Windows Update échoue après une nouvelle installation [SOLUTIONS]
- Fixez votre connexion Internet
- Exécuter le dépanneur Windows Update
- Télécharger le diagnostic Windows Update
- Désactiver votre antivirus
- Désactiver les paramètres du serveur proxy
- Utiliser la récupération du système
- Réinitialiser les composants Windows Updates
- Vérifier les paramètres de date et d'heure
Avez-vous essayé la fonctionnalité Windows Update dans Windows 8.1 et Windows 10 et l'installation d'une mise à jour spécifique a échoué? Dans de nombreux cas, nous avons constaté que le code d'erreur 8024401C était le principal message d'erreur affiché à l'écran. Ainsi, si vous suivez les instructions affichées ci-dessous dans l'ordre dans lequel elles sont présentées, vous pourrez réparer la mise à jour Windows si elle échoue lors d'une nouvelle installation avec le code d'erreur 8024401C.
Le code d'erreur 8024401C est généralement causé par une mauvaise connexion à Internet à la maison ou au travail. De plus, dans certains cas, le coupable est une application tierce qui restreint l'accès à la fonctionnalité Windows Update dans Windows 8.1 ou Windows 10. Suivez les étapes répertoriées ci-dessous et vous réparerez votre système ou, au moins, découvrirz pourquoi ce problème se produit. la première place et que faire ensuite pour la résoudre.
Erreur 8024401C de Windows Update sur une nouvelle installation
1. Fixez votre connexion Internet
- Vérifiez votre connexion Internet pour voir si cela fonctionne, vous pouvez accéder à n'importe quel nombre de sites en utilisant un navigateur Internet.
- Si vous n’avez pas de connexion Internet, vous devrez probablement appeler votre fournisseur de services Internet car les étapes décrites ci-dessous ne fonctionneront pas pour vous dans ce cas.
Remarque: Si vous utilisez un routeur, je vous suggère de le débrancher de la prise d'alimentation, d'attendre une minute, puis de le brancher à nouveau pour le réinitialiser.
2. Exécutez le dépanneur Windows Update
- Appuyez et maintenez le bouton “Windows” et le bouton “W”.
- Maintenant, vous aurez la fonction de recherche devant vous.
- Écrivez ce qui suit dans le champ de recherche: «Dépannage».
- Cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur la fonctionnalité «Paramètres» une fois la recherche terminée.
- Vous aurez une rubrique intitulée «Dépanner un problème d’ordinateur» et sous celle-ci, cliquez ou appuyez sur la fonction «Afficher tout» sur le côté gauche.
- Cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur le dépanneur «Windows Update» et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
- Redémarrez Windows 8.1 ou Windows 10 une fois le processus terminé et recherchez à nouveau le message d'erreur «8024401C».
Sous Windows 10, vous pouvez également exécuter le dépanneur de mise à jour à partir de la page Paramètres. Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépanner> sélectionnez et lancez l'outil de dépannage de Windows Update.
3. Téléchargez Windows Update Diagnostic
Si l'étape ci-dessus n'a pas fonctionné, suivez les lignes ci-dessous
- Cliquez à gauche ou appuyez sur le lien affiché ci-dessous pour télécharger l'application de dépannage.
- La gauche dépanneur
- Clic gauche ou appuyez sur le bouton "Enregistrer le fichier".
- Une fois le téléchargement terminé, allez dans le répertoire où vous l'avez enregistré et double-cliquez sur le fichier exécutable.
- Installez-le et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.
4. Désactivez votre antivirus
- Quelle que soit l'application antivirus que vous utilisez, essayez de la désactiver pour la durée de cette étape.
- Redémarrez le périphérique Windows 8.1 ou Windows 10.
- Une fois le périphérique démarré avec l'antivirus désactivé, recherchez à nouveau le code d'erreur 8024401C. S'il ne s'affiche plus, votre antivirus bloque votre accès au serveur Windows Update.
5. Désactiver les paramètres du serveur proxy
- Ouvrez l'application Internet Explorer sous Windows 8.1 ou Windows 10.
