Solution complète: erreur 0x80010108 dans Windows 10

Des erreurs informatiques peuvent survenir à tout moment et, parlant d’erreurs, les utilisateurs de Windows 10 ont signalé une erreur 0x80010108. Cette erreur apparaît lors de la tentative de mise à jour des applications du Windows Store. Voyons comment résoudre ce problème sous Windows 10.

Comment corriger l'erreur 0x80010108 sur Windows 10?

Table des matières:

1. Activer le contrôle de compte d'utilisateur
2. Vérifiez votre date et heure
3. Effacer le cache du Windows Store
4. Désactiver le proxy
5. Désactiver le VPN
6. Nettoyer le cache DNS
7. Réinitialiser le Windows Store
8. Effectuer un démarrage en mode minimal
9. Effectuer le scan sfc
10. Désactiver votre logiciel antivirus
11. Ré-enregistrer le fichier wups2.dll
12. Redémarrer le service Windows Update
13. Installer la dernière version de Windows Essentials
14. Désinstaller les dernières mises à jour de Windows
15. Exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes de mise à jour
16. Exécuter DISM

Corrige l'erreur 0x80010108 du magasin Windows 10

Solution 1 - Activer le contrôle de compte d'utilisateur

Le contrôle de compte d'utilisateur est une fonctionnalité de sécurité de Windows 10 qui vous avertit lorsque toute autre application tente d'effectuer une action nécessitant des privilèges d'administrateur. De nombreux utilisateurs ont tendance à désactiver cette fonctionnalité en raison de ses notifications fréquentes, mais il semble que vous puissiez corriger l'erreur 0x80010108 en activant le contrôle de compte d'utilisateur. Pour activer cette fonctionnalité, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez les comptes d'utilisateurs . Sélectionnez Comptes d'utilisateur dans le menu.
   

2. Cliquez sur les paramètres Change User Account Control .

3. Déplacez le curseur au maximum jusqu'à l' option Toujours notifier . Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Solution 2 - Vérifiez votre date et heure

Parfois, ces problèmes peuvent survenir si votre date ou heure sont incorrectes. Une pile ou une pile de la carte mère défectueuse peut être due à une pile défectueuse. Si vous obtenez une erreur 0x80010108, nous vous conseillons de vérifier votre heure et votre date. Si la date ou l'heure sont incorrectes, procédez comme suit:

1. Cliquez sur l'horloge dans le coin inférieur droit. Choisissez Paramètres de date et heure .
   

2. Désactivez l' option Régler l'heure automatiquement, puis réactivez-la. Cela devrait régler automatiquement votre heure et votre date.

Solution 3 - Effacez le cache du Windows Store.

Ceci est une procédure simple, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez wsreset.exe .
   

2. Attendez la fin du processus et vérifiez si le problème est résolu.

De nombreux problèmes liés au Windows Store peuvent être résolus simplement en réinitialisant le cache. Assurez-vous donc d'essayer cette solution.

Solution 4 - Désactiver le proxy

Selon les utilisateurs, cette erreur peut survenir si vous utilisez un proxy. Par conséquent, veillez à la désactiver. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez les options Internet . Sélectionnez Options Internet dans le menu.
   

2. Allez sur l'onglet Connexions et cliquez sur Paramètres LAN .

3. Lorsque la fenêtre de configuration s'ouvre, décochez Détecter automatiquement les paramètres et Utiliser un serveur proxy pour vos options de réseau local . Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Vous pouvez également faire la même chose avec l'application Paramètres. Pour désactiver le proxy à l'aide de l'application Paramètres, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres et accédez à la section Réseau et Internet .
2. Accédez à l'onglet Proxy et désactivez Détecter automatiquement les paramètres et Utiliser les options du serveur proxy .

