La fenêtre de recherche Bing « Comment obtenir de l'aide sous Windows 10 » s'ouvre dans votre navigateur par défaut lorsque vous appuyez sur la touche F1 du bureau Windows 10. Pourtant, certains utilisateurs ont déclaré sur les forums que l'aide de Windows 10 apparaît automatiquement et régulièrement sur leurs ordinateurs de bureau Windows. Voici quelques résolutions qui pourraient résoudre le problème de la recherche automatique « Comment obtenir de l’aide dans Windows 10 » qui s’ouvre automatiquement.
Désactiver les alertes "Comment obtenir de l'aide dans Windows 10"
- Vérifiez que la touche du clavier F1 n'est pas coincée
- Supprimer des programmes du démarrage de Windows 10
- Vérifiez les paramètres de la clé de filtre et de la clé rémanente
- Désactiver la clé F1
- Modifier le registre
1. Vérifiez que la touche de clavier F1 n'est pas coincée
Il se peut que vous deviez réparer votre clavier. La fenêtre “ Obtenir de l'aide dans Windows 10 ” s'ouvrira si la touche F1 est bloquée de quelque manière que ce soit. Donc, vérifiez que la touche F1 n'est pas bloquée. Il se peut que l’aide de Windows 10 n’affiche pas automatiquement un autre clavier de bureau. Vous pouvez débrancher un clavier de bureau pour voir si la fenêtre contextuelle s'ouvre toujours.
2. Supprimez les programmes du démarrage de Windows 10
Les programmes de macros de clavier peuvent appuyer automatiquement sur les touches F1 avec leurs macros. En tant que tel, il est utile de vérifier si un logiciel de démarrage est susceptible d'ouvrir la fenêtre « Obtenir de l'aide dans Windows 10 ». Voici comment vous pouvez désactiver les programmes de démarrage dans Win 10.
- Ouvrez le menu Win + X avec la touche Windows + touche de raccourci.
- Sélectionnez pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Sélectionnez l'onglet Démarrage montré dans la photo ci-dessous.
- Vous pouvez désactiver un programme de démarrage en le sélectionnant et en appuyant sur le bouton Désactiver .
3. Vérifiez les paramètres Filter Key et Sticky Key
- La fenêtre contextuelle « Obtenir de l'aide dans Windows 10 » peut s'ouvrir si vous avez configuré F1 en tant que clé de filtre ou clé rémanente. Pour désélectionner ces options dans Windows 10, appuyez sur le bouton Saisir ici pour rechercher le bouton Cortana dans la barre des tâches.
- Entrez le mot clé 'Sticky Key' dans le champ de recherche.
- Sélectionnez Activer les touches d’accès facile pour ouvrir le Panneau de configuration comme indiqué ci-dessous.
- Désélectionnez l'option Activer les touches rémanentes si elle est sélectionnée.
- Décochez le paramètre Activer les touches filtres .
- Cliquez sur Appliquer > OK pour confirmer les nouveaux paramètres et fermer la fenêtre.
4. Désactiver la touche F1
Si vous désactivez la touche F1, la recherche « Comment obtenir de l'aide dans Windows 10 » ne s'ouvrira probablement pas. Vous pouvez désactiver la touche F1 avec un logiciel de mappage du clavier. SharpKeys est un logiciel de cartographie de clavier gratuit qui vous permet de désactiver la plupart des touches du clavier.
- Appuyez sur Télécharger sur cette page Softpedia pour enregistrer le SharpKeys ZIP sur votre disque dur.
- Ouvrez le fichier SharpKeys ZIP dans l’Explorateur de fichiers et appuyez sur le bouton Extraire tout .
- Cliquez sur Parcourir pour sélectionner un dossier dans lequel extraire SharpKeys, puis cliquez sur le bouton Extraire .
- Ouvrez la fenêtre SharpKeys et sélectionnez F1 dans la liste Mapper cette clé.
- Sélectionnez Désactiver la clé dans la liste Pour cette clé, puis appuyez sur le bouton OK .
- Sélectionnez ensuite l'option Ecrire dans le registre et redémarrez votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable.
5. Modifier le registre
Certains utilisateurs ont également corrigé l'ouverture automatique de «l’ aide dans Windows 10 » en modifiant la valeur EnableActiveProbing DWORD à l’aide de l’Éditeur du Registre. Pour ouvrir l'éditeur de registre, appuyez sur la touche Windows + le raccourci clavier R.
- Entrez 'regedit' dans Exécuter et appuyez sur le bouton OK .
- Ouvrez ensuite cette clé de registre dans l'éditeur de registre: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesNlaSvcParametersInternet.
- Double-cliquez sur EnableActiveProbing pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
- Puis entrez 0 dans la zone Données de la valeur pour remplacer la valeur 1 actuelle.
- Appuyez sur le bouton OK et fermez l’éditeur de registre.
- Sélectionnez Redémarrer pour redémarrer Windows.
Une de ces résolutions va probablement résoudre le problème de la recherche Bing « obtenir de l’aide dans Windows 10 ». Si vous avez d'autres correctifs pour l'aide de Windows 10, n'hésitez pas à les partager ci-dessous.
