La mise à jour vers Windows 10 ne se déroule pas toujours comme prévu. Les utilisateurs ont signalé que le fichier GWXUX.exe leur envoyait une alerte " Erreur d'application " lors de la mise à jour vers Windows 10.
Voyons donc ce que nous pouvons faire pour résoudre ce problème.
Qu'est-ce que gwxux.exe?
Tout d’abord, expliquons ce que fait GWXUX.exe. Cette application est en charge de la mise à jour de Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 vers Windows 10.
Si vous utilisez une version plus ancienne de Windows, vous avez probablement remarqué la petite icône dans votre barre des tâches qui vous demande de mettre à jour vers Windows 10.
Il s’agit de GWXUX.exe, il analyse votre ordinateur pour voir si votre système est compatible avec Windows 10 et vous avertit lorsque la mise à jour est prête à être téléchargée.
Toutefois, après avoir cliqué sur l'icône et tenté de mettre à jour Windows 10, de nombreux utilisateurs ont reçu une erreur d'application. Si vous rencontrez ce problème, ne vous inquiétez pas, il existe un moyen de résoudre ce problème.
Comment réparer les erreurs d'application gwxux.exe?
Pour autant que nous sachions, cette erreur est provoquée par des fichiers système corrompus. La meilleure solution consiste à réinstaller Windows ou à effectuer une installation de réparation.
Cependant, pour certains utilisateurs, ce n'est pas la meilleure solution, surtout si vous ne voulez pas vous occuper de la sauvegarde de vos fichiers et de la réinstallation de votre logiciel. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez réparer les fichiers système corrompus sans installer une nouvelle copie de Windows.
Solution 1 - Effectuer une analyse SFC
SFC signifie System File Checker. Il analysera votre système à la recherche de fichiers corrompus et les réparera. Pour effectuer une analyse SFC, vous devez procéder comme suit:
- Si vous utilisez Windows 8 ou Windows 8.1, allez en bas à droite de votre écran et ouvrez Rechercher. Ensuite, tapez Invite de commandes dans le champ de recherche et recherchez l’application Invite de commandes dans la liste. Faites un clic droit dessus et sélectionnez «Exécuter en tant qu'administrateur». Vous devrez peut-être entrer votre mot de passe administrateur pour continuer ou permettre à l'application de s'exécuter.
- Sous Windows 7, c'est presque pareil. Ouvrez le menu Démarrer, dans le champ de recherche, tapez Invite de commandes, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'application et sélectionnez «Exécuter en tant qu'administrateur» dans le menu contextuel. Là encore, vous devrez peut-être entrer votre mot de passe administrateur ou autoriser l'exécution de l'invite de commande.
- La prochaine étape est identique pour Windows 8 et 7. L'invite de commande s'ouvrira et vous devrez taper sfc / scannow dedans. Appuyez simplement sur Entrée et l’analyse SFC s’effectuera, remplaçant tous les fichiers corrompus trouvés.
- Avant de lancer le scan SFC, fermez toutes les autres applications et fermez l'invite de commande jusqu'à ce que la vérification soit terminée à 100%.
- Une fois l'analyse terminée, vous serez averti si SFC a réussi à trouver et à réparer les fichiers corrompus. Si les fichiers corrompus ont été réparés, l'erreur d'application GWXUX.exe doit être corrigée.
Solution 2 - Exécuter DISM
- Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur
- Entrez les commandes suivantes une à une et appuyez sur Entrée:
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste.
Solution 3 - Réinstallez votre Windows
Si le problème ne peut pas être résolu avec l'analyse SFC et que vous obtenez toujours une erreur d'application GWXUX.exe, vous devrez peut-être réinstaller votre version actuelle de Windows. Si vous ne savez pas comment faire, engagez quelqu'un pour le faire à votre place.
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Si vous rencontrez d’autres problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correctif Windows 10.
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Note de l'éditeur: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2015 et a été mis à jour depuis pour sa fraîcheur et sa précision.
