Imaginez que vous ouvriez Skype le matin pour consulter vos amis ou votre famille et que, soudainement, vous voyez une multitude de messages étranges envoyés de gauche à droite de votre compte. Ce n'est pas quelque chose que quelqu'un veut voir. Mais certains utilisateurs ont été touchés par ce virus Skype qui envoie des messages automatiquement . Maintenant, si vous êtes malheureusement affecté aussi, ne vous découragez pas. Suivez simplement les étapes que nous avons énumérées ci-dessous.
Que faire si quelqu'un spamme les contacts de votre compte Skype?
- Réinitialiser le mot de passe de votre compte et configurer la vérification en deux étapes
- Analyser le PC pour les logiciels malveillants
- Réinstaller Skype
Solution 1 - Réinitialisez le mot de passe de votre compte et configurez la vérification en deux étapes.
Tout a commencé avec une petite erreur d'ouvrir un fichier ou un lien d'un message aléatoire envoyé par un inconnu. Il existe en effet d’autres moyens permettant à un polluposteur d’infiltrer votre compte Skype, mais ils sont moins probables.
Après cela, ils ont pris le contrôle de votre compte et un bot commence à spammer vos contacts avec des liens de sites Web variés. Ce virus est principalement associé aux Adwares, mais qui sait quelles sont leurs intentions, non?
Votre première étape consiste à réinitialiser le mot de passe de votre compte Microsoft associé à Skype. Après cela, vous devrez définir une mesure de vérification en deux étapes afin d'éviter toute infiltration ultérieure.
Voici ce que vous devez faire, étape par étape:
- Ouvrez votre navigateur et accédez au compte Microsoft pour le Web.
- Connectez-vous avec le compte Microsoft que vous utilisez pour Skype .
- Choisissez Sécurité dans la barre de menus.
- Cliquez sur Changer le mot de passe .
- Changez votre mot de passe. Nous vous suggérons de combiner des lettres, des signes et des chiffres en majuscules et minuscules pour créer un mot de passe plus fort.
- Maintenant, revenez et cliquez sur Mettez à jour vos informations de sécurité et ajoutez une couche de sécurité supplémentaire. Dans mon cas, je suis allé chercher le numéro de téléphone, mais vous pouvez choisir une adresse e-mail alternative si c'est votre tasse de thé. Ce sont des options de vérification en deux étapes et nous les suggérons fortement.
- Confirmez les modifications mais ne vous connectez pas encore à Skype.
Solution 2 - Analysez votre PC contre les logiciels malveillants
Maintenant que nous avons renforcé le compte, éliminons une menace potentielle. Le malware en question se présente sous différentes formes, mais un bon outil anti-programme malveillant devrait le supprimer en un rien de temps. Vous pouvez utiliser n’importe quelle suite tierce ou Windows Defender intégrée pour effectuer une analyse approfondie et supprimer tous les logiciels malveillants.
La procédure pouvant différer selon les outils tiers, nous allons vous montrer comment effectuer une analyse approfondie avec Windows Defender. Suivez ces instructions pour le faire:
- Ouvrez Windows Defender à partir de la zone de notification de la barre des tâches.
- Choisissez Protection contre les virus et les menaces .
- Choisissez les options d'analyse .
- Sélectionnez Analyse hors ligne Windows Defender.
- Cliquez sur Analyser maintenant .
- Votre PC va redémarrer et le processus de numérisation va commencer.
Une autre option consiste à obtenir un antivirus dédié. Nous vous recommandons vivement Bitdefender 2019. Dans cette version, Bitdefender propose non seulement une expérience antivirus simple, mais également un scanner de logiciels malveillants et un VPN. Son utilisation sera un plaisir et vous aurez également tous les paramètres de sécurité à jour quotidiennement.
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Solution 3 - Réinstallez Skype
Enfin, nous sommes arrivés à la dernière étape qui est la réinstallation. Cela s'applique aux versions UWP et de bureau de Skype, et les deux nécessitent une nouvelle installation. Ce qui signifie que vous devrez supprimer un certain fichier XML contenant des fichiers malveillants que les spammeurs ont utilisés pour contrôler votre PC.
Voici comment réinstaller Skype for Desktop et supprimer le fichier XML corrompu:
- Ouvrez Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Skype et désinstallez-le .
- Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir l'invite Run Elevated.
- Dans la ligne de commande, copiez-collez % appdata% et appuyez sur Entrée.
- Ouvrez le dossier Skype .
- Supprimez le shared.xml et supprimez-le.
- Redémarrez votre PC.
- Installez Skype à nouveau. Vous pouvez trouver la configuration, ici.
- Connectez-vous avec votre compte et un nouveau mot de passe et vous devriez être en sécurité.
De même, si vous utilisez Skype pour Android ou iOS, veillez à supprimer l'application et toutes les données mises en cache, puis à les réinstaller. Et souvenez-vous de ne pas cliquer sur les messages de l'étranger. La nouvelle version de Skype permet aux personnes ne figurant pas dans votre liste de contacts de vous envoyer des messages. Alors s'il vous plaît, agissez avec prudence.
Cela dit, nous pouvons conclure cet article. Espérons qu'après ces 3 étapes, vous ne rencontrerez plus de problèmes avec le virus Skype et les gadgets d'envoi automatique de messages qu'il apporte. N'oubliez pas de nous dire si cela vous a aidé ou non dans la section commentaires ci-dessous.