Solution 5 - Désactiver le VPN

Le logiciel VPN est idéal si vous souhaitez protéger votre confidentialité en ligne ou contourner certaines restrictions, mais un logiciel VPN peut parfois provoquer une erreur 0x80010108. Pour résoudre ce problème, il est recommandé de désactiver le logiciel VPN sur votre PC. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être supprimer tous les clients VPN installés et vérifier si cela résout le problème.

Solution 6 - Nettoyer le cache DNS

Dans certains cas, votre DNS peut provoquer une erreur 0x80010108 et pour résoudre ce problème vous devez effacer le cache DNS. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Pour ce faire, appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Power User et choisissez Invite de commandes (Admin) .
   

2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez ipconfig / flushdns et appuyez sur Entrée .

3. Une fois le processus terminé, fermez l'invite de commande et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 7 - Réinitialiser le Windows Store

Nous allons ensuite essayer l'une des solutions les plus courantes aux problèmes liés à Store. Et bien sûr, il s'agit de réinitialiser le magasin. Pour réinitialiser le Microsoft Store, tout ce que vous avez à faire est d’exécuter une commande. Et voici comment faire cela:

1. Allez à Rechercher, tapez wsreset et ouvrez le script WSReset.exe .
2. Attendez que le script se termine et redémarrez votre ordinateur.

Solution 8 - Effectuer un démarrage en mode minimal

Les applications et services tiers peuvent parfois interférer avec le Windows Store et causer divers problèmes. Par conséquent, vous souhaiterez peut-être effectuer un démarrage en mode minimal. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez msconfig.
   

2. Lorsque la fenêtre de configuration du système s'ouvre, accédez à l'onglet Services et cochez la case Masquer tous les services Microsoft. Après cela, cliquez sur le bouton Désactiver tout .

3. Accédez à l'onglet Démarrage, puis cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches .

4. Lorsque le Gestionnaire des tâches s'ouvre, sélectionnez chaque application de démarrage, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désactiver. Après avoir désactivé toutes les applications, fermez le Gestionnaire des tâches et cliquez sur Appliquer, puis sur OK dans la fenêtre de configuration du système .

5. Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.

Si le problème est résolu, cela signifie que l'une des applications tierces en était la cause. Pour trouver quelle application a provoqué ce problème, répétez les mêmes étapes, mais veillez à activer les applications et les services un par un jusqu'à ce que vous trouviez celle qui est à l'origine de ce problème.

Solution 9 - Effectuer l'analyse sfc

Cette erreur peut apparaître si votre installation est corrompue et pour y remédier, vous devez exécuter le scan sfc. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, entrez sfc / scannow et appuyez sur Entrée.
   

3. Attendez la fin du processus.

Solution 10 - Désactivez votre logiciel antivirus

Parfois, un logiciel antivirus tiers peut interférer avec le Windows Store et causer toutes sortes de problèmes. Il est donc recommandé d'essayer de désactiver votre antivirus. Tenez compte du fait que presque tous les logiciels antivirus peuvent provoquer l'apparition de ce problème. Par conséquent, veillez à désactiver tous les outils antivirus tiers que vous avez installés. Si la désactivation de l'antivirus ne vous aide pas, nous vous suggérons de la désinstaller temporairement et de voir si cela résout le problème. Si votre sécurité vous préoccupe, sachez que Windows 10 est livré avec Windows Defender pré-installé, afin que votre PC ne soit pas complètement sans défense.

Solution 11 - Ré-enregistrez le fichier wups2.dll

Selon les utilisateurs, vous pouvez corriger l'erreur 0x80010108 en ré-enregistrant wups2.dll. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Démarrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Entrez les lignes suivantes et veillez à appuyer sur Entrée après chaque ligne pour l'exécuter:
   • net stop wuauserv
   • regsvr32% windir% \ system32 \ wups2.dll
   • net start wuauserv
3. Fermez l'invite de commande et vérifiez si le problème est résolu.

