Les fameux problèmes de mise à jour de Windows 10 sont des problèmes auxquels chaque utilisateur doit faire face au moins une fois. Ce serait l'idéal s'il n'y avait qu'un seul problème, car nous saurons la solution à coup sûr. Cependant, ce n'est pas le cas, car divers problèmes de mise à jour ont tendance à apparaître de temps en temps.
Dans cet article, nous allons parler d'un problème commun à Windows Update qui vient avec le code d'erreur 0x80072ee7 . Ce problème peut apparaître dans différentes situations, mais le plus souvent lorsque vous essayez d'installer une nouvelle mise à jour majeure pour Windows 10 (Mise à jour anniversaire, Mise à jour des créateurs, etc.).
Par conséquent, si vous avez récemment rencontré ce problème, vous devez le résoudre au plus vite car l’installation de mises à jour majeures pour Windows 10 est vivement recommandée. De cette manière, nous avons préparé quelques solutions qui pourraient vous aider à gérer le code d'erreur 0x80072ee7 dans Windows 10.
Comment réparer l'erreur 0x80072ee7 de Windows 10
Le code d'erreur 0x80072ee7 peut causer de nombreux problèmes sur votre PC. En parlant de cette erreur, les utilisateurs ont signalé des problèmes courants:
- Code 0x80072ee7 Windows 10 Store - Selon les utilisateurs, cette erreur peut apparaître lors de la tentative d’exécution du Windows Store. Si vous rencontrez ce problème, assurez-vous de réparer les fichiers corrompus et vérifiez si cela fonctionne.
- 0x80072ee7 Windows Update - Ce problème peut apparaître lors de la tentative d'exécution de Windows Update. Si tel est le cas, assurez-vous que les services nécessaires sont activés et fonctionnent correctement. Vous pouvez également exécuter le script de réinitialisation Windows Update pour réinitialiser ces services.
- Erreur de mise à niveau Windows 10 0x80072ee7 - Cette erreur peut apparaître lors d'une tentative de mise à niveau vers la dernière version de Windows. Cela peut être dû à votre antivirus, alors assurez-vous de le désactiver. Dans le pire des cas, vous devrez peut-être même désinstaller votre antivirus.
- Erreur 0x80072ee7 de l'outil de création de médias Windows 10 - Selon les utilisateurs, cette erreur peut apparaître même lors de l'utilisation de l'outil de création de médias. Pour résoudre ce problème, essayez d’éditer le fichier hosts et vérifiez si cela aide.
Solution 1 - Modifier l'adresse du serveur DNS
Selon les forums de la communauté Microsoft, la modification de l'adresse du serveur DNS est la solution qui s'est révélée utile pour la majorité des utilisateurs. Donc, c'est la solution que nous allons essayer en premier. Voici ce que vous devez faire:
- Accédez à Recherche Windows, tapez Panneau de configuration, puis ouvrez le Panneau de configuration.
- Accédez au Centre réseau et partage, puis cliquez sur Modifier les paramètres de l’ adaptateur dans le volet de gauche.
- Choisissez le réseau que vous utilisez actuellement, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés.
- Faites défiler la liste jusqu'au protocole Internet version 4 (TCP / IPv4), puis choisissez Propriétés.
- Maintenant, choisissez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes
- Entrez les valeurs suivantes: Serveur DNS - 8.8.8.8 et Serveur DNS secondaire - 8.8.4.4.
- Enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.
Maintenant, essayez à nouveau de mettre à jour Windows 10, si le problème persiste, essayez certaines des solutions répertoriées ci-dessous.
Solution 2 - Exécuter le scan SFC
Windows 10 (ainsi que toutes les versions précédentes de Windows, également) dispose d'un outil intégré de vérification des erreurs, appelé analyse SFC. Cet outil analyse en profondeur votre ordinateur pour rechercher d'éventuels problèmes afin de les résoudre. Cet outil peut également être utile lors de la résolution de problèmes liés à Windows Update.
Voici ce que vous devez faire pour effectuer l’analyse SFC dans Windows 10:
- Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Maintenant, choisissez Invite de commandes (Admin) dans le menu. Vous pouvez également utiliser Powershell (Admin) comme alternative.
- Dans la ligne de commande, tapez sfc / scannow.
- Le processus devrait durer quelques minutes.
- Ensuite, fermez l'invite de commande.
Si l'analyse SFC ne fonctionne pas ou si vous ne pouvez pas exécuter d'analyse SFC, essayez d'utiliser plutôt l'analyse DISM. Pour ce faire, démarrez simplement Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez la commande DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
Une fois l'analyse DISM terminée, vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste ou si vous n'avez pas pu exécuter l'analyse SFC auparavant, veillez à répéter l'analyse SFC et à vérifier si cela vous aide.
Solution 3 - Exécuter le script WUReset
Le script WUReset est un script personnalisé spécialement conçu pour la résolution des problèmes de mise à jour dans Windows 10. Il propose certaines des solutions les plus courantes pour les problèmes Windows Update, telles que la réinitialisation du processus Windows Update, la suppression du dossier SoftwareDistribution, etc. vous permet d'économiser du temps et des efforts, car vous n'avez pas à effectuer ces actions vous-même.
