Classpnp.sys est un fichier système de classe Microsoft Windows SCSI fourni avec le système d'exploitation Windows. Bien que les utilisateurs habituels n’aient jamais besoin de connaître le fichier CLASSPNP.SYS, il peut arriver que vous rencontriez des erreurs liées à ces pilotes de système critiques.
L'erreur CLASSPNP.SYS est une erreur BSOD et laisse le PC affecté inutilisable. Cette erreur peut survenir pour plusieurs raisons, notamment une panne matérielle et une corruption logicielle.
La plupart des cas d'erreur CLASSPNP.SYS sont liés à une défaillance matérielle, tandis que certains utilisateurs ont signalé l'erreur qui est survenue après l'installation d'un jeu et d'autres applications Windows.
Dans cet article, nous vous expliquons toutes les solutions possibles pour corriger l'erreur BSOD CLASSPNP.SYS dans Windows 10, 7 et 8.
Étapes pour corriger les erreurs de BSOD CLASSPNP.SYS
Solution 1: Désinstallez les programmes récemment installés
Certains utilisateurs de Windows ont signalé que l'erreur CLASSPNP.SYS est apparue après l'installation d'un jeu vidéo ou d'un logiciel. Dans une telle situation, il est fort probable que le logiciel soit à l'origine de l'erreur.
Image de représentation - le programme n'est pas lié à l'erreur.
Si vous parvenez à démarrer Windows et à dépasser l’écran de connexion, essayez de désinstaller le jeu ou le logiciel. Maintenant, redémarrez le PC et vérifiez si le problème est résolu.
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Solution 2: déconnectez le matériel / les périphériques externes
Une autre cause fréquente d'erreurs CLASSPNP.SYS est des périphériques. Si vous avez connecté du matériel comme une souris USB, un disque dur externe, un dongle Bluetooth pour une souris sans fil, un refroidisseur externe et tout autre périphérique à votre ordinateur portable ou votre PC, essayez de les déconnecter.
Éteignez votre PC. Déconnectez l'un des périphériques et redémarrez le PC. Faites-le jusqu'à ce que le problème soit résolu ou que tous les périphériques externes soient déconnectés.
Si l'erreur est due à un périphérique externe, vous pouvez le laisser débranché pendant un moment et vérifier s'il fonctionne avec d'autres périphériques. Cela devrait vous permettre d'inspecter le matériel pour détecter toute défaillance.
Solution 3: démarrer la dernière configuration correcte connue
Le système d'exploitation Windows stocke une copie de la configuration matérielle du système et des paramètres de pilote extraits du registre du système. En cas d'échec du processus de démarrage, le système d'exploitation ajoute l'option Dernière configuration correcte connue au menu de démarrage.
Si votre PC a déjà détecté plusieurs échecs de démarrage, vous pouvez utiliser l'option Dernière bonne configuration connue pour démarrer normalement.
Le système d’exploitation Windows affiche automatiquement l’option B oot Dernière bonne configuration connue après plusieurs tentatives infructueuses de démarrage du système d’exploitation.
Ou Vous pouvez accéder manuellement à cette option en appuyant sur la touche F8 jusqu'à ce que l'écran Option de démarrage s'affiche. Assurez-vous de commencer à appuyer sur la touche F8 avant le démarrage de Windows.
Remarque: Sous Windows 8 et Windows 10, l'option Dernière bonne configuration connue est désactivée par défaut. Vous devez l'activer manuellement à partir de l'éditeur de registre.
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Solution 4: modifiez les paramètres du mode SATA dans le BIOS
Votre PC est configuré pour utiliser le mécanisme IDE ou ACHI pour configurer avec SATA (Serial ATA). Un bon nombre d'utilisateurs ont signalé que la modification du mode SATA dans les paramètres du BIOS leur avait permis de corriger l'erreur CLASSPNP.SYS.
Pour entrer les paramètres du BIOS, redémarrez votre PC et appuyez sur F2 jusqu'à ce que l'écran du BIOS apparaisse. La touche de raccourci peut varier en fonction du fabricant de votre ordinateur portable.
Dans les paramètres du BIOS, modifiez temporairement le mode de disque de AHCI à IDE. Enregistrez les modifications et quittez l’écran du BIOS.
Remarque: Si le mode SATA est déjà défini sur IDE, essayez de le définir sur le prochain paramètre disponible, à savoir le mode AHCI ou le mode de compatibilité.
Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur CLASSPNP.SYS est résolue.
Solution 5: Supprimer le matériel interne
L'erreur CLASSPNP.SYS peut également se produire en raison d'une défaillance matérielle interne. Si vous avez une mémoire RAM ou un disque dur défectueux, cela peut empêcher Windows de démarrer normalement.
Si vous avez ajouté une clé USB, une carte vidéo ou une carte PCI-e, essayez de les retirer temporairement.
Même si vous n'avez pas ajouté de nouveau matériel, essayez de supprimer de la RAM, une carte vidéo ou une carte PCI-e ou une carte sans fil supplémentaire, puis redémarrez l'ordinateur. Vous pouvez réinsérer le matériel si l'ordinateur démarre normalement.
Si vous n'avez qu'une seule unité de RAM mais un emplacement vide à côté, retirez et insérez la RAM dans l'emplacement vide.
Alternativement, vous pouvez également utiliser Memtest86 +, un logiciel de vérification de module de mémoire et créer un lecteur USB amorçable à partir de celui-ci pour rechercher le mauvais module de mémoire. Vous pouvez télécharger le Memtest86 + ISO sur le site officiel.
Assurez-vous de créer d'abord un lecteur flash amorçable ou un CD. Démarrez à partir du lecteur USB et exécutez un test de mémoire pour rechercher le module de mémoire défectueux. Une fois détecté, retirez les modules de mémoire défectueux et redémarrez votre PC.
