Correction complète: une autre installation est en cours. Office 365

Obtenez-vous le code d'erreur 0-1018 0 lors de l'installation d'Office 365? Cela dit: « Nous sommes désolés mais nous n’avons pas pu démarrer votre installation d’Office. Une autre installation est en cours. Cela est généralement dû à un autre processus d'installation ou de mise à jour d'Office en arrière-plan ou à d'anciens fichiers d'installation de MS Office qui n'ont pas été complètement supprimés de Windows. Voici quelques façons de résoudre ce problème et de rendre Office 365 opérationnel.

Une autre installation est en cours d'erreur, comment le réparer?

Un autre message d' installation en cours peut vous empêcher d'installer Office 365 sur votre PC. Cela peut être un gros problème, et en parlant de problèmes d'installation, voici quelques problèmes signalés par les utilisateurs:

• Code d'erreur Microsoft Office 0-1018 (0) - Ce problème peut survenir si vos fichiers système sont corrompus. Toutefois, pour le résoudre, vous devez réparer votre installation en effectuant une analyse SFC et DISM.
• Code d'erreur Office 365 0 - Cette erreur peut parfois apparaître en raison de votre antivirus. Pour résoudre ce problème, vous devez désactiver temporairement votre antivirus et vérifier si cela vous aide.
• Impossible de démarrer le code d'erreur d'installation Office 0-1018 (0) . Votre pare-feu est une autre cause de ce problème. Si vous ne parvenez pas à installer Office, veillez à désactiver le pare-feu Windows temporairement et vérifiez si cela vous aide.
• Erreur 1500, une autre installation est en cours. Microsoft Office - Si vous rencontrez ce message d'erreur, veillez à désactiver toutes les autres installations pouvant s'exécuter en arrière-plan. Vous pouvez le faire facilement en utilisant le Gestionnaire des tâches.

Solution 1 - Vérifiez votre antivirus

Dans certains cas, une erreur Une autre installation est en cours peut apparaître en raison de votre antivirus. Un antivirus tiers peut souvent interférer avec votre système et provoquer ce problème, ainsi que d’autres.

Pour résoudre le problème, il est conseillé de désactiver temporairement certaines fonctionnalités antivirus ou votre antivirus. Si cela ne fonctionne pas, votre prochaine étape serait de supprimer complètement l'antivirus tiers de votre PC.

Windows Defender est fourni avec Windows Defender et fonctionne comme un antivirus par défaut. Ainsi, même si vous supprimez un antivirus tiers, vous devez rester protégé. Si la suppression de l'antivirus résout le problème, envisagez de passer à une nouvelle solution antivirus. Si vous souhaitez une protection maximale qui n’interférera pas avec votre système, vous devez absolument essayer BullGuard .

Solution 2 - Rechercher un autre processus d'installation

Parfois, une autre installation peut être exécutée en arrière-plan, ce qui peut vous donner un message indiquant qu'une autre installation est en cours d' installation d'Office 365. Pour résoudre ce problème, vous devez arrêter l'installation par vous-même ou utiliser le Gestionnaire des tâches pour terminer le processus. processus d'installation.

Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour démarrer le gestionnaire de tâches .
2. Lorsque le Gestionnaire des tâches s'ouvre, recherchez l'installation en cours d'exécution en arrière-plan. Les processus d'installation d'Office sont généralement IntergratedOffice.exe et Microsoft Click-to-Run .
3. Cliquez avec le bouton droit sur le processus d'installation et choisissez Terminer la tâche dans le menu.
   

Il est également intéressant de noter que Windows Installer et les processus msiexec peuvent provoquer l'apparition de ce problème. Si vous les voyez en cours d'exécution, veillez à les désactiver. Après avoir fermé le processus problématique, essayez d’installer à nouveau Office.

Solution 3 - Corrigez l'erreur 0-1018 0 avec le vérificateur de fichiers système

Dans certains cas, votre installation peut être corrompue, ce qui peut provoquer l'apparition d'une autre installation . Si vous rencontrez ce problème lors de la tentative d'installation d'Office 365, vous pourrez peut-être résoudre le problème en effectuant une analyse SFC. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer. Choisissez Invite de commandes (Admin) ou PowerShell (Admin) .
   

2. Une fois l’invite de commande lancée, entrez sfc / scannow et appuyez sur Entrée pour le lancer.
   

3. Le SFC devrait maintenant commencer. Il est à noter que l'analyse peut prendre environ 15 minutes, alors n'interférez pas.

Une fois l'analyse SFC terminée, vérifiez si le problème est résolu. Plusieurs utilisateurs ont signalé que le problème pouvait persister même après l'exécution d'une analyse SFC. Si tel est le cas, vous devez exécuter l'analyse DISM en procédant comme suit:

1. Démarrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Entrez la commande DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
   

3. N'oubliez pas que l'analyse DISM peut durer environ 20 minutes, alors n'interférez pas.

Une fois l'analyse DISM terminée, vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste ou si vous n'aviez pas pu effectuer une analyse SFC auparavant, assurez-vous de l'exécuter à nouveau.

