Ddkmd.sys est un fichier système utilisé par le système d'exploitation Windows pour communiquer les informations entre le matériel et le logiciel afin de remplir toute fonction spécifiée. Cependant, parfois, le fichier Ddkmd.sys peut provoquer une grave erreur BSOD (écran bleu de la mort) dans le PC Windows, laissant l’utilisateur frustré.
L'erreur Ddkmd.sys peut se produire pour plusieurs raisons et l'une des raisons courantes est la corruption du pilote et l'incompatibilité matérielle. Le problème se produit généralement lorsque vous connectez un nouveau composant matériel à votre PC, tel qu'une carte graphique, un périphérique USB ou un deuxième moniteur, etc.
Les erreurs BSOD ne sont pas nouvelles pour le système d'exploitation Windows. Cependant, il est important de pouvoir résoudre l'erreur au plus tôt car le problème ne cesse de planter le PC toutes les quelques heures.
Dans cet article, nous examinons les meilleures solutions pour corriger l'erreur Ddkmd.sys afin de vous aider à résoudre l'écran bleu du problème de la mort sur un ordinateur Windows.
Quelles sont les causes des erreurs Ddkmd.sys?
Comme je l'ai déjà mentionné, l'erreur Ddkmd.sys est une confirmation du point de restauration du système généralement causé par un matériel défectueux que vous avez récemment connecté à votre ordinateur ou par un problème de pilote ou de logiciel corrompu.
Contrairement aux autres fichiers système dans lesquels, en cas de défaillance du pilote ou du matériel, le matériel cesse de fonctionner ou de répondre, l'erreur Ddkmd.sys entraîne généralement une panne du système.
Quel type d'erreurs Ddkmd.sys existe-t-il?
L'erreur Ddkmd.sys affiche différents messages d'erreur pouvant être utilisés pour déterminer la cause du BSOD. Voici le message d'erreur Ddkmd.sys le plus courant que vous pouvez voir sous Windows.
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ddkmd.sys)
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (ddkmd.sys)
Comment puis-je réparer les erreurs de Ddkmd.sys BSOD?
L'erreur Ddkmd.sys peut se produire pour plusieurs raisons; en conséquence, j'ai énuméré plus d'une solution à ce problème. En fonction de toutes les solutions que vous avez déjà essayées, faites défiler les solutions pour trouver celle que vous n'avez pas encore essayée.
- À lire également: Comment activer ou désactiver le service de rapport d'erreurs Windows 10
Solution 1: désinstaller les programmes récemment installés
Il est très rare qu'une erreur Ddkmd.sys puisse se produire à l'improviste car un ancien pilote a été corrompu. La plupart du temps, les programmes nouvellement installés sont les coupables. Ainsi, si vous avez installé une nouvelle application ou un nouveau logiciel au cours des derniers jours ou des dernières heures et que vous rencontrez des BSOD par la suite, il est judicieux de désinstaller le logiciel.
- Allez au Panneau de configuration> Programmes> Programmes et fonctionnalités.
- Cliquez sur l'onglet Installed-On pour vous assurer que les programmes sont listés dans l'ordre récemment installé.
- Commencez par désinstaller un programme à la fois. Supprimer plusieurs si tous sont ajoutés en même temps.
- Vous aurez probablement aussi besoin de redémarrer votre PC pour vérifier si la désinstallation du programme a fait l'affaire.
Conseil bonus: Si vous ne parvenez pas à désinstaller un pilote ou un logiciel à partir du panneau de commande, utilisez la version d’essai de Revo Uninstaller Pro et désinstallez le pilote ou le logiciel.
Solution 2: déconnectez le matériel récemment installé
Si vous avez installé un nouveau matériel USB, un processeur graphique ou même un deuxième moniteur sur votre PC, essayez de déconnecter temporairement le matériel pour voir si l'erreur est causée par un matériel défectueux.
L'ordinateur peut ne pas fonctionner correctement si le matériel est défectueux ou si le pilote est corrompu.
Si l'erreur Ddkmd.sys est résolue après la déconnexion du matériel; vous pouvez diagnostiquer le problème en mettant à jour le pilote avec la dernière version ou une version précédente.
Solution 3: désinstallez DuetDisplay / DisplayLink.
DuetDisplay est un logiciel pour Mac OS et Windows PC qui permet aux utilisateurs d’utiliser leur iPad comme affichage secondaire. Bien que le logiciel ait été développé pour augmenter la productivité, certains utilisateurs ont signalé qu'il était en conflit avec les fonctions essentielles, ce qui a entraîné une erreur Ddkmd.sys.
Si vous utilisez un moniteur secondaire avec votre ordinateur, la désinstallation de tout logiciel de moniteur tel que DuetDisplay et DisplayLink peut résoudre le problème. Vous pouvez désinstaller le logiciel depuis Panneau de configuration> Programmes> Programmes et fonctionnalités.
Assurez-vous également de supprimer tous les pilotes restants du dossier Temporaire, des fichiers du programme et du registre Windows. Suivez cet article pour savoir comment effacer les fichiers restants après la désinstallation du logiciel sous Windows 10.
- Lire aussi: Correctif complet: Problèmes liés à DisplayLink sous Windows 10, 8.1, 7
Solution 4: Désactiver / Désinstaller Antivirus
Si vous avez un programme antivirus installé sur votre PC, il peut être judicieux de le désactiver temporairement et de vérifier s'il a un effet sur l'erreur Ddkmd.sys.
Un logiciel antivirus est connu pour créer des conflits avec les fichiers système et bloquer les connexions légitimes pour des raisons de sécurité. Toutefois, si les programmes de sécurité empêchent un programme authentique de fonctionner correctement, des erreurs système peuvent en résulter.
