De nombreux utilisateurs d'Outlook ont rencontré un message d'erreur lors de la tentative d'affichage d'une image liée. Normalement, Outlook affiche les images des e-mails entrants, mais souvent, les utilisateurs obtiennent le fameux bouton X rouge et le message «L’image liée ne peut pas être affichée». L’erreur concerne principalement les utilisateurs d’Outlook 2013 et Outlook 2016.
L'image liée ne peut pas être affichée dans Outlook, comment y remédier?
L'image liée ne peut pas être affichée message dans Outlook peut être assez ennuyeux et vous empêcher de visualiser vos emails correctement. En parlant de ce message, voici quelques problèmes similaires signalés par les utilisateurs:
- L’image liée ne peut pas être affichée Office 365 - Selon les utilisateurs, ce problème peut être causé par votre logiciel antivirus. Pour le résoudre, vous devrez peut-être désactiver votre antivirus.
- Erreur Outlook 2016, 2013 et 2010, l'image liée ne peut pas être affichée - Ce problème peut affecter presque toutes les versions d'Outlook. Cependant, la plupart de nos solutions sont compatibles avec toutes les versions d'Outlook. Vous devriez donc pouvoir les appliquer.
- La signature de courrier électronique Outlook ne permet pas l'affichage de l'image liée . Si ce problème se produit sur votre PC, vous pourrez peut-être le résoudre simplement en apportant quelques modifications à votre base de registre.
- Outlook l'image liée ne peut pas être affichée le fichier peut avoir été déplacé - Ce problème peut survenir s'il y a un problème avec un répertoire Temporary Internet Files. Il suffit de déplacer ce répertoire vers un autre emplacement et le problème doit être résolu.
Solution 1 - Vérifiez votre logiciel antivirus
Dans certains cas, il est possible que votre antivirus soit à l'origine de ce problème. Si l'image liée ne peut pas être affichée dans Outlook, il est possible que la fonctionnalité de protection du courrier électronique soit à l'origine du problème. Pour résoudre le problème, ouvrez les paramètres de protection du courrier électronique et essayez de désactiver certaines fonctionnalités. Si cela ne vous aide pas, vous devrez peut-être désactiver complètement votre antivirus.
Dans certains cas, le seul moyen de résoudre ce problème est de supprimer votre antivirus. Vous pouvez donc également essayer. Même si vous supprimez votre antivirus tiers, vous serez toujours protégé par Windows Defender sous Windows 10, vous n'avez donc pas à vous soucier de votre sécurité. McAfee a été signalé par de nombreux utilisateurs, mais d'autres applications antivirus peuvent également provoquer l'apparition de ce problème.
Après avoir supprimé l’antivirus, vérifiez si le problème persiste. Si le problème n'apparaît pas, vous devriez envisager de passer à un autre antivirus. Bitdefender offre une excellente protection et n'interfère en aucune manière avec votre PC. Par conséquent, si vous recherchez un nouvel antivirus, nous vous recommandons fortement d'obtenir une licence Bitdefender.
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Solution 2 - Modifier le registre
Selon les utilisateurs, il est parfois impossible d’afficher l’image liée dans Outlook en raison de certains problèmes de la base de registre. Votre registre contient toutes sortes de valeurs et si l'une de ces valeurs est corrompue, vous risquez de rencontrer ce problème et de nombreux autres. Comme toujours, avant de modifier le registre, sauvegardez-le au cas où quelque chose se passerait mal.
Toutefois, vous pouvez résoudre ce problème en procédant comme suit:
1. Appuyez sur Windows Key + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit et appuyez sur Entrée.
2. Recherchez et sélectionnez la sous-clé suivante:
- HKEY_CURRENT_USERLogicielsMicrosoftOfficex.0Common
DWORD: BlockHTTPimages
Valeur: 1
ou cette sous-clé si la stratégie de groupe est activée
- HKEY_CURRENT_USERSoftwarepoliciesMicrosoftOfficex.0Common
DWORD: BlockHTTPimages
Valeur: 1
3. Cliquez avec le bouton droit sur la clé BlockHTTPimages > sélectionnez Supprimer et confirmez la suppression.
5. Allez dans le menu Fichier et cliquez sur Quitter.
Après avoir apporté ces modifications au registre, vérifiez si le problème persiste.