- Lisez également: 5 des meilleurs logiciels de configuration matérielle pour les utilisateurs de PC sous Windows
Solution 6: Exécuter le vérificateur de fichiers système
Le système d'exploitation Microsoft Windows est livré avec un utilitaire de vérification des fichiers système intégré. Il permet aux utilisateurs de rechercher les fichiers système corrompus ou manquants et de les réparer en remplaçant le fichier manquant par la version mise en cache du même fichier.
Si vous parvenez à démarrer sous Windows, ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et tapez la commande suivante: sfc / scannow
Si vous ne parvenez pas à démarrer Windows, voici comment exécuter le vérificateur de fichiers système à partir du mode de récupération.
Vous pouvez entrer en mode de récupération à partir de l'écran de connexion, de l'option de réparation avancée ou de l'écran de récupération. En supposant que vous ne puissiez pas démarrer Windows, il vous reste deux options. Voici comment faire.
Option 1: lorsque votre ordinateur ne parvient pas à démarrer plusieurs fois, Windows 10 vous présente un écran de récupération. Dans l'écran de récupération, cliquez sur Afficher les options de réparation avancées.
Option 2: Vous pouvez également accéder au mode de récupération en appuyant sur la touche F8.
Éteignez votre PC. Appuyez sur le bouton de démarrage et commencez à appuyer sur F8 jusqu'à ce que l'écran de récupération s'affiche.
Exécuter le vérificateur de fichiers système à partir du mode de récupération
- Dans l'écran Choisir une option, cliquez sur l'option Dépanner .
- Cliquez sur Options avancées. Sous Options avancées, sélectionnez Invite de commandes.
- Au redémarrage, entrez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commande.
sfc / Scannow
Si cette commande ne fonctionne pas, essayez ceci. Cette commande ne cherchera qu'une erreur dans le lecteur C:
Sfc / scannow / OFFBOOTDIR = C: / OFFWINDIR = C: Windows
Le Vérificateur de fichiers système va maintenant scanner le pilote C: pour y trouver des fichiers corrompus ou manquants et essayer de le réparer à l'aide de nouveaux fichiers.
- À lire également: Mettre à jour le courrier et le calendrier Windows 10 pour activer le mode sombre
Solution 7: restaurez Windows à une date antérieure
Tous les PC Windows sont livrés avec l'option Restauration du système . Les fonctions de restauration du système vous permettent de créer un point de restauration du système et de l’enregistrer sur votre lecteur local.
Windows crée automatiquement des points de restauration et enregistre une copie de travail de votre système avant toute modification majeure, telle que l'application de nouvelles mises à jour ou l'installation d'une application.
Si quelque chose ne va pas avec votre système, vous pouvez revenir à l'état de fonctionnement en restaurant le PC à un point antérieur et annuler les modifications du système.
Vous pouvez accéder aux propriétés de la restauration du système à partir du bureau ou de l'option de récupération.
Option 1: Si vous pouvez vous connecter et accéder au bureau, procédez comme suit.
Tapez Restaurer dans la barre Cortana / Recherche et sélectionnez l’option Créer un point de restauration du système . Cela ouvrira la fenêtre Propriétés système .
Option 2: Si vous ne parvenez pas à vous connecter ou à démarrer Windows, procédez comme suit:
- Lorsque le PC ne parvient pas à démarrer le processus de démarrage à plusieurs reprises, un écran de récupération (écran de réparation automatique) s'affiche. Dans l'écran de récupération, cliquez sur Voir les options avancées.
- Le PC redémarrera avec Choisir une option . Cliquez sur l'option de dépannage .
- Ensuite, cliquez sur Options avancées, puis sélectionnez Restauration du système.
Effectuer une restauration du système
- Dans la fenêtre Restauration du système, cliquez sur le bouton Suivant .
- Windows affiche le dernier point de restauration créé. Pour afficher tous les points de restauration disponibles, cliquez sur l'option « Afficher plus de points de restauration ».
- Vous devez maintenant choisir le point de restauration à utiliser. Je recommanderais de commencer par le plus récent.
- Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur le bouton « Rechercher les programmes concernés» . Cela vous montrera tous les programmes affectés (désinstallés / réinstallés) si vous poursuivez cette restauration du système.
- Cliquez sur Suivant . Lisez le message de confirmation et cliquez sur Terminer.
Windows prend entre quelques minutes et une heure pour terminer le processus de restauration du système.
Si l'erreur CLASSPNP.SYS est résolue, vous n'avez rien à faire. Sinon, essayez d'autres points de restauration jusqu'à ce que le problème soit résolu.
- À lire également: Création d'un point de restauration à partir du bureau Windows 10
Solution 8: Installation propre de Windows
C'est la solution la moins recommandée pour corriger l'erreur CLASSPNP.sys. Toutefois, si le problème a commencé sur un nouvel ordinateur ou après avoir installé les mises à jour, une installation propre de Windows avec la version la plus récente disponible peut résoudre le problème.
Assurez-vous de sauvegarder toutes les données disponibles avant de procéder à une nouvelle installation. Vous pouvez vous référer à l'un de nos guides expliquant comment installer Windows 10 Creators Update à partir d'un fichier ISO.
Conclusion
La cause fréquente de l'erreur CLASSPNP.sys est une défaillance matérielle ou un pilote corrompu. Parfois, Windows peut ne pas être en mesure de détecter le matériel correctement, ce qui peut entraîner un dysfonctionnement et empêcher le système de démarrer normalement.
Essayez toutes les solutions recommandées dans cet article et voyez laquelle est collée au mur.
En outre, n'oubliez pas de nous dire que la solution a aidé à réparer votre PC dans les commentaires ci-dessous.
