Avez-vous récemment mis à niveau votre système d'exploitation vers Windows 10? Le système d’exploitation n’est actuellement pas configuré pour exécuter cette erreur lorsque vous souhaitez lancer une application Microsoft Office 365.
Cet article vous aidera à résoudre ce problème.
Cette erreur empêche les utilisateurs de Windows 10 de lancer leurs applications avec succès. En attendant, nous avons compilé des solutions que vous pouvez utiliser pour corriger rapidement cette erreur.
Que faire si le système d'exploitation n'est pas configuré pour exécuter certaines applications
- Réparez votre registre de fichiers
- Exécuter Windows Update
- Réparer l'installation de Microsoft Office
- Réinstallez Microsoft Office
- Exécuter les diagnostics Microsoft Office
- Exécuter le programme en mode de compatibilité
- Mettez à jour vos pilotes
1. Réparez votre registre de fichiers
Le registre de fichiers endommagés peut être responsable du message d'erreur «Le système d'exploitation n'est pas configuré pour exécuter cette application».
En outre, cette corruption manipule les données de fichier de programme Microsoft Office 365; par conséquent, provoquant le message d'erreur.
Utilisez le vérificateur de fichiers système intégré de Windows ou des utilitaires tiers, tels que CCleaner, pour rechercher les fichiers corrompus, vérifier l'intégrité de tous les fichiers système et réparer les fichiers problématiques. Suivez ces étapes pour exécuter une analyse SFC:
- Cliquez sur Démarrer> tapez cmd> cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes> sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Maintenant, tapez “sfc / scannow” sans les guillemets et appuyez sur “Entrée”.
- Attendez la fin du processus d’analyse, puis redémarrez votre ordinateur. Tous les fichiers corrompus seront réparés au redémarrage.
2. Exécuter Windows Update
Un autre moyen de corriger le message d'erreur consiste à exécuter Windows Update. Microsoft publie en permanence des mises à jour Windows afin d'améliorer la stabilité du système et de résoudre divers problèmes et erreurs. des correctifs pour Microsoft Office 365 pourraient également être inclus dans les dernières mises à jour.
Vous pouvez utiliser ces étapes pour mettre à jour votre système d'exploitation Windows:
- Allez dans Démarrer> tapez “update” dans la case de recherche puis cliquez sur “Windows Update” pour continuer.
- Dans la fenêtre Windows Update, recherchez les mises à jour et installez les mises à jour disponibles.
- Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre PC Windows.
3. Réparer l'installation de Microsoft Office
Le programme Microsoft Office installé est peut-être corrompu en raison du processus de migration du système d'exploitation Windows 10. Toutefois, le programme Microsoft Office peut être réparé à partir du Panneau de configuration.
Vous devrez peut-être résoudre le problème en réparant l'installation de Microsoft Office. Voici comment réparer votre Microsoft Office:
- Appuyez simultanément sur les touches “Windows” et “R” pour lancer le programme Run.
- Tapez “appwiz.cpl” sans les guillemets et cliquez sur “OK”.
- Faites défiler la liste pour localiser le programme Microsoft Office, cliquez sur «Modifier, puis choisissez« Réparer ».
- Sélectionnez l'option «Réparation complète» ou «Réparation en ligne» et attendez la fin du processus de réparation.
- Après la réparation, redémarrez votre PC et lancez l'application Microsoft Office.
Remarque : vous devez utiliser les détails de licence / activation authentiques pour réactiver Microsoft Office. De plus, la «réparation en ligne» nécessite une connexion Internet. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet active si vous sélectionnez cette option.
4. Réinstallez Microsoft Office
En outre, vous pouvez désinstaller le package Microsoft Office sur votre PC et installer une nouvelle copie sur votre PC Windows 10. Réinstaller Microsoft Office peut résoudre le problème d’erreur sur votre PC. Voici comment réinstaller Microsoft Office sur votre PC:
- Téléchargez IObit ici, installez-le et utilisez-le pour désinstaller le package Microsoft Office. Vous pouvez également désinstaller à partir du Panneau de configuration.
- Allez sur ce site pour télécharger Microsoft Office.
- Installez Microsoft Office, puis redémarrez votre PC.
Remarque : De plus, vous aurez également besoin des détails de la licence / activation pour pouvoir procéder à la nouvelle installation de Microsoft Office.
5. Exécuter Microsoft Office Diagnostics
Un autre moyen de résoudre le problème d'erreur consiste à exécuter les diagnostics Microsoft Office. Cet outil de dépannage identifie le problème et le corrige pour assurer le bon fonctionnement de Microsoft Office. Suivez ces étapes pour exécuter les diagnostics Microsoft Office:
- Appuyez simultanément sur les touches «Windows» et «Q» et tapez «Diagnostics Microsoft Office» sans les guillemets.
- À partir du résultat de la recherche, cliquez sur Microsoft Office Diagnostics pour lancer le programme.
- Suivez les instructions et cliquez sur «Démarrer les diagnostics».
- Cliquez sur “Fermer” option après le dépannage.
6. Exécuter le programme en mode de compatibilité
Certaines applications non optimisées pour les systèmes d'exploitation plus récents ne peuvent pas s'adapter, ce qui provoque le message d'erreur. En exécutant votre programme en mode de compatibilité, le système d'exploitation Windows 10 permettra à l'application de s'exécuter dans une version antérieure de Windows.
Pour exécuter le programme concerné en mode de compatibilité, procédez comme suit:
- Sur le bureau ou l’application réelle, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le raccourci de l’application, puis cliquez sur «Propriétés».
- Ici, sélectionnez l'onglet «Compatibilité», puis cochez la case «Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour:
- Dans la liste déroulante, sélectionnez une ancienne édition de Windows avec laquelle exécuter le programme.
- Enfin, cliquez sur OK pour exécuter le programme.
Remarque : vous pouvez également utiliser Compatibility Administrator. C’est l’un des derniers outils de Microsoft qui corrige les programmes qui n’exécutent pas Windows. Il rend le programme compatible sur les PC Windows. Vous pouvez télécharger ici l'administrateur de compatibilité et l'installer sur votre PC Windows.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Compatibility Administrator, visitez le site Web officiel de Microsoft Compatibility Administrator.
7. Mettez à jour vos pilotes
De nombreux utilisateurs ont confirmé avoir résolu ce problème en mettant à jour leurs pilotes. Allez-y, installez les dernières mises à jour de pilotes pour votre GPU, vos périphériques, etc. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.
En conclusion, assurez-vous de disposer d'une clé Microsoft Office authentique avant de procéder aux correctifs nécessitant une réparation de l'installation.
Avez-vous des questions concernant ce guide? N'hésitez pas à commenter ci-après.
Note de l'éditeur: Cet article a été publié pour la première fois en octobre 2017 et a été mis à jour depuis pour sa fraîcheur et sa précision.