Solution 4 - Enregistrer les dépendances des DLL Office 365

Il est possible qu'Office 365 manque certaines DLL (fichiers de bibliothèque de liens dynamiques) nécessaires au lancement. Vous pouvez résoudre ce problème en enregistrant les dépendances de DLL comme suit.

1. Appuyez sur la touche Win + R pour ouvrir Run.
2. Ensuite, saisissez 'regsvr32 office start.dll' dans la zone de texte Exécuter, comme indiqué ci-dessous.
   

3. Vous pouvez maintenant appuyer sur le bouton OK ou sur Entrée pour enregistrer les dépendances de DLL.

Solution 5 - Désinstallez les autres versions d'Office

Parfois, les versions précédentes d'Office peuvent interférer avec votre installation actuelle et provoquer l'apparition d'une autre installation en cours . Si tel est le cas, vous devez rechercher et supprimer toutes les installations Office de votre PC.

Vous pouvez le faire en utilisant la méthode habituelle, mais cette méthode peut parfois laisser certains fichiers et entrées de registre. Ces fichiers restants peuvent interférer avec les installations futures d’Office. Il est donc toujours recommandé d’utiliser un programme de désinstallation pour supprimer les applications de votre PC.

Si vous ne le connaissez pas bien, le logiciel de désinstallation est une application spéciale, capable de supprimer n’importe quelle application de votre PC, mais il supprimera également tous les fichiers et les entrées de registre associés à cette application.

Si vous recherchez un logiciel de désinstallation simple à utiliser, nous vous recommandons d’essayer Revo Uninstaller . Une fois que vous supprimez toutes les versions antérieures d'Office de votre PC, le problème doit être complètement résolu.

Solution 6 - Exécuter l'outil Office 365 FIXIT

1. Il existe également un outil Office 365 FIXIT qui supprimera complètement les fichiers d'installation de MS Office. Vous pouvez l'ouvrir en appuyant sur le bouton Télécharger de cette page.
2. Ouvrez ensuite le dossier dans lequel vous avez enregistré l'outil Office 365 FIXIT et sélectionnez 015-ctrremove.diagcab pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
   

3. Cliquez sur Avancé et cochez la case Appliquer les réparations automatiquement .
4. Maintenant, appuyez sur le bouton Suivant de la fenêtre.
5. Ensuite, vous pouvez sélectionner une option Appliquer ce correctif . L'utilitaire de résolution de problèmes effacera ensuite les fichiers MS Office existants, ce qui peut prendre jusqu'à 30 minutes.
6. Lorsque le dépanneur a terminé, appuyez sur Suivant et Fermer .
7. Appuyez sur le bouton du menu Démarrer et redémarrez Windows.

Solution 7 - Désactiver le pare-feu Windows

Parfois, une autre installation est en cours, une erreur peut apparaître en raison du pare-feu Windows. Les installations d'Office 365 doivent télécharger certains fichiers sur Internet et si votre pare-feu le bloque, vous pourriez rencontrer certains messages d'erreur.

Pour résoudre ce problème, il est conseillé de désactiver temporairement votre pare-feu. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes simples:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez pare-feu . Sélectionnez Pare-feu Windows Defender dans la liste.
   

2. La fenêtre du pare - feu Defender de Windows est maintenant ouverte. Sélectionnez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender dans le menu de gauche.
   

3. Sélectionnez maintenant Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé) pour les réseaux privés et publics. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.
   

Après avoir désactivé le pare-feu Windows, essayez d'installer Office 365 à nouveau et vérifiez si le problème réapparaît. Une fois que vous avez réussi à installer Office 365, réactivez votre pare-feu.

Solution 8 - Installez les dernières mises à jour

Parfois, ce message d'erreur peut apparaître en raison de certains problèmes sur votre système. Cependant, Microsoft travaille d'arrache-pied pour résoudre ces problèmes et le meilleur moyen de les résoudre consiste à installer les dernières mises à jour.

Pour la plupart, Windows 10 installe automatiquement les mises à jour manquantes, mais vous pouvez parfois ignorer une ou plusieurs mises à jour. Cependant, vous pouvez toujours vérifier les mises à jour manuellement en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres . Vous pouvez le faire instantanément en utilisant le raccourci clavier Windows Key + I.
2. Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, vous devez accéder à la section Mise à jour et sécurité .
   

3. Cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour .
   

Windows va maintenant vérifier les mises à jour disponibles. Si des mises à jour sont disponibles, elles seront automatiquement téléchargées en arrière-plan et installées dès le redémarrage de votre PC. Une fois que votre système est à jour, vérifiez si le problème persiste.

Vous devriez maintenant pouvoir installer Office 365 sur Windows 10 avec ces correctifs. L'outil d'assistance et de récupération de Microsoft pour Office 365 et Outlook, pour lequel cet article de rapport Windows fournit des détails supplémentaires, pourrait également s'avérer utile pour corriger l'erreur 0-1018 0 et d'autres éléments.