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Nous imprimons fréquemment divers documents, mais certains utilisateurs ont signalé que leur imprimante affichait une page vierge entre chaque page imprimée. Cela peut être un problème gênant, et dans l'article d'aujourd'hui, nous allons vous montrer comment le résoudre correctement.
Les problèmes rencontrés avec votre imprimante peuvent parfois être assez gênants. Voici certains problèmes courants signalés par les utilisateurs:
- Feuille de papier supplémentaire lors de l'impression - Cela est généralement dû à vos pilotes. Pour résoudre ce problème, vous devez réinstaller et mettre à jour vos pilotes d'imprimante.
- L’imprimante imprime une page vierge après chaque travail . Si vous rencontrez ce problème, il peut s’agir de votre solénoïde. Pour résoudre le problème, ouvrez votre imprimante et nettoyez le solénoïde.
- L’imprimante Brother imprime une page vierge supplémentaire - Ce problème peut parfois être dû à la configuration de votre imprimante. Pour résoudre le problème, désactivez l'option séparateurs dans les propriétés d'impression.
- Epson, HP, Canon - Ce problème peut toucher presque toutes les marques d’imprimantes. Si vous rencontrez ce problème sur votre imprimante, assurez-vous d’essayer certaines de nos solutions.
L’imprimante exécute une page vierge entre chaque page imprimée. Comment la corriger?
- Réinstallez votre pilote d'imprimante
- Mettez à jour vos pilotes
- Assurez-vous que vos cartouches sont propres
- Effectuer un processus d'auto-nettoyage
- Nettoyez le solénoïde de votre plateau
- Assurez-vous que la fonctionnalité de séparateur n'est pas activée
- Désactiver les fonctionnalités d'impression avancées
- Décochez l'option en-tête / pied de page d'impression
Solution 1 - Réinstallez votre pilote d'imprimante
Si votre imprimante comporte une page vierge entre chaque page imprimée, le problème est probablement lié à vos pilotes. Si votre pilote est corrompu, cela peut entraîner ce problème. Pour résoudre le problème, les utilisateurs suggèrent de réinstaller votre pilote d'imprimante.
C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Déconnectez votre imprimante et éteignez-la.
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques . Pour ce faire, appuyez sur Windows Key + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
- Localisez votre pilote d'imprimante, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Désinstaller un périphérique .
- Si disponible, cochez Supprimer le logiciel pilote pour ce périphérique et cliquez sur Désinstaller .
Une fois le pilote d’imprimante désinstallé, redémarrez votre PC. Une fois le PC redémarré, connectez votre imprimante et allumez-la. Windows va essayer d'installer le pilote par défaut pour votre imprimante. Si le pilote par défaut est installé, vérifiez si le problème existe toujours. Si le problème persiste ou si le pilote n'a pas été installé, passez à la solution suivante.
Solution 2 - Mettez à jour vos pilotes
Parfois, des problèmes de l'imprimante peuvent être causés par des pilotes obsolètes. Si l'imprimante affiche une page vierge entre chaque page imprimée, nous vous conseillons de mettre à jour votre pilote d'imprimante à la dernière version et de vérifier si cela vous aide.
Pour ce faire, il vous suffit de visiter le site Web du fabricant et de télécharger les derniers pilotes pour votre modèle d’imprimante. Pour ce faire, vous devez connaître le modèle correct de votre imprimante et les pilotes à télécharger.
Si cela vous semble un peu compliqué, il existe de nombreux excellents outils tiers qui peuvent vous aider. TweakBit Driver Updater est un logiciel formidable, il mettra à jour tous vos pilotes sur votre PC en quelques clics.
Cet outil a été approuvé par Microsoft et Norton Antivirus et protégera votre système contre les dysfonctionnements graves causés par l’installation de la version du pilote qui convient. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée.
Voici comment utiliser cet outil:
- Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
- Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
- Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.
Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.
- Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
Avertissement : certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.
Une fois que vos pilotes sont à jour, vérifiez si le problème persiste.
Solution 3 - Assurez-vous que vos cartouches sont propres
Si vous utilisez une imprimante à jet d'encre, le problème peut venir de vos cartouches. Selon les utilisateurs, vos cartouches peuvent parfois se boucher, ce qui peut conduire à ce problème. Pour résoudre le problème, il est conseillé de les nettoyer soigneusement avec un chiffon doux.
Après avoir nettoyé les cartouches, vérifiez si le problème persiste.
