Corrigé: Problèmes de Dwm.exe dans Windows 10

Dwm.exe représente un processus Windows 10 principal appelé Desktop Window Manager. Même s'il s'agit d'un processus important, de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes liés à dwm.exe sous Windows 10, et nous allons maintenant vous montrer comment les résoudre.

DEM.exe dans Windows 10, comment les résoudre?

Table des matières:

1. Vérifiez votre ordinateur pour les logiciels malveillants
2. Redémarrez explorer.exe
3. Supprimer les programmes antivirus tiers
4. Désactiver les services problématiques
5. Vérifiez vos périphériques USB
6. Supprimer le mdi264.dll
7. Désactiver l'extension Chrome Pepper Flash
8. Installer des pilotes de carte graphique plus anciens
9. Ajuster les paramètres de performance
10. Lancer le scan SFC
11. Exécuter DISM
12. Exécuter la résolution des problèmes
13. Changer le fond d'écran / capture d'écran
14. Désactiver l'accélération matérielle dans les programmes Office
15. Supprimer le logiciel Logitech SetPoint

Correction: DWM.exe entraîne une utilisation élevée de la CPU dans Windows 10

Solution 1 - Recherchez des programmes malveillants sur votre ordinateur

Si dwm.exe utilise trop de puissance de processeur ou de mémoire, cela est peut-être dû à un virus informatique. Les utilisateurs ont indiqué qu'après avoir analysé leur ordinateur avec Malwarebytes et supprimé tous les fichiers suspects, les problèmes liés à dwm.exe avaient été corrigés. Assurez-vous donc d'essayer. Nous avons déjà couvert certains des meilleurs programmes antivirus pour Windows 10 dans nos articles précédents, alors assurez-vous de les vérifier.

Solution 2 - Redémarrez explorer.exe

Les utilisateurs ont signalé que dwm.exe peut parfois utiliser trop de RAM, mais il existe une solution simple que vous pouvez utiliser. Les utilisateurs affirment que vous pouvez résoudre temporairement ce problème en redémarrant le processus explorer.exe ou en redémarrant votre ordinateur. Pour redémarrer explorer.exe, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour démarrer le gestionnaire de tâches .
2. Lorsque le gestionnaire de tâches démarre, accédez à l'onglet Détails .
   

3. Recherchez explorer.exe, cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Fin de tâche .

4. Maintenant, allez dans Fichier> Exécuter une nouvelle tâche .
5. Entrez explorer et cliquez sur OK .

Vous pouvez également résoudre ce problème en vous déconnectant, puis en vous reconnectant à Windows 10. N'oubliez pas qu'il s'agit simplement d'une solution de contournement et que vous devrez peut-être le répéter à chaque fois que ce problème se produit.

Solution 3 - Supprimez les programmes antivirus tiers

Un logiciel antivirus peut provoquer des problèmes avec dwm.exe. Si vous rencontrez des problèmes avec ce processus, nous vous conseillons de supprimer tous les programmes antivirus tiers de votre PC. Les utilisateurs ont signalé qu'Avast et AVG étaient à l'origine de problèmes avec ce processus. Veillez donc à supprimer ces outils de votre ordinateur. Nous devons mentionner que presque tous les programmes antivirus peuvent causer des problèmes avec dwm.exe, assurez-vous donc de supprimer tous les programmes antivirus tiers de votre PC. Même si vous supprimez tous les programmes antivirus tiers, votre ordinateur sera toujours protégé par Windows Defender.

Solution 4 - Désactiver les services problématiques

Certains services peuvent causer des problèmes avec dwm.exe sous Windows 10 et la seule solution consiste à rechercher et désactiver ces services. Pour ce faire, suivez ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez services.msc . Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
   

2. Une fois la fenêtre Services ouverte, vous devez désactiver les services de mise à jour Skype, Google Update (gupdate) et Google Update (gupdatem) . Pour ce faire, il vous suffit de rechercher le service que vous souhaitez désactiver et double-cliquez dessus.
3. Lorsque la fenêtre de propriétés s'ouvre, définissez Type de démarrage sur Désactivé et cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications.

