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Impossible de configurer un point d'accès mobile: comment corriger cette erreur Windows 10

2019

Nous vous recommandons: Le programme pour la correction des erreurs, optimiser et d'accélérer Windows.

Microsoft a ajouté un nouveau paramètre de point d'accès mobile à Windows 10 avec la mise à jour d'anniversaire qui permet aux utilisateurs de partager la connexion Web d'un ordinateur portable ou de bureau avec d'autres périphériques, ce qui peut s'avérer pratique pour la navigation lors de vos voyages.

Toutefois, le paramètre Partager ma connexion Internet avec d'autres appareils ne fonctionne pas toujours. Lorsque certains utilisateurs activent ce paramètre, un message d'erreur de point d'accès sans fil indique: « Nous ne pouvons pas configurer de point d'accès mobile. ”Voici quelques résolutions susceptibles de corriger l'erreur de point d'accès sans fil dans Windows 10.

Comment résoudre les problèmes d'installation de points d'accès mobiles sur Windows 10

Vérifier le support du réseau hébergé
Ouvrez le Dépanneur de la carte réseau
Vérifiez que le service de partage de connexion Internet est activé
Ajuster les propriétés de l'adaptateur réseau sans fil
Désactiver Bluetooth
Mettre à jour les pilotes de carte réseau
Ajouter le logiciel Mobile Hotspot à Windows 10

1. Vérifiez le support réseau hébergé

Tout d’abord, il est utile de vérifier si votre PC comprend un adaptateur prenant en charge les réseaux hébergés. Vous pouvez le faire en appuyant sur la touche Windows + X et en sélectionnant Invite de commande (Admin) . Entrez 'NETSH WLAN Show Drivers' dans l'invite, puis appuyez sur la touche Retour. Vérifiez ensuite les détails de la prise en charge du réseau hébergé indiqués dans l’instantané ci-dessous.

Et si votre adaptateur sans fil ne prend pas en charge les réseaux hébergés? Vous pourriez obtenir un nouvel adaptateur USB Wi-Fi prenant en charge les réseaux hébergés. Consultez cet article qui fournit des détails supplémentaires sur les adaptateurs USB Wi-Fi.

2. Ouvrez le dépanneur de la carte réseau

Windows 10 inclut un utilitaire de résolution de problèmes d'adaptateur réseau qui peut aider à corriger le paramètre de point d'accès sans fil dans Windows. Pour ouvrir cet utilitaire, cliquez sur le bouton Cortana dans la barre des tâches.
Entrez le mot-clé 'dépanner' dans le champ de recherche et sélectionnez Dépanner pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

Sélectionnez Carte réseau et appuyez sur le bouton Exécuter le dépanneur pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

Sélectionnez l'option Toutes les cartes réseau et cliquez sur Suivant pour passer en revue le dépanneur.

LIRE AUSSI: Connectify Hotspot: Comment télécharger et installer sur Windows 10

3. Vérifiez que le service de partage de connexion Internet est activé

Le service de partage de connexion Internet n'est peut-être pas en cours d'exécution. Pour vérifier que le service est opérationnel, appuyez sur la touche Windows + R.
Saisissez "services.msc" dans la zone de texte Exécuter, puis cliquez sur OK pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

Double-cliquez sur Partage de connexion Internet pour ouvrir la fenêtre dans l'instantané ci-dessous.

Si le service est désactivé, sélectionnez Manuel ou Automatique dans le menu déroulant Type de démarrage.
Cliquez sur Démarrer pour lancer ICS, puis appuyez sur le bouton OK .

4. Ajustez les propriétés de l'adaptateur réseau sans fil.

Certains utilisateurs ont déclaré sur des forums qu'ils avaient corrigé l'erreur relative au point d'accès mobile dans Windows en modifiant les propriétés de leur adaptateur réseau. Pour ce faire, appuyez sur la touche Windows + touche de raccourci.
Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

Double-cliquez sur Carte réseau pour développer la liste de cartes ci-dessous.

Double-cliquez ensuite sur votre carte réseau actuelle, telle que Realtek Wireless Lan, pour ouvrir la fenêtre de propriétés correspondante.

Sélectionnez l'onglet Avancé indiqué dans la photo ci-dessous.