Solution 4 - Effectuer un processus d'auto-nettoyage
Si l'imprimante affiche une page vierge entre chaque page imprimée, vous pouvez peut-être résoudre le problème en effectuant un processus d'auto-nettoyage. Cette opération est relativement simple. Pour ce faire, accédez au panneau de commande de l’imprimante et maintenez enfoncé le bouton Exécuter pendant environ 3 secondes, jusqu’à ce que tous les témoins soient allumés sur votre imprimante.
Une fois les lumières allumées, relâchez le bouton Go. Une fois le processus terminé, vérifiez si le problème persiste. Nous devons mentionner que ce processus est différent pour chaque imprimante. Vous devrez donc peut-être effectuer quelques recherches ou consulter votre manuel d'instructions afin de voir comment exécuter cette procédure.
Solution 5 - Nettoyez le solénoïde de votre plateau
Selon les utilisateurs, si l’imprimante imprime une page vierge entre chaque page imprimée, il est possible que le solénoïde de tiroir présente un problème. Parfois, ces solénoïdes peuvent devenir collants, ce qui oblige votre imprimante à utiliser plus de papier que nécessaire.
Pour résoudre le problème, vous devez ouvrir votre imprimante et trouver ces deux solénoïdes et les nettoyer. De plus, vous voudrez peut-être nettoyer le solénoïde du duplexeur. Nous devons vous avertir qu'il s'agit d'une procédure avancée et que, si vous ne connaissez pas bien votre imprimante et ses composants, nous vous conseillons de contacter un professionnel.
Il convient également de mentionner que ce processus annulera votre garantie. Par conséquent, si l'appareil est toujours sous garantie, il serait peut-être préférable de l'envoyer au centre de réparation officiel.
Solution 6 - Assurez-vous que la fonction de séparateur n'est pas activée
De nombreuses imprimantes prennent en charge la fonction de séparateur. Cette fonction permet d’imprimer une page vierge entre chaque page de l’imprimante. Toutefois, cette fonctionnalité peut être facilement désactivée à partir des propriétés de l’imprimante. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Ouvrez le panneau de configuration . Pour ce faire, appuyez sur Windows Key + S et entrez dans le panneau de configuration . Maintenant, choisissez Panneau de configuration dans la liste des résultats.
- Lorsque le Panneau de configuration s'ouvre, accédez à Périphériques et imprimantes .
- Localisez votre imprimante, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Préférences d'impression.
- Allez dans l'onglet Papier et vous devriez voir l'option Séparateurs . Définissez-le sur Aucun séparateur et enregistrez les modifications.
Après avoir désactivé cette fonctionnalité, le problème doit être résolu et tout recommencera à fonctionner.
Solution 7 - Désactiver les fonctionnalités d'impression avancées
Selon les utilisateurs, si l'imprimante affiche une page vierge entre chaque page imprimée, le problème peut être lié aux propriétés de l'imprimante. Apparemment, les fonctionnalités d'impression avancées peuvent interférer avec votre imprimante et causer ce problème, mais vous pouvez les désactiver en procédant comme suit:
- Ouvrez le panneau Périphériques et imprimante comme nous vous l’avions montré dans la solution précédente.
- Localisez votre imprimante, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Préférences d’imprimante.
- Accédez à l'onglet Avancé et désactivez toutes les fonctionnalités.
Après cela, enregistrez les modifications et vérifiez si le problème persiste.
Solution 8 - Décochez l'option en-tête / pied de page d'impression
Parfois, ce problème peut apparaître lors de l'impression de documents à partir de Google Chrome. Si votre imprimante comporte une page vierge entre chaque page imprimée, il est possible que la fonctionnalité En-tête / pied de page d'impression soit à l'origine de ce problème.
Pour résoudre le problème, désactivez simplement cette option lors de l’impression à partir de Chrome. Si le problème persiste, il est possible que le problème soit dû à vos extensions. Pour résoudre le problème, il est conseillé de désactiver toutes les extensions et de vérifier si cela résout le problème. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Cliquez sur le bouton Menu dans le coin supérieur droit et choisissez Autres outils> Extensions .
- Désactivez toutes les extensions de la liste en cliquant sur le commutateur situé à côté de chaque extension.
- Après avoir désactivé les extensions, redémarrez Chrome et vérifiez si le problème persiste.
Si le problème n'apparaît pas, activez les extensions une par une jusqu'à ce que vous parveniez à recréer le problème. Si le problème persiste, essayez de réinitialiser Chrome par défaut et vérifiez si le problème est résolu.
Les problèmes d'impression peuvent être assez problématiques, et si votre imprimante comporte une page vierge entre chaque page imprimée, le problème est probablement lié à vos pilotes. Veillez donc à les réinstaller ou les mettre à jour.