Si vous avez récemment installé un programme antivirus, désactivez-le temporairement. Si le problème est résolu, vous devrez peut-être désinstaller l'antivirus et rechercher un autre programme. De préférence Malwarebytes; Ce programme de sécurité est léger sur votre PC et ne crée pas de problèmes avec les fonctions du système.
Solution 5: Mettre à jour les pilotes
Si vous savez quelle partie du matériel est à l'origine du problème, vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote avec la dernière version disponible.
Même si vous utilisez la dernière version, désinstallez-la simplement et installez une nouvelle version à partir du site officiel ou du site Web du fabricant de votre ordinateur.
Voici comment mettre à jour / désinstaller le pilote. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir la dernière version de l'appareil téléchargée sur votre PC. Vous pouvez connaître la version du pilote actuel installé en procédant comme suit:
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en tapant Gestionnaire de périphériques dans la barre Cortana / Recherche. Vous pouvez également ouvrir le Gestionnaire de périphériques à partir du Panneau de configuration.
- Dans le Gestionnaire de périphériques> cliquez avec le bouton droit sur le matériel que vous souhaitez mettre à jour et sélectionnez Propriétés.
- Ouvrez l' onglet Pilote et recherchez sous la version du pilote la version actuelle du pilote. Vous pouvez en savoir plus sur le pilote, par exemple son nom, dans l' onglet Détails .
Pour désinstaller / mettre à jour le pilote de périphérique, procédez comme suit:
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
- Cliquez sur Afficher et sélectionnez Afficher les périphériques cachés .
- Faites défiler le périphérique disponible et développez la section en cliquant sur l'icône > .
- Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur Mettre à jour le pilote . Si la dernière version de l'appareil est déjà installée, sélectionnez Désinstaller l'appareil.
- Maintenant, double-cliquez sur le pilote téléchargé et installez-le manuellement sur votre PC.
Redémarrez votre PC une fois le pilote installé. Si le problème persiste, essayez de télécharger une version antérieure du pilote pour voir si la dernière version du pilote est à l'origine du problème.
Si l'erreur Ddkmd.sys apparaît lors de l'utilisation d'un navigateur Web tel que Chrome ou Edge ou lors de la visualisation de vidéos à partir de YouTube ou de MediaPlayer; le pilote défectueux est probablement votre pilote d'affichage ou de carte vidéo.
Si vous avez un GPU dédié, téléchargez la dernière version du pilote sur le site officiel. Sinon, téléchargez le pilote d’affichage Intel HD en fonction de votre processeur.
- Lisez également: Comment mettre à jour des pilotes obsolètes dans Windows 10
Solution 6: restaurer le système à un point antérieur
Les ordinateurs Windows sont livrés avec une fonctionnalité de restauration du système par défaut. Lorsqu'il est activé, il crée un point de restauration automatique avant toute mise à jour majeure ou installation de programme.
En utilisant le point de restauration, vous pouvez restaurer votre PC à un point où il fonctionnait sans aucun problème.
Voici comment effectuer une restauration du système sans supprimer aucun fichier.
Remarque: Lors de la restauration de votre PC à un point antérieur, le PC désinstallera tous les logiciels installés entre cette période.
- Dans la barre Cortana / Recherche, tapez Restaurer et sélectionnez l’option « Créer une restauration du système» à partir du résultat de la recherche.
- Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur le bouton Restauration du système . Cela ouvrira une boîte de dialogue Restauration du système .
- Cliquez sur le bouton Suivant pour continuer. Ici, vous pouvez voir les derniers points de restauration créés avec l'heure et la description.
- Cochez l'option « Afficher plus de points de restauration » pour voir tous les points de restauration système disponibles sur votre PC.
- Sélectionnez l'un des points de restauration et cliquez sur « Rechercher les programmes concernés» . Cela vous indiquera quels programmes seront affectés par cette restauration du système.
- Une fois décidé, cliquez sur le bouton Suivant .
- Vous devez maintenant confirmer votre point de restauration. Cliquez sur le bouton Terminer lorsque vous êtes prêt.
Le processus de restauration peut prendre quelques minutes. Une fois cela fait, le PC redémarrera automatiquement.
- Lisez aussi: Cette version des options de récupération système n'est pas compatible [FIX]
Solution 7: Exécuter le vérificateur de fichiers système Windows
Le système d'exploitation Windows est livré avec un outil intégré de vérification des fichiers système basé sur des commandes qui peut vous aider à réparer les fichiers système corrompus ou manquants à l'aide d'une copie en cache située sur le disque dur. Voici comment utiliser l'outil.
- Dans la barre de recherche Cortana /, tapez cmd . Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur . Si vous y êtes invité avec une boîte de dialogue d'autorisation, cliquez sur Oui .
- Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.
sfc / scannow
L'outil du vérificateur de fichiers système va maintenant rechercher les fichiers corrompus ou manquants et les corriger automatiquement.
Conclusion
L'erreur d'écran bleu ddkmd.sys dans Windows peut se produire pour plusieurs raisons; connaître la cause exacte du problème peut être difficile.
Toutefois, la meilleure pratique consiste à annuler les dernières modifications apportées à votre ordinateur, telles que la désinstallation d'applications et de pilotes et la suppression de tout matériel.
Il est également recommandé de maintenir le PC à jour avec une mise à jour logicielle la plus récente, afin d'éviter que le nouveau matériel ne crée un conflit avec les anciens pilotes ou mises à jour.
Avez-vous pu corriger l'erreur d'écran bleu ddkmd.sys en utilisant les solutions répertoriées dans cet article? Faites-nous savoir vos commentaires ci-dessous.