- Faites un clic gauche ou tapez sur la boîte d'engrenages située dans le coin supérieur droit d'Internet Explorer.
- Clic gauche ou appuyez sur le bouton "Outils".
- Faites un clic gauche ou appuyez sur la fonctionnalité «Options Internet».
- Faites un clic gauche ou appuyez sur l'onglet «Connexions» situé dans la partie supérieure de la fenêtre.
- Faites un clic gauche ou appuyez sur la fonctionnalité «Paramètres LAN».
- Décochez la case "Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local".
- Clic gauche ou appuyez sur le bouton “Appliquer”.
- Faites un clic gauche ou appuyez sur le bouton “OK” pour fermer la fenêtre.
- Redémarrez le périphérique Windows 8.1 ou Windows 10.
- Recherchez à nouveau le message d'erreur «8024401C».
6. Utiliser la récupération du système
- Déplacez le curseur de la souris sur le côté supérieur droit de l'écran.
- Dans le menu qui apparaît, faites un clic gauche ou appuyez sur l'icône «Rechercher».
- Dans le champ de recherche, écrivez ce qui suit: «Panneau de configuration».
- Une fois la recherche terminée, cliquez ou appuyez sur l’icône «Panneau de configuration».
- Maintenant que vous avez la fenêtre «Panneau de configuration» devant vous, cliquez ou appuyez sur la zone de recherche dans cette fenêtre.
- Écrivez dans la boîte de recherche le texte suivant: «Récupération»
- Faites un clic gauche ou appuyez sur la fonction «Récupération» une fois la recherche terminée.
- Faites un clic gauche ou appuyez sur la fonctionnalité «Ouvrir la restauration du système».
- Vous devez maintenant suivre les instructions à l'écran pour terminer la restauration du système et ramener votre périphérique Windows 8.1 ou Windows 10 à un point tel que vous n'aviez pas ce problème.
7. Réinitialiser les composants Windows Updates
Si le problème persiste, essayez de réinitialiser vos composants Windows Update. Voici les étapes à suivre:
- Lancer l'invite de commande (Admin)
- Arrêtez Windows Update Services en tapant les commandes suivantes (appuyez sur Entrée après chacune d'elles):
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits d'arrêt nets
- net stop msiserver
- Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 en tapant les commandes suivantes:
- Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Redémarrez Windows Update Services en tapant les commandes suivantes:
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de départ nets
- net start msiserver
- Quittez l'invite de commande, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si vous pouvez installer les dernières mises à jour.
8. Vérifier les réglages de date et heure
Les erreurs de mise à jour Windows se produisent souvent en raison de paramètres de date et d'heure incorrects. Assurez-vous que la date et l'heure de Windows 10 sont correctement définies en procédant comme suit:
- Allez à la page Paramètres> sélectionnez Paramètres de date et heure.
- Basculez automatiquement les options Définir l'heure et Définir automatiquement le fuseau horaire . Redémarrez votre ordinateur et vérifiez les mises à jour pour voir si le problème a été résolu.
- Vous pouvez également choisir de sélectionner le fuseau horaire manuellement. Pour ce faire, vous devez d'abord désactiver la fonction Définir automatiquement le fuseau horaire.
- Vous pouvez également synchroniser l'horloge avec le serveur en cliquant sur Ajouter des horloges pour différents fuseaux horaires dans le Panneau de configuration, comme illustré dans la capture d'écran ci-dessous.
- Accédez à l'onglet Heure Internet> Modifier les paramètres.
- Cochez la case Synchroniser avec un serveur de temps Internet> sélectionnez un serveur dans le menu déroulant, puis cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant .
Voilà pour vous les gars! Ces méthodes peuvent vous aider à corriger l'erreur d'installation 8024401C de Windows Update dans Windows 8.1 et Windows 10. Si vous rencontrez d'autres problèmes en suivant les étapes décrites dans ce didacticiel, vous pouvez nous écrire dans la section commentaires ci-dessous. Nous vous contacterons dès que possible. comme possible.
