Que faire si la Xbox One ne reconnaît pas le disque dur externe

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RESOLU: Xbox One ne reconnaît pas le disque dur externe

  1. Étapes préliminaires
  2. Redémarrez votre console
  3. Assurez-vous que votre stockage multimédia externe répond aux exigences de la Xbox One
  4. Mettez à jour votre Xbox One
  5. Ajuster la gestion de l'alimentation pour le stockage
  6. Réinitialiser le système d'exploitation Xbox One

La Xbox One est la console de jeu vidéo de la 8e génération de Microsoft et fait suite à la Xbox d'origine et à la Xbox 360.

La console installe chaque jeu entièrement sur le disque dur, mais certains jeux peuvent être assez volumineux et ils peuvent remplir assez rapidement les 500 Go de disque dur. Heureusement, vous pouvez acheter un disque dur externe et le connecter à la Xbox One pour disposer de davantage de stockage.

Il peut arriver que votre Xbox One ne reconnaisse pas le lecteur externe. Si vous êtes dans cette situation et que vous recherchez des solutions, continuez à lire cet article pour savoir comment résoudre ce problème.

Étapes pour réparer le lecteur externe non reconnu par Xbox One

Solution 1: étapes préliminaires

Il y a certaines choses que vous devriez essayer en premier. Ce sont des solutions très simples et intuitives, mais elles pourraient vous éviter beaucoup de tracas:

  1. Redémarrez votre Xbox One car il s'agit d'une solution rapide qui aide généralement dans de nombreux cas.
  2. Retirez et reconnectez votre périphérique de stockage externe
  3. Connectez votre périphérique de stockage externe à un autre port USB de votre console Xbox One.
  4. Vérifiez le disque dur externe sur votre ordinateur pour voir s'il est reconnu.

Solution 2: éteignez et rallumez votre console

Une autre suggestion consiste à effectuer un cycle d'alimentation difficile:

  1. Éteignez votre console en maintenant le bouton Xbox situé à l'avant de la console pendant environ 10 secondes. La console s'éteindra.
  2. Rallumez votre console en appuyant sur le bouton Xbox sur la console ou sur le bouton Xbox sur votre contrôleur.

Remarque : Si l'animation de démarrage verte ne s'affiche pas au redémarrage de la console, répétez les étapes décrites ci-dessus. Assurez-vous de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que la console s'éteigne complètement.

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Solution 3: vérifiez les exigences du disque dur Xbox One

Selon le fabricant, pour qu'un lecteur de stockage externe puisse enregistrer des jeux et des applications à partir de Xbox One, il doit répondre aux exigences mentionnées ci-dessous:

  1. Il utilise une connexion USB 3.0. Si vous utilisez un concentrateur USB, celui-ci doit également être USB 3.0 ou une version ultérieure.
  2. Il dispose d'une capacité de stockage de 256 Go ou supérieure.
  3. Il a une partition.
  4. Pas plus de trois périphériques de stockage sont connectés à la console en même temps.

Si certaines des conditions requises ne sont pas remplies, vous savez au moins qu'il s'agit d'un problème matériel.

Solution 4: mettez à jour votre Xbox One

Il est possible que des mises à jour récentes de votre Xbox One soient en attente. Vous pouvez mettre à jour manuellement le micrologiciel de votre console pour détecter votre stockage externe. Pour mettre à jour votre console, veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous:

  1. Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide
  2. Sélectionnez Système et allez dans Paramètres
  3. Choisissez Système puis allez à Mises à jour
  4. Si vous voyez une mise à jour disponible, vous devez l'installer.

Une fois la mise à jour installée, retournez à Paramètres, sélectionnez Système, puis Stockage et vérifiez si votre appareil apparaît dans la liste.

Solution 5: réglez la gestion de l'alimentation pour le stockage

Une autre bonne suggestion consiste à vérifier vos paramètres d'alimentation. Pour pouvoir faire ça:

  1. Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide et sélectionnez Système.
  2. Allez dans Paramètres et choisissez Alimentation et démarrage.
  3. Sélectionnez Mode d'alimentation et démarrage et assurez-vous que votre mode d'alimentation est défini sur Instant-on.
  4. Désélectionnez l'option Lorsque la Xbox est désactivée, désactivez le stockage.

Solution 6: réinitialisez le système d'exploitation Xbox One

Il peut y avoir un problème avec le système d'exploitation de votre console et Xbox One ne reconnaîtra donc pas le stockage externe. La réinitialisation peut être effectuée sans supprimer vos jeux ou vos applications. Pour pouvoir faire ça:

  1. Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide et sélectionnez Paramètres.
  2. Sélectionnez Tous les paramètres, puis choisissez Système.
  3. Accédez à Infos et mises à jour de la console et sélectionnez

  4. Lorsque le système vous demande si vous souhaitez réinitialiser votre console, sélectionnez Réinitialiser et conservez mes jeux et applications . Ainsi, le système d'exploitation réinitialisera la suppression des données potentiellement corrompues sans supprimer vos jeux ou vos applications.

Nous espérons que les solutions ci-dessus vous ont aidé à résoudre votre problème et que votre Xbox One a détecté votre disque dur externe. Si tout va bien, vous avez maintenant plus d'espace pour sauvegarder vos jeux.

Si vous avez d'autres suggestions ou solutions, veuillez nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.

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