Correction: les documents Office se bloquaient lors de la sauvegarde via un réseau lent
Dans le cadre des dernières mises à jour, Microsoft a publié un correctif qui résout le problème lié aux documents Office bloqués lorsque vous enregistrez sur un réseau lent sur un ordinateur Windows 8.1 ou Windows 8 joint à un domaine. Plus de détails ci-dessous.
Si vous rencontrez des problèmes gênants liés au gel de vos documents Office, sachez qu’un correctif potentiel a été mis en place.
Microsoft a publié une mise à jour pour résoudre ce problème.
Le fichier de mise à jour KB 3001266 résout le problème suivant: blocage de documents Office lors de l'enregistrement via un réseau lent sur un ordinateur appartenant à un domaine sous Windows 8.1 ou Windows 8.
Voici comment l'erreur se produit:
Vous avez un domaine pour lequel la fonctionnalité de contrôle d'accès dynamique est activée dans le Centre d'administration Active Directory.
Vous avez un ordinateur appartenant à un domaine qui exécute Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ou Windows Server 2012.
Un document Microsoft Office est situé sur un serveur défini par FCI (File Classification Infrastructure).
Vous essayez de mettre à jour et d'enregistrer le document via un réseau lent.
Ainsi, si ce qui précède se produit, votre document Microsoft Office s'interrompt pendant environ une minute avant d'être enregistré.
Microsoft indique également que, même si les opérations de sauvegarde ultérieures effectuées au cours des huit prochaines heures ne sont pas retardées, il y aura un délai toutes les huit heures.
Lisez aussi: Correction: Microsoft Office ne s'ouvre pas dans Windows 10, 8.
Il n'y a pas de correctif disponible au téléchargement pour ce problème, vous devez donc vous assurer que vous disposez du correctif cumulatif de novembre 2014 pour Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 ainsi que pour Windows RT et Windows 8. ou Windows Server 2012 en cours d'exécution.
[MISE À JOUR] Pendant ce temps, les utilisateurs ont signalé quelques problèmes supplémentaires liés aux documents Office. Même avec votre système constamment mis à jour, vous pouvez toujours rencontrer des erreurs. Voici quelques guides utiles pour les résoudre:
- Solution: impossible de modifier les documents Word 2016
- Comment réparer les fichiers .docx corrompus sur Windows 10
- CORRECTIF: Impossible de modifier un document Word?
- «Veuillez patienter pendant la configuration de Windows» Boîte de dialogue bloquée pour Microsoft Office
Note de l'éditeur: Cet article a été publié en novembre 2014 et a été mis à jour pour fournir des solutions plus utiles, plus récentes, plus précises et plus complètes.