4. Assurez-vous de désactiver tous les services mentionnés à l' étape 2 .

Nous devons mentionner que différents services peuvent causer des problèmes sur votre PC, vous devrez donc peut-être désactiver différents services tiers pour résoudre ce problème.

Solution 5 - Vérifiez vos périphériques USB

Peu d'utilisateurs ont signalé que dwm.exe s'était écrasé sur leur PC et leur avait donné l'erreur BSoD. Après de nombreuses recherches, les utilisateurs ont conclu que le problème était dû à un contrôleur Xbox câblé et, après le remplacement du contrôleur, le problème a été corrigé. Même si aucun contrôleur Xbox n'est connecté à votre PC, vous pouvez essayer de retirer ou de remplacer les périphériques USB et vérifier si cela résout le problème.

Solution 6 - Supprimer le mdi264.dll

Les utilisateurs ont signalé qu’un fichier inconnu nommé mdi264.dll avait provoqué un blocage de dwm.exe. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs conseillent de supprimer le fichier problématique de l'invite de commande. Pour ce faire, suivez ces étapes:

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur le bouton Redémarrer .
   

2. Lorsque votre ordinateur redémarre, sélectionnez Résolution des problèmes> Options avancées> Invite de commandes .
3. Lorsque l'invite de commande s'ouvre, vous devez entrer les éléments suivants:
   • C:
   • cdUsersEliasAppDataLocalTemp
   • del mdi264.dll
4. Après avoir supprimé le fichier, fermez l’invite de commande et redémarrez votre PC.

Solution 7 - Désactiver l'extension Chrome Pepper Flash

Dans de rares cas, les extensions Chrome peuvent causer des problèmes avec dwm.exe sous Windows 10. Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre ce problème en désactivant l'extension Chrome Pepper Flash. Pour ce faire, suivez ces étapes:

1. Ouvrez Chrome.
2. Dans la barre d'adresse, entrez chrome: // plugins et appuyez sur Entrée .
   

3. La liste des plugins actifs apparaîtra. Localisez Chrome Pepper Flash et cliquez sur Désactiver .

Solution 8 - Installer des pilotes de carte graphique plus anciens

Les utilisateurs ont signalé que les derniers pilotes Nvidia peuvent provoquer le blocage de dwm.exe. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs proposent de revenir à l'ancienne version des pilotes Nvidia. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur les touches Windows + X pour ouvrir le menu Power User. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
   

2. Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, localisez le pilote de votre carte graphique et double-cliquez dessus.
3. Accédez à l'onglet Pilote et cliquez sur le bouton Restaurer le pilote .
   

4. Attendez la fin du processus.

Peu d'utilisateurs ont signalé que même les cartes graphiques Intel HD 4000 intégrées peuvent être à l'origine de ce problème. Par conséquent, assurez-vous de rétablir également les pilotes de cette version.

Si l’installation d’un pilote plus ancien n’a pas abouti, vous pouvez aussi essayer le dernier. Si vous ne voulez pas le faire vous-même, nous vous suggérons fortement de le faire automatiquement à l'aide de l'outil Driver Updater de Tweakbit. Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la meilleure solution automatisée. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide sur la procédure à suivre:

1. 1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater .
      

   2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.

   3. 
      Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Solution 9 - Ajuster les paramètres de performance

Il est possible que vos paramètres de performance actuels affectent le DWM. Si tel est effectivement le cas, vous voudrez probablement modifier ces paramètres. La pratique nous a montré que le meilleur réglage, dans ce cas, est Ajuster pour obtenir les meilleures performances . Donc, nous allons le changer. Voici comment:

1. Allez à Rechercher, tapez performance et ouvrez Ajustez l'apparence et les performances de Windows .
2. Dans l'onglet Effets visuels, cochez la case Ajuster pour optimiser les performances .
3. Enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.

