Les erreurs de mise à jour ne constituent pas une nouveauté dans l'historique du système d'exploitation Windows. Certains d'entre eux sont faciles à résoudre, tandis que d'autres représentent un véritable défi.
Aujourd'hui, nous allons essayer de résoudre une erreur qui passe sous le code 0x8007001F . Cette erreur est étroitement liée aux pilotes audio et empêche les utilisateurs de se mettre à jour dans Windows 10. Plusieurs solutions de contournement sont applicables à ce problème. Suivez donc ces étapes et espérons que nous pourrons y remédier.
Comment réparer l'erreur de mise à jour 0x8007001F sous Windows 10
L'erreur de mise à jour 0x8007001F peut vous empêcher d'installer les dernières mises à jour, ce qui peut poser un gros problème. En parlant de problèmes de mise à jour, voici quelques problèmes signalés par les utilisateurs:
- Windows n'a pas réussi à installer la mise à jour suivante avec l'erreur 0x8007001f . Cette erreur est généralement causée par des applications tierces. Si vous rencontrez ce problème, essayez de désactiver votre antivirus ou effectuez un démarrage propre.
- Erreur 0x8007001f de l'assistant de mise à jour de Windows 10 - Parfois, vos pilotes peuvent provoquer l'apparition de ce problème. C'est donc une bonne idée de mettre à jour des pilotes essentiels avant de tenter de mettre à jour Windows.
- Erreur de mise à jour Windows 7, 8.1 - Des erreurs de mise à jour peuvent également apparaître sur les anciennes versions de Windows. Même si vous n'utilisez pas Windows 10, vous devriez pouvoir appliquer la plupart de nos solutions aux anciennes versions de Windows sans aucun problème.
Solution 1 - Désactiver l'antivirus
Bien que votre antivirus offre une protection contre les logiciels malveillants, il peut parfois interférer avec votre système et provoquer l’erreur 0x8007001F. Pour résoudre le problème, il est conseillé de modifier vos paramètres antivirus et de désactiver certaines fonctionnalités. Si cela ne vous aide pas, vous devrez peut-être désactiver temporairement votre antivirus.
Dans le pire des cas, vous devrez peut-être supprimer votre antivirus de votre PC. De nombreux utilisateurs ont signalé que Norton et McAfee peuvent être à l'origine de cette erreur. Par conséquent, si vous utilisez l'un de ces outils, veillez à les supprimer. Bien que ces deux applications soient la cause la plus fréquente de cette erreur, d'autres outils antivirus peuvent également provoquer ce problème. Veillez donc à les supprimer.
Si la suppression de votre antivirus résout le problème, le moment est peut-être bien choisi pour passer à une autre solution antivirus. Si vous recherchez un nouvel antivirus, vous pouvez envisager BullGuard . Cette application offre une excellente protection et n'interférera pas avec votre système, alors n'hésitez pas à l'essayer.
Solution 2 - Désinstaller les pilotes audio
Selon les utilisateurs, des erreurs 0x8007001F peuvent parfois apparaître sur votre PC en raison de vos pilotes audio. Si vos pilotes audio sont obsolètes ou endommagés, vous pouvez rencontrer ce problème. Pour résoudre le problème, vous devez réinstaller vos pilotes audio. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + X et choisissez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
- Accédez maintenant à la section Contrôleurs son, vidéo et jeu et cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre périphérique audio. Choisissez Désinstaller le périphérique dans le menu.
- Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra maintenant. Si disponible, cochez Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique . Maintenant, cliquez sur le bouton Désinstaller pour supprimer le pilote.
Après cela, essayez de télécharger les derniers pilotes pour votre périphérique audio. Il suffit de visiter le site Web du fabricant de votre carte mère ou de votre carte son et de télécharger les derniers pilotes. Après avoir mis à jour votre pilote audio, vérifiez si le problème est résolu.
Afin d’éviter des dommages irréversibles sur votre PC en téléchargeant et en installant les versions de pilote incorrectes, nous vous recommandons vivement Driver Updater de TweakBit (approuvé par Microsoft et Norton). Cet outil téléchargera automatiquement tous les pilotes obsolètes sur votre PC.
Avertissement: certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.
Solution 3 - Redémarrez le service Windows Update
Le service de mise à jour peut être la cause de divers problèmes de mise à jour. En outre, il est connu pour infliger une utilisation intensive du processeur à certaines occasions sans raison apparente. Néanmoins, nous allons vous montrer une solution de contournement qui peut être utilisée avec la plupart des erreurs de mise à jour. Et celui que nous abordons actuellement ne fait pas exception. Voici ce que vous devez faire:
- Appuyez sur Windows Key + R et entrez services.msc . Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .
- Dans la liste Services, recherchez Windows Update . Cliquez avec le bouton droit et ouvrez Propriétés .
- Maintenant, choisissez Disabled comme type de démarrage .
- Enregistrez les modifications et redémarrez votre PC.
- Vérifiez à nouveau les services et assurez-vous que Windows Update est désactivé.
- Accédez à C: \ Windows et recherchez le dossier SoftwareDistribution .
- Renommez le dossier en SoftwareDistribution.OLD (vous pouvez le supprimer, mais pourquoi prendre des risques inutiles).
- Encore une fois, accédez à Services et recherchez Windows Update et, dans Propriétés, définissez Type de démarrage de Désactivé sur Manuel .
