5 étapes pour résoudre les problèmes de Camtasia YouTube
- Vérifiez votre connection internet
- Désactiver le pare-feu Windows Defender
- Désactiver les logiciels antivirus tiers
- Modifier le registre
- Réinstaller Camtasia
Les utilisateurs de Camtasia 8 et 9 peuvent généralement télécharger leurs vidéos enregistrées directement sur YouTube (ou Google Drive) à partir du logiciel. Cependant, certains utilisateurs ont également déclaré sur les forums qu'un message d'erreur " Camtasia ne peut pas se connecter à YouTube " s'affiche lorsqu'ils tentent d'ajouter leurs clips enregistrés à YouTube.
Par conséquent, ces utilisateurs ne peuvent pas télécharger leurs clips sur YouTube avec Camtasia. Voici quelques correctifs Windows susceptibles de résoudre l’erreur Camtasia YouTube.
Solutions pour résoudre les problèmes de connexion YouTube sur Camtasia
Solution 1: vérifiez votre connexion Internet
Le message d'erreur complet indique: « Camtasia ne peut pas se connecter à YouTube. Vérifiez votre connexion Internet et réessayez. ”En tant que tel, le message d'erreur suggère aux utilisateurs de vérifier leurs connexions Internet. Le moyen évident de le faire est d'ouvrir quelques pages Web dans un navigateur.
L'outil de résolution des problèmes de connexions Internet peut s'avérer utile pour les utilisateurs qui doivent réparer les connexions Internet pour Camtasia. C'est un outil de dépannage qui fournit des correctifs pour les connexions Internet en panne ou en panne pour un site Web spécifique. Suivez les instructions ci-dessous pour ouvrir le dépanneur de connexion Internet sous Windows.
- Ouvrez Exécuter avec la touche Windows + R.
- Entrez "Panneau de configuration" dans la zone de texte Ouvrir et appuyez sur le bouton OK .
- Cliquez sur Dépannage pour ouvrir l'applet du panneau de configuration ci-dessous.
- Cliquez sur Réseau et Internet pour ouvrir la liste de dépannage indiquée ci-dessous.
- Cliquez avec le bouton droit sur Connexions Internet et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Cliquez sur Avancé pour sélectionner l'option Appliquer les réparations automatiquement .
- Appuyez ensuite sur le bouton Suivant pour lancer le dépannage et parcourir ses résolutions suggérées.
Solution 2: désactivez le pare-feu Windows Defender
Le message d'erreur « Camtasia ne peut pas se connecter à YouTube » s'affiche quand même pour certains utilisateurs lorsque leurs connexions Internet sont correctes. Toutefois, le pare-feu Windows Defender peut toujours bloquer les connexions pour des logiciels spécifiques. Par conséquent, le fait que Camtasia ne se connecte pas à YouTube est probablement dû au blocage du logiciel par le Pare-feu Windows. Alors, éteignez le WDF pour vous assurer qu'il ne bloque pas Camtasia.
- Pour désactiver le Pare-feu Windows Defender, ouvrez l’accessoire Exécuter.
- Puis entrez ' firewall.cpl ' dans Exécuter et cliquez sur OK pour ouvrir la fenêtre.
- Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender pour ouvrir les paramètres indiqués ci-dessous.
- Sélectionnez ensuite les options Désactiver le pare-feu Windows Defender, puis cliquez sur le bouton OK .
Si la désactivation de WDF corrige l'erreur Camtasia YouTube, le pare-feu doit avoir bloqué le logiciel. Vous pouvez désactiver temporairement le pare-feu avant d'ouvrir le logiciel, puis le réactiver si nécessaire.
Vous pouvez également configurer des règles WDF entrantes et sortantes avec l'application Windows Defender Firewall permettant la connexion Camtasia.
Solution 3: Désactivez le logiciel antivirus tiers
Les logiciels antivirus dotés de pare-feu peuvent bloquer les connexions de logiciels tiers de la même manière que WDF. En tant que tels, les utilisateurs de Camtasia doivent également désactiver les utilitaires antivirus tiers avant d’ouvrir le logiciel de screencast. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre d'état système de l'utilitaire antivirus pour ouvrir son menu contextuel dans lequel vous pouvez généralement sélectionner une option de désactivation ou de désactivation.
Si vous ne trouvez aucune option de désactivation dans le menu contextuel de l'utilitaire antivirus, ouvrez le menu ou l'onglet de paramètres de la fenêtre principale du logiciel pour sélectionner une option de désactivation à partir de cet emplacement.
Solution 4: Modifier le registre
La résolution officielle de TechSmith concernant l'erreur Camtasia 8 YouTube consiste à supprimer la clé de registre du logiciel 8.0. De nombreux utilisateurs de Camtasia Studio 8 et 9 ont confirmé que la modification du registre corrigeait l'erreur YouTube. Suivez les instructions ci-dessous pour modifier le registre.
- Ouvrez l'accessoire Run.
- Entrez 'regedit' dans la zone de texte Ouvrir et appuyez sur le bouton OK . Ensuite, la fenêtre de l'éditeur de registre s'ouvre.
- Entrez 'ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareTechSmithCamtasia Studio8.0' dans la barre d'adresse de l'éditeur de registre pour ouvrir cette clé. Vous pouvez également copier et coller ce chemin de registre avec les touches de raccourci Ctrl + C et Ctrl + V.
- Cliquez avec le bouton droit sur le dossier (ou la clé) 8.0 situé à gauche de l'Éditeur du registre et sélectionnez Supprimer .
- Ensuite, ouvrez Camtasia Studio 8.
Solution 5: réinstallez Camtasia
- Les utilisateurs de Camtasia ont également déclaré que la réinstallation du logiciel peut corriger l'erreur « impossible de se connecter à YouTube ». Les utilisateurs peuvent désinstaller Camtasia en entrant "appwiz.cpl" dans Exécuter.
- Puis sélectionnez Camtasia Studio dans Programmes et fonctionnalités.
- Appuyez sur le bouton Désinstaller .
- Cliquez sur le bouton Oui pour confirmer.
- Redémarrez Windows après la désinstallation du logiciel.
- Ensuite, réinstallez Camtasia Studio avec son assistant de configuration.
Une ou plusieurs des résolutions ci-dessus résoudront probablement l'erreur Camtasia YouTube pour la plupart des utilisateurs. Toutefois, dans le cas contraire, les utilisateurs de Camtasia peuvent envoyer un ticket de support à TechSmith sur la page de soumission du ticket de la société.
N'oubliez pas que vous pouvez également ajouter des vidéos enregistrées sur YouTube sans le logiciel Camtasia.
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