Sélectionnez ensuite 802.11d et Activer (ou Long uniquement ) dans le menu déroulant Valeur.
Appuyez sur le bouton OK .
Cliquez sur Afficher dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques et sélectionnez Afficher les périphériques cachés .
Double-cliquez ensuite sur l'adaptateur réseau hébergé Microsoft pour ouvrir sa fenêtre de propriétés.
Sélectionnez l'onglet Gestion de l'alimentation présenté dans l'instantané ci-dessous.

Décochez la case Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie s'il est actuellement sélectionné.
Appuyez sur le bouton OK pour fermer la fenêtre.

LIRE AUSSI: Correction: Windows 10 ne se connecte pas au point d'accès WiFi de l'iPhone

5. Désactiver Bluetooth

Certains utilisateurs ont également confirmé que le fait de désactiver Bluetooth peut corriger l'erreur de point d'accès mobile. Pour ce faire, entrez «Bluetooth» dans le champ de recherche de l'application Cortana. Sélectionnez Bluetooth et autres appareils pour ouvrir la fenêtre Paramètres présentée dans l'instantané directement ci-dessous. Puis basculez le paramètre Bluetooth sur Désactivé.

6. Mise à jour des pilotes de carte réseau

La mise à jour de pilotes de carte réseau obsolètes peut corriger l'erreur de point d'accès mobile. Pour mettre à jour les pilotes de carte réseau, sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu Win + X.
Sélectionnez l'option Afficher les périphériques cachés dans le menu Affichage .
Double-cliquez sur Cartes réseau pour développer les cartes.
Cliquez avec le bouton droit sur Carte virtuelle hébergée Microsoft et sélectionnez Activer le périphérique s'il n'est pas actuellement activé.
Sélectionnez ensuite Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel de l'adaptateur, puis sélectionnez l'option Parcourir mon ordinateur pour le pilote .

Sélectionnez l'option Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles, puis sélectionnez Carte réseau hébergée Microsoft.

Appuyez sur le bouton Suivant pour mettre à jour le pilote.
Ensuite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’Adaptateur virtuel Wi-Fi Direct Microsoft 2 répertorié dans le Gestionnaire de périphériques, puis sélectionnez Activer le périphérique si nécessaire.
Sélectionnez ensuite l'option de mise à jour du pilote de l' adaptateur virtuel Wi-Fi Direct 2 de Microsoft dans son menu contextuel.
Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour rechercher un pilote et laissez-moi choisir dans la liste des pilotes disponibles comme auparavant.

Sélectionnez le modèle d'adaptateur virtuel Microsoft Wi-Fi Direct répertorié, puis cliquez sur le bouton Suivant .

Mettre à jour les pilotes automatiquement (suggéré)

Après avoir désinstallé vos pilotes, nous vous recommandons de les réinstaller / mettre à jour automatiquement. Le téléchargement et l’installation manuelle des pilotes est un processus qui risque d’installer un mauvais pilote, ce qui peut entraîner de graves dysfonctionnements de votre système.

Nous recommandons vivement l’outil utilitaire DriverFix . Il identifie automatiquement chaque périphérique de votre ordinateur et le met en correspondance avec les dernières versions de pilotes d'une base de données en ligne étendue.

Voici comment cela fonctionne:

Téléchargez et installez DriverFix
Une fois installé, le programme va rapidement analyser et identifier les pilotes Windows obsolètes ou manquants.
DriverFix compare votre ordinateur à sa base de données Cloud de 18 millions de pilotes Windows et recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport complet sur les pilotes obsolètes détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.
Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement : certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

7. Ajouter le logiciel Mobile Hotspot à Windows 10

N'oubliez pas qu'il existe de nombreux progiciels tiers de points d'accès mobiles avec lesquels vous pouvez également configurer un point d'accès WiFi sous Windows. Il n'est donc pas toujours nécessaire de configurer un point d'accès mobile avec le paramètre Partager ma connexion Internet avec d'autres périphériques dans Windows. Vous pouvez configurer un point d'accès dans Windows avec des logiciels tels que Connectify, mHotspot, Maryfi ou Ostoto. Ce guide du logiciel fournit plus de détails sur certains des meilleurs logiciels de points d'accès Windows 10.

Certaines de ces résolutions peuvent corriger l'erreur de point d'accès mobile afin que vous puissiez partager la connexion Internet de votre ordinateur portable ou de votre bureau avec d'autres périphériques. Notez que vous pouvez également configurer un point d'accès mobile via l'invite de commande Windows, comme indiqué dans ce message. Si vous ne pouvez pas partager une connexion de point d'accès iPhone avec Windows, consultez cet article.