Pour en savoir plus sur le script WURest et le télécharger, consultez cet article.
Solution 4 - Éditez le fichier hosts
Selon les utilisateurs, le code d'erreur 0x80072ee7 peut parfois apparaître si votre fichier hosts est modifié. Plusieurs utilisateurs ont signalé des adresses IP 0.0.0.0 dans leur fichier hôtes. Selon eux, ces adresses étaient à l'origine du problème.
Pour résoudre le problème, supprimez ou commentez simplement ces adresses en ajoutant le symbole # au début de cette ligne. La modification du fichier hosts peut être délicate, nous vous conseillons donc de rester prudent. En outre, de nombreux utilisateurs ont signalé un message de refus d'accès lors de la modification du fichier hosts. Ce n'est pas un gros problème et il peut être facilement résolu.
Une fois que vous avez corrigé votre fichier hosts, vérifiez si le problème persiste.
Solution 5 - Vérifiez votre logiciel antivirus
Dans certains cas, le code d'erreur 0x80072ee7 peut apparaître en cas de problème avec votre logiciel antivirus. Parfois, votre logiciel antivirus peut interférer avec votre système et provoquer l'apparition de cette erreur.
Pour résoudre le problème, il est conseillé de désactiver certaines fonctionnalités antivirus et de vérifier si cela vous aide. Si cela ne vous aide pas, essayez de désactiver complètement votre antivirus. Même si vous désactivez votre antivirus, Windows 10 est livré avec Windows Defender qui agit comme un antivirus par défaut. Vous n'avez donc pas à vous soucier de votre sécurité.
Si la suppression du logiciel antivirus résout le problème, vous pouvez envisager de passer à une autre solution antivirus. Il existe de nombreux excellents outils antivirus, mais l'un des meilleurs est Bullguard . Cet outil offre une excellente protection et n'interférera en aucune manière avec votre système, alors n'hésitez pas à l'essayer.
Solution 6 - Assurez-vous que les services client Windows Update et DNS sont en cours d'exécution
Parfois, le code d'erreur 0x80072ee7 peut apparaître si le service Windows Update n'est pas en cours d'exécution. De nombreuses fonctionnalités reposent sur ce service. Si ce service est désactivé, vous risquez de rencontrer des erreurs telles que celle-ci. Toutefois, vous pouvez résoudre le problème simplement en procédant comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + R et entrez services.msc . Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .
- Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, localisez Windows Update et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
- Si Type de démarrage est défini sur Désactivé, veillez à le modifier en Manuel ou toute autre valeur. Maintenant, cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
Après cela, vérifiez si le problème est résolu. N'oubliez pas que vous devrez peut-être redémarrer votre PC pour appliquer les modifications.
De nombreux utilisateurs ont signalé que le service Client DNS pouvait également causer ce problème. Suivez simplement les instructions ci-dessus et activez le service client DNS. Une fois que vous avez fait cela, le problème devrait être résolu de manière permanente.
Solution 7 - Supprimez les applications problématiques
Parfois, des applications tierces peuvent interférer avec votre système et provoquer l'apparition de ce problème. En fait, plusieurs utilisateurs ont signalé que certains logiciels de nettoyage de registre étaient à l'origine de ce problème. Pour résoudre le problème, vous devez rechercher l’application problématique et la supprimer manuellement.
Il existe plusieurs façons de supprimer une application, mais la meilleure consiste à utiliser un logiciel de désinstallation. Si vous ne le connaissez pas, le programme de désinstallation est une application spéciale qui permet de supprimer tout programme, ainsi que ses fichiers et entrées de registre, de votre PC.
Si vous souhaitez supprimer complètement une certaine application de votre PC, le logiciel de désinstallation peut être le meilleur choix pour vous. Il existe de nombreuses applications de désinstallation excellentes, mais l'un des meilleurs est IOBit Uninstaller . Nous vous recommandons donc vivement de l'essayer.
Une fois que vous avez trouvé et supprimé l'application problématique, vérifiez si le problème est résolu.
Solution 8 - Modifier les autorisations de registre
Selon les utilisateurs, votre base de registre peut parfois ne pas être correctement configurée, ce qui peut entraîner l'apparition de ce problème. Pour résoudre le problème, vous devez modifier certaines autorisations en procédant comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + R et entrez regedit . Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .
- Dans le volet de gauche, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip . Cliquez avec le bouton droit de la souris sur TCPIP et choisissez Autorisations dans le menu.
- Cliquez sur Advanced .
- Cochez l'option Remplacer toutes les entrées d'autorisation d'objet enfant et cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications.
Après cela, vérifiez si le problème est résolu.
C’est à peu près tout, nous espérons qu’au moins une de ces solutions vous aura aidé à résoudre le code d'erreur 0x80072ee7 dans Windows 10. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans les commentaires ci-dessous.
Pour plus de solutions de contournement de Windows Update et des informations supplémentaires, assurez-vous de vérifier notre hub Windows Update.
