Solitaire est le jeu informatique le plus joué de tous les temps car ses règles sont simples, son fonctionnement est simple, il est facile à jouer pour tout le monde, en plus il chasse le blues du lundi quand on n'a pas envie de faire des calculs au bureau.
Bien que Windows fasse partie de Windows depuis plus de 25 ans, des problèmes peuvent toujours survenir avant, pendant ou après le jeu. Certains problèmes risquent de ne pas toujours être immédiatement maîtrisés.
L'un de ces problèmes est lié au chargement de Microsoft Solitaire, mais nous avons les solutions pour vous aider à le résoudre.
CORRECTIF: Microsoft Solitaire est bloqué au chargement
- Redémarrez votre PC / appareil et lancez l'outil de dépannage de l'application.
- Passer à une connexion Internet non mesurée
- Mettre à jour les pilotes de la carte graphique
- Démarrez votre ordinateur en mode sans échec avec mise en réseau
- Effectuer un démarrage en mode minimal
- Exécuter l'outil DISM
- Effectuer une analyse SFC
- Mettre à jour Microsoft Solitaire
- Synchroniser la licence de l'application Microsoft Solitaire
- Vérifier l'état du service Xbox Live
- Désinstallez et réinstallez Microsoft Solitaire
- Assurez-vous que votre pare-feu ou votre antivirus ne bloque pas l'application
Solution 1: redémarrez votre PC / périphérique et lancez l'outil de dépannage de l'application.
Avant de redémarrer, enregistrez votre travail et fermez toutes les applications ouvertes.
Si une icône Alimentation apparaît sur votre écran de démarrage, cliquez dessus, puis sélectionnez Redémarrer . Vous pouvez également cliquer sur Démarrer> Paramètres> Alimentation> Redémarrer .
Après le redémarrage, exécutez le dépanneur des applications, qui aide à résoudre les problèmes liés aux applications de Microsoft Store.
Solution 2: passer à une connexion Internet sans compteur
Si votre connexion Internet est mesurée, ce qui signifie qu’une limite de données lui est associée, vous devrez peut-être passer à une connexion non mesurée si Microsoft Solitaire est bloqué au chargement. Certaines applications fonctionnent différemment sur les connexions mesurées afin de réduire l'utilisation de données. Pour modifier une connexion mesurée à une autre connexion, procédez comme suit:
- Cliquez sur Démarrer
- Sélectionnez Paramètres
- Sélectionnez Modifier les paramètres du PC
- Choisissez le réseau
- Sélectionnez Connexions, puis sélectionnez la connexion que vous souhaitez modifier.
- Sous Utilisation des données, désactivez Définir comme une connexion mesurée.
Solution 3: mettre à jour les pilotes de la carte graphique
- Clic droit Démarrer
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
- Cliquez sur Contrôleurs de bus universels pour développer la liste.
- Vérifiez s'il existe des périphériques dotés d'un point d'exclamation jaune, d'un point d'interrogation, d'un symbole de flèche vers le bas ou d'un code ou d'une notification d'erreur.
- Si le pilote a un point d’exclamation jaune, double-cliquez dessus, puis ouvrez Propriétés.
- Sous l'onglet Pilotes, choisissez Mettre à jour le pilote.
Windows trouvera le pilote approprié pour votre carte vidéo ou votre pilote graphique.
Remarque: vous devrez peut-être connaître le nom de votre carte graphique ou de votre carte vidéo, par exemple s'il s'agit de NVIDIA, AMD ou Intel, car vous devrez alors télécharger directement à partir du site Web de l'un de ces sites.
- LIRE AUSSI: Comment mettre à jour des pilotes obsolètes dans Windows 10
Mettre à jour les pilotes automatiquement
Si vous ne pouvez pas mettre à jour les pilotes à l'aide de cette méthode, nous vous recommandons vivement de le faire automatiquement à l'aide de l' outil Driver Updater de Tweakbit . Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la meilleure solution automatisée. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide sur la procédure à suivre.
- Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
- Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.
Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.
Solution 4: démarrez votre ordinateur en mode sans échec avec mise en réseau
- Cliquez sur Démarrer
- Sélectionnez Paramètres
- Sélectionnez Mise à jour et sécurité
- Cliquez sur la récupération
- Aller au démarrage avancé
- Sélectionnez Redémarrer maintenant
- Après le redémarrage du PC, dans l’ écran Choisir une option
- Sélectionnez Dépanner
- Sélectionnez les options avancées
- Sélectionnez les paramètres de démarrage
- Cliquez sur Redémarrer
- Après le redémarrage du PC, sélectionnez un paramètre de démarrage en tant que Mode sans échec avec mise en réseau en appuyant sur le numéro correspondant.
Si Microsoft Solitaire est bloqué au chargement ne persiste pas en mode sans échec avec mise en réseau, effectuez un démarrage propre, comme décrit dans la solution suivante.
Solution 5: effectuez un démarrage en mode minimal
Effectuer un démarrage en mode minimal pour votre ordinateur réduit les conflits liés aux logiciels pouvant faire apparaître les causes premières lorsque Microsoft Solitaire est bloqué au chargement. Ces conflits peuvent être causés par des applications et des services qui démarrent et s’exécutent en arrière-plan chaque fois que vous démarrez Windows normalement.
Pour réussir un démarrage en mode minimal, vous devez être connecté en tant qu'administrateur, puis procédez comme suit:
- Aller au champ de recherche
- Tapez msconfig
- Sélectionnez Configuration du système qui affiche la boîte de configuration du système comme indiqué ci-dessous:
- Onglet Services
- Sélectionnez Masquer tous les services Microsoft.