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec vos fichiers .dll ou que vous voulez simplement les éviter, nous vous recommandons de télécharger cet outil pour résoudre divers problèmes liés au PC, tels que des fichiers .dll corrompus, des logiciels malveillants et des défaillances matérielles.

Solution 12 - Redémarrez le service Windows Update

Peu d'utilisateurs ont signalé que le redémarrage du service Windows Update avait résolu le problème. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez services.msc .
   

2. Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, localisez le service Windows Update, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Arrêter.

3. Ne fermez pas la fenêtre Services. Appuyez sur Windows Key + S et entrez le nettoyage du disque . Sélectionnez Nettoyage de disque dans le menu.

4. Sélectionnez votre partition par défaut, dans notre cas c, et cliquez sur OK.

5. Attendez que Nettoyage de disque analyse votre lecteur C.

6. Sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez supprimer. Dans notre cas, nous avons sélectionné tous les types de fichiers.
7. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton OK pour nettoyer les fichiers.

8. Une fois le processus de nettoyage terminé, revenez à la fenêtre Services, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le service Windows Update et choisissez Activer dans le menu.
9. Essayez de télécharger à nouveau les dernières mises à jour.

Solution 13 - Installez la dernière version de Windows Essentials

Parfois, cette erreur peut être provoquée par d'autres applications, notamment si Windows Essentials est installé. Pour résoudre ce problème, il est conseillé de supprimer Windows Essentials de votre PC et d'installer la dernière version.

Solution 14 - Désinstallez les dernières mises à jour Windows

Il est également possible que certaines mises à jour de Windows aient perturbé le magasin. Si vous pensez que cela pourrait être le cas, continuez et supprimez la mise à jour problématique. Voici comment faire cela:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Une fois l' application Paramètres ouverte, accédez à la section Mise à jour et sécurité .
3. Allez sur l'onglet Windows Update et cliquez sur Historique des mises à jour .
   

4. Cliquez sur Désinstaller les mises à jour .
5. La liste des mises à jour installées apparaîtra maintenant. Sélectionnez la mise à jour problématique que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton Désinstaller .
6. Après avoir supprimé la mise à jour, redémarrez votre PC.

Solution 15 - Exécuter le dépanneur de mise à jour

Windows 10 dispose également de son propre outil de dépannage. Cet outil peut être utilisé pour traiter toutes sortes de problèmes, y compris les problèmes avec les applications du Windows Store et le magasin lui-même. Par conséquent, si aucune des solutions précédentes ne résout le problème, essayez d’exécuter le dépannage.

Voici comment exécuter Windows 10:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Mise à jour et sécurité .
2. Sélectionnez Dépanner dans le menu de gauche.
3. Sélectionnez Windows Store Apps dans le volet de droite, puis cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage .
   

4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.

Solution 16 - Exécuter DISM

Enfin, si aucune des solutions précédentes ne résolvait le problème, déplaçons à nouveau l'image système à l'aide de l'outil DISM (gestion et maintenance des images de déploiement). Espérons que cet outil résoudra le problème pour de bon.

Nous vous expliquerons la procédure standard et la procédure utilisant le support d'installation ci-dessous:

• Manière standard

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).
2. Collez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
       

3. Attendez que l'analyse soit terminée.
4. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour.

• Avec le support d'installation Windows

1. Insérez votre support d'installation Windows.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et, dans le menu, choisissez l'invite de commande (Admin).
3. Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque opération:
   • démont / en ligne / image de nettoyage / scanhealth
   • démont / en ligne / image de nettoyage / restorehealth
4. Maintenant, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Veillez à modifier une valeur X avec la lettre du lecteur monté avec l'installation de Windows 10.
6. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre ordinateur.

L'erreur 0x80010108 peut entraîner des problèmes lors de la mise à jour des applications du Windows Store, mais elle peut aussi parfois affecter d'autres applications. Cette erreur peut être gênante, mais nous espérons que vous l'avez corrigée en utilisant l'une des solutions de cet article.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en juin 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.