, le problème est peut-être lié à votre routeur. Pour résoudre le problème, les utilisateurs suggèrent de redémarrer votre routeur / modem et de vérifier si cela vous aide. Ceci est assez simple à faire et pour le faire, appuyez simplement sur le bouton d’alimentation de votre modem / routeur pour l’éteindre.
Maintenant, attendez environ 30 secondes et appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour démarrer votre modem ou votre routeur. Patientez pendant le démarrage complet du périphérique et vérifiez si le problème persiste.
Solution 8 - Utilisez un VPN
Selon les utilisateurs, si le serveur DNS ne peut pas être atteint, vous pouvez peut-être résoudre le problème en utilisant un VPN. En utilisant un VPN, vous obtiendrez une nouvelle adresse IP et votre vie privée sera protégée tout en surfant sur le Web.
Même si vous n'avez pas ce problème, un bon VPN est un excellent moyen de protéger votre vie privée en ligne. Il existe de nombreux excellents services VPN disponibles, et si vous recherchez un VPN fiable et de qualité, assurez-vous d'essayer le VPN Cyberghost .
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Solution 9 - Supprimez les fichiers du répertoire etc
Selon les utilisateurs, si vous rencontrez des problèmes avec le serveur DNS, certains fichiers de votre ordinateur sont peut-être à l'origine de ces problèmes. Selon les utilisateurs, les fichiers de votre répertoire Windows peuvent parfois être à l'origine de ce problème. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit:
- Accédez au répertoire C: WindowsSystem32driversetc .
- Supprimez maintenant tous les fichiers de ce répertoire. Avant de supprimer les fichiers, nous vous conseillons de les sauvegarder, au cas où.
Après avoir supprimé ces fichiers, vérifiez si le problème persiste.
Des problèmes de DNS vous empêcheront d’accéder à Internet, mais si vous rencontrez ce problème, veillez à essayer certaines de nos solutions.