- Allez dans Démarrer et ouvrez Paramètres sur le côté gauche.
- Ouvrez Update & Security et vérifiez les mises à jour.
N'oubliez pas que vous aurez besoin d'un accès administrateur pour modifier / supprimer des dossiers système. Cette procédure s'est révélée être une solution valide pour plusieurs erreurs de mise à jour. Toutefois, si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 4 - Effectuer une vérification SFC et DISM
Parfois, l'erreur 0x8007001F peut apparaître en raison de fichiers système corrompus. Si tel est le cas, nous vous recommandons d'effectuer une analyse SFC et de réparer vos fichiers. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:
- Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Sélectionnez maintenant Invite de commandes (Admin) dans la liste. Vous pouvez également utiliser PowerShell (Admin) si l'invite de commande n'est pas disponible.
- Lorsque l'invite de commande s'ouvre, exécutez la commande sfc / scannow .
- L'analyse SFC va maintenant commencer. Cette analyse peut durer jusqu’à 15 minutes, n’interférez pas.
Une fois l'analyse SFC terminée, vérifiez si le problème est résolu.
Les dysfonctionnements de la mise à jour du système sont étroitement liés à la corruption du fichier. Notamment, en raison d'infections par des logiciels malveillants, certains fichiers système peuvent être corrompus ou mis en quarantaine. Pour cette raison, DISM (Gestion et maintenance des images de déploiement) peut être utilisé pour analyser et résoudre ce problème en réparant les fichiers endommagés.
- Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et exécutez Invite de commandes (Admin).
- Tapez la commande suivante:
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Si le service rencontre des problèmes de connexion avec Update, vous pouvez utiliser le lecteur système USB / DVD. Insérez simplement le média et tapez la commande suivante:
- DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: votre réparation SourceWindows / LimitAccess
- Assurez-vous que vous avez remplacé le chemin source de réparation par le vôtre.
Solution 5 - Effectuez un démarrage en mode minimal
Selon les utilisateurs, des applications tierces peuvent parfois interférer avec votre système, ce qui peut entraîner cette erreur. Cependant, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en effectuant un démarrage en mode minimal. Pour ce faire, suivez ces étapes simples:
- Appuyez sur Windows Key + R et entrez msconfig . Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .
- La fenêtre de configuration du système apparaîtra maintenant. Allez sur l'onglet Services puis cochez Masquer tous les services Microsoft . Maintenant, cliquez sur le bouton Désactiver tout .
- Accédez à l'onglet Démarrage, puis cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches .
- La liste des applications de démarrage apparaîtra maintenant dans le Gestionnaire des tâches . Cliquez avec le bouton droit sur le premier élément de la liste et choisissez Désactiver dans le menu. Répétez maintenant ces étapes pour tous les éléments de démarrage de la liste.
- Retournez à la fenêtre de configuration du système et cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications.
- Redémarrez votre PC.
Une fois votre ordinateur redémarré, tous les services et applications de démarrage seront désactivés, afin que les applications tierces n'interfèrent pas avec le processus de mise à niveau. Après avoir désactivé tous ces services, vous devriez pouvoir mettre à niveau sans aucun problème.
Solution 6 - Créer un nouveau compte utilisateur
Si vous rencontrez des problèmes de mise à jour en raison de l'erreur 0x8007001F, le problème peut être un compte d'utilisateur corrompu. Cependant, vous pourrez peut-être contourner ce problème simplement en créant un nouveau compte d'utilisateur. Pour ce faire, suivez ces étapes simples:
- Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l' application Paramètres .
- Lorsque l'application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Comptes .
- Dans le volet de gauche, sélectionnez Famille et autres personnes . Dans le volet de droite, sélectionnez Ajouter une autre personne à ce PC .
- Sélectionnez maintenant Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne .
- Vous serez invité à créer un compte Microsoft. Sélectionnez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft .
- Maintenant, entrez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant .
Après avoir créé un nouveau compte, passez-le et vérifiez si le problème est résolu.
Solution 7 - Effectuer une mise à niveau sur place
Si vous ne parvenez pas à installer les mises à jour Windows à cause de l'erreur 0x8007001F, vous voudrez peut-être essayer d'effectuer une mise à niveau sur place. En faisant cela, vous obligerez Windows 10 à mettre à jour vers la dernière version. Pour ce faire, vous devez procéder comme suit:
- Téléchargez Media Creation Tool et exécutez-le sur votre PC.
- Sélectionnez Mettre à niveau ce PC maintenant .
- Patientez pendant que l'application prépare votre système.
- Sélectionnez maintenant Télécharger et installer les mises à jour (recommandé), puis cliquez sur Suivant .
- Suivez les instructions à l'écran jusqu'à l'écran Prêt à installer . Sélectionnez maintenant Modifier ce que vous souhaitez conserver .
- Sélectionnez Conserver les fichiers et applications personnels, puis cliquez sur Suivant .
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration.
Une fois le processus terminé, la dernière version de Windows sera installée et tous vos fichiers et applications seront préservés.
Cela devrait en finir. Votre erreur devrait être résolue si vous suiviez ces instructions de près. Si vous avez des questions ou des solutions de contournement supplémentaires, veillez à nous en informer dans la section des commentaires.
Pour plus de solutions de contournement de Windows Update et des informations supplémentaires, assurez-vous de vérifier notre hub Windows Update.
