Résolu: Nous sommes désolés, nous ne pouvons pas ouvrir le classeur dans le navigateur.
L'accès et la modification de vos classeurs en ligne ne devraient pas être un problème. Cependant, il semble que ce soit le cas pour certains utilisateurs, car ils ne peuvent pas ouvrir de classeurs à partir de Microsoft Excel ou SharePoint.
Ils ont rencontré l'erreur «Nous sommes désolés que nous ne puissions pas ouvrir le classeur dans le navigateur» et nous ne pouvons pas continuer. Nous avons quelques conseils pour résoudre ce problème.
Le classeur ne s'ouvre pas dans le navigateur
- Essayez avec Edge ou IE
- Activer le partage
- Modifier une copie à la place du fichier d'origine
Solution 1 - Essayez avec Edge ou IE
Commençons par migrer vers Edge ou IE. Oui, nous savons que ce ne sont peut-être pas les navigateurs de votre choix, mais ils fonctionnent mieux avec d'autres applications Microsoft basées sur le Web. Vous pouvez en outre installer certains modules complémentaires spécifiques à IE qui pourraient vous permettre un accès sans précédent à votre classeur, que ce soit SharePoint ou Excell.
Si, par contre, vous ne parvenez pas à accéder à un classeur dans ledit environnement, suivez les étapes ci-dessous.
Solution 2 - Activer le partage
En général, certaines parties du fichier ne sont pas prises en charge pour le partage, mais vous devriez toujours pouvoir afficher la partie principale du fichier dans l'application Web. Toutefois, vous devez activer le partage pour ledit fichier avant que nous puissions y accéder en ligne. Cette option est désactivée par défaut et vous devez l'activer pour que la feuille Excel ou le fichier SharePoint soit accessible en ligne.
Voici ce que vous devez faire:
- Cliquez sur l'onglet Review .
- Choisissez l'outil Partager le classeur .
- Cochez la case « Autoriser les modifications » et confirmez les modifications.
Solution 3 - Modifiez une copie à la place du fichier d'origine
Enfin, vous pouvez essayer d’éditer la copie du fichier au lieu du fichier original. Cela permettait à certains utilisateurs d'accéder au fichier en ligne, même si cela ne fonctionnait toujours pas avec Chrome ou Firefox, alors gardez cela à l'esprit. Vous pouvez choisir d’éditer la copie, ce qui peut vous libérer de certains fichiers non pris en charge.
Une fois que l'erreur apparaît, cliquez simplement sur Modifier une copie et vous pourrez tout fusionner localement. N'oubliez pas d'utiliser un autre nom, sinon le fichier d'origine sera remplacé lors de la sauvegarde.
Cela dit, nous pouvons conclure cet article. Si vous avez des questions ou des solutions de rechange, n'hésitez pas à nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.