Solution 10 - Exécuter le scan SFC

Si aucune des solutions ci-dessus ne permet de résoudre le problème, nous allons passer à quelques options de dépannage disponibles dans Windows. Le premier outil de résolution des problèmes que nous allons essayer est l'analyse SFC. Voici comment exécuter l'analyse SFC dans Windows 10:

1. Allez à Rechercher, tapez cmd et ouvrez Invite de commandes en tant qu'administrateur.
2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée: sfc / scannow
   

3. Attendez la fin du processus (cela peut prendre un peu de temps).
4. Redémarrez votre ordinateur.

Solution 11 - Exécuter DISM

Le prochain outil de dépannage que nous allons essayer est DISM (Deployment Image Servicing aManagementmet). Cet outil déploie des fichiers image système cassés, afin de résoudre divers problèmes. Cela pourrait donc être utile dans ce cas également. Voici comment exécuter DISM dans Windows 10:

1. Ouvrez l' invite de commande en tant qu'administrateur .
2. Dans la ligne de commande, copiez-collez ces lignes une par une et appuyez sur Entrée après chaque opération:
   • DISM / en ligne / Cleanup-Image / ScanHealth
     

   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Attendez la fin de la procédure (cela peut prendre jusqu'à 10 minutes).
4. Redémarrez votre PC.

Solution 12 - Résolution des problèmes d'exécution des performances

Et le dernier dépanneur que nous allons essayer est le dépanneur Performance de Windows. Voici comment l'exécuter:

1. Ouvrez l' invite de commande en tant qu'administrateur .
2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée: msdt.exe / id PerformanceDiagnostic
3. Attendez la fin du processus.
4. Redémarrez votre ordinateur.

Solution 13 - Changer le fond d'écran / économiseur d'écran

Même si cela semble improbable, il est possible que votre fond d'écran ou votre économiseur d'écran cause ce problème. Depuis le DWM les gère. Ainsi, si aucune des solutions précédentes ne réussissait à faire le travail, modifiez vos paramètres de thème et désactivez l'économiseur d'écran (si vous en utilisez toujours un, cependant). Pour modifier les paramètres de votre thème, cliquez simplement sur le bureau et sélectionnez Personnalisation. À partir de là, vous pourrez modifier votre fond d’écran et d’autres paramètres.

Pour désactiver l'économiseur d'écran, suivez ces instructions:

1. Allez à Rechercher, tapez lock screen et ouvrez les paramètres de Lock Screen .
2. Maintenant, allez dans les paramètres de l’ écran de veille .
3. Sous Écran de veille, sélectionnez de la liste déroulante.
4. Enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.

Solution 14 - Désactiver l'accélération matérielle dans les programmes Office

Si vous utilisez Microsoft Office, il est possible que son accélération matérielle interfère avec le DWM. La solution évidente consiste donc à désactiver l'accélération matérielle:

1. Ouvrez n'importe quelle application Office.
2. Allez dans Fichier> Options> Avancé .
3. Localisez l' accélération matérielle et désactivez-la.
   

4. Après cela, essayez de redémarrer Word 2016.

Si vous ne pouvez pas désactiver l'accélération matérielle de cette façon, nous allons à nouveau nous tourner vers l'éditeur de registre:

1. Ouvrez l' éditeur de registre .
2. Dans le volet de gauche, accédez à la clé HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Common .
3. Cliquez avec le bouton droit sur la clé commune et choisissez Nouveau> Clé dans le menu.
   

4. Entrez Graphics comme nom de la nouvelle clé.
5. Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur Graphics key et sélectionnez New> DWORD (32-bit Value) . Nommez la nouvelle valeur DisableHardwareAcceleration .
   

6. Double-cliquez sur la valeur DisableHardwareAcceleration et définissez ses données de valeur sur 1 . Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
7. Fermez l' Éditeur du Registre et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 15 - Supprimez le logiciel Logitech SetPoint

Selon les utilisateurs, des outils tels que Logitech SetPoint peuvent également causer des problèmes avec dwm.exe. Il est donc conseillé de rechercher et de désinstaller cet outil. Les utilisateurs ont signalé que la suppression de cet outil corrigeait les problèmes, assurez-vous donc de l'essayer.

Dwn.exe est un processus important de Windows 10 et de nombreux problèmes peuvent survenir, mais nous espérons que vous avez réussi à les résoudre en utilisant l'une de nos solutions.

Si vous rencontrez toujours des problèmes sur votre PC ou si vous voulez simplement les éviter à l'avenir, nous vous recommandons de télécharger cet outil pour résoudre divers problèmes liés au PC, tels que la corruption des fichiers, des logiciels malveillants et des défaillances matérielles.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.