- Cliquez sur Désactiver tout
- Aller à l'onglet démarrage
- Cliquez sur Open Task Manager
- Fermez le gestionnaire de tâches puis cliquez sur OK
- Redémarrez votre ordinateur
Vous aurez un environnement de démarrage en mode minimal après que toutes ces étapes ont été scrupuleusement suivies, après quoi vous pourrez essayer de vérifier si le problème persiste.
- LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes de Game DVR sous Windows 10
Solution 6: Exécuter l'outil DISM
L'outil DISM (Deployment Image Servicing and Management) permet de corriger les erreurs de corruption Windows lorsque l'installation des mises à jour et des service packs Windows échoue en raison de problèmes de corruption, comme si vous aviez un fichier système endommagé.
- Cliquez sur Démarrer
- Dans le champ de recherche, tapez CMD.
- Cliquez sur Invite de commandes dans la liste des résultats de la recherche.
- Tapez Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth pour rechercher les composants manquants.
- Tapez Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth pour rechercher des fichiers manquants ou endommagés.
- Tapez Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth pour analyser et corriger toute cause du bureau de Windows 10 est lent à charger le problème
- Appuyez sur Entrée
Une fois la réparation terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste, après quoi vous pourrez exécuter une analyse SFC comme décrit dans la solution suivante.
Solution 7: effectuer une analyse SFC
Une analyse du vérificateur de fichiers système vérifie ou analyse tous les fichiers système protégés, puis remplace les versions incorrectes par les versions Microsoft authentiques et correctes.
Voici comment faire ceci:
- Cliquez sur Démarrer
- Allez dans le champ de recherche et tapez CMD
- Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez sfc / scannow
- Appuyez sur Entrée
- Redémarrez votre ordinateur
Solution 8: mise à jour de Microsoft Solitaire
Recherchez des mises à jour Windows sur votre ordinateur si Microsoft Solitaire est bloqué au chargement.
Si vous utilisez la mise à jour automatique, vous n'avez pas besoin de rechercher les mises à jour importantes et recommandées, car les mises à jour Windows les recherchent et les installent lorsqu'elles sont prêtes.
Si vous n'utilisez pas la mise à jour automatique, recherchez les mises à jour manuellement au moins une fois par semaine, car Windows publie des mises à jour importantes une fois par mois, mais elles peuvent toujours être publiées à tout moment.
Quels que soient vos paramètres, certaines mises à jour ne sont pas automatiquement installées, comme les mises à jour facultatives et celles nécessitant l'acceptation de nouvelles conditions d'utilisation.
- Cliquez sur Démarrer
- Sélectionnez Paramètres
- Sélectionnez Mise à jour et sécurité
- Sélectionnez Windows Update
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour.
- Si vous trouvez des mises à jour, sélectionnez Installer les mises à jour . Lisez et acceptez les termes du contrat de licence, puis sélectionnez Terminer .
Remarque: vous devrez peut-être redémarrer votre appareil pour terminer l'installation de certaines mises à jour. Il est donc conseillé de sauvegarder et de fermer tous vos fichiers et applications avant de redémarrer afin de ne rien perdre.
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Solution 9: Licence d'application Microsoft Solitaire Sync
Si la licence d'une application n'est pas synchronisée avec celle de votre PC, il est possible que le logiciel cesse de fonctionner, ce qui peut expliquer le blocage de Microsoft Solitaire au chargement.
Pour synchroniser les licences de vos applications, procédez comme suit:
- Cliquez sur Démarrer
- Sélectionner toutes les applications
- Trouver un magasin
- Sélectionnez Paramètres
- Cliquez sur Mises à jour de l'application . Si vous n'êtes pas connecté au Windows Store, connectez-vous avec votre compte Microsoft.
- Cliquez sur Synchroniser les licences
Solution 10: vérifier l'état du service Xbox Live
Parfois, si le chargement de Microsoft Solitaire est bloqué, vérifiez l'état de votre service Xbox Live Service et recherchez des alertes, puis attendez que le service soit opérationnel et essayez à nouveau Microsoft Solitaire.
Solution 11: Désinstallez et réinstallez Microsoft Solitaire.
Si vous ne vous connectez généralement pas à Solitaire, désinstaller l'application effacera tous vos jeux et vos progrès.
Si vous vous connectez avant de désinstaller l'application, toutes les données sont enregistrées dans le nuage et toutes les parties sauvegardées ne seront pas perdues lors de la désinstallation et de la réinstallation de Solitaire.
- Cliquez sur Démarrer
- Dans la zone de recherche, tapez Microsoft Solitaire Collection.
- Cliquez avec le bouton droit sur Microsoft Solitaire et sélectionnez Désinstaller
- Redémarrez votre ordinateur ou appareil
- Clic droit Démarrer
- Sélectionnez Run
- Tapez wsreset. exe et appuyez sur Entrée
- Réinstallez Microsoft Solitaire Collection à partir de Microsoft Store
Solution 12: assurez-vous que votre pare-feu ou votre antivirus ne bloque pas l'application
Les étapes pour débloquer Microsoft Solitaire varient en fonction du logiciel antivirus ou de pare-feu que vous utilisez. Reportez-vous à la documentation de votre logiciel pour ouvrir les paramètres et vous assurer que le logiciel ne bloque pas l'application.
Si votre antivirus ou votre pare-feu possède une liste blanche d'applications, assurez-vous que vos jeux compatibles Xbox Live figurent dans cette liste.
Indiquez-nous si l’une des solutions permet de résoudre le problème en laissant votre commentaire dans la section ci-dessous.