Solution 3: déplacez votre dossier de fichiers Internet temporaires (IE)
Parfois, l'image liée ne peut pas être affichée dans Outlook à cause de votre dossier Temporary Internet Files. Le contenu de ce dossier peut être corrompu. Le meilleur moyen de résoudre le problème consiste à choisir un autre emplacement pour le nouveau dossier Temporary Internet Files.
Ce faisant, vous allez recréer le répertoire Temporary Internet Files. Pour choisir un nouvel emplacement pour les fichiers Internet temporaires, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + S et entrez les options Internet . Choisissez les options Internet dans la liste des résultats.
- Dans la section Historique de navigation, cliquez sur le bouton Paramètres .
- Cliquez maintenant sur le bouton Déplacer le dossier et choisissez un nouvel emplacement pour les fichiers Internet temporaires.
Après cela, enregistrez les modifications et redémarrez votre PC. Une fois que votre PC redémarre, vérifiez si le problème persiste.
Solution 4 - Désactivez le paramètre pour les pages cryptées.
Selon les utilisateurs, il est parfois impossible d’afficher l’image liée dans Outlook en raison de certains paramètres. Parfois, certains paramètres peuvent entraîner divers problèmes, mais vous pouvez les résoudre simplement en les désactivant. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Ouvrez la fenêtre Options Internet . Nous vous avons montré comment procéder dans l'une de nos solutions précédentes.
- Accédez à l'onglet Avancé . Dans la section Sécurité, désactivez l' option Ne pas enregistrer les pages cryptées sur le disque . Maintenant, cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
Après avoir désactivé cette option, vérifiez si le problème est toujours là.
Solution 5 - Réparer l'application Office Outlook
Si l'image liée ne peut pas être affichée dans Outlook, il est possible que votre installation d'Office soit corrompue. Pour résoudre ce problème, il est conseillé de réparer l'installation. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Appuyez sur Windows Key + S et entrez dans le panneau de configuration . Sélectionnez Panneau de configuration dans la liste des résultats.
- Rendez-vous dans la section Programmes et fonctionnalités .
- La liste des applications installées devrait maintenant apparaître. Recherchez Microsoft Office dans la liste et cliquez sur Réparer . Sélectionnez Réparation en ligne et cliquez à nouveau sur Réparer pour confirmer. Suivez maintenant les instructions à l'écran pour réparer l'installation d'Office.
Une fois l'installation d'Office réparée, vérifiez si le problème persiste.
Si le problème persiste, nous vous recommandons également de télécharger cet outil (100% sûr et testé par nous-même) pour analyser et corriger divers problèmes liés au PC, tels que des fichiers corrompus ou manquants, des logiciels malveillants et des défaillances matérielles.
Solution 6 - Ajouter un expéditeur à la liste des expéditeurs approuvés
Afin de résoudre le problème lié aux images liées, il est important que vous ajoutiez un expéditeur spécifique à une liste des expéditeurs approuvés. En outre, vous pouvez également ajouter le domaine entier à la liste des expéditeurs approuvés. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Dans Outlook, accédez à l'onglet Accueil, cliquez sur indésirable, puis choisissez Options du courrier indésirable .
- Rendez-vous sur l'onglet Expéditeurs approuvés et cochez la case Ajouter automatiquement les personnes que j'ai envoyées par courrier électronique à la case à cocher Liste des expéditeurs approuvés .
En outre, il devrait exister une option permettant d’ajouter des adresses électroniques et des domaines à la liste des expéditeurs approuvés, afin que vous puissiez ajouter uniquement des contacts et des domaines spécifiques. Après avoir apporté ces modifications, vérifiez si le problème persiste.
Solution 7 - Créer un nouveau compte utilisateur
Selon les utilisateurs, si l'image liée ne peut pas être affichée dans Outlook, le problème peut être lié à votre compte d'utilisateur. Parfois, le compte d'utilisateur peut être corrompu, ce qui peut entraîner de nombreux problèmes. Cependant, vous pouvez résoudre le problème simplement en créant un nouveau compte utilisateur. Ceci est assez simple, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Ouvrez l' application Paramètres à l'aide du raccourci clavier Windows + I. Lorsque l'application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Comptes .
- Sélectionnez Famille et autres personnes dans le volet de gauche. Maintenant, cliquez sur Ajouter quelqu'un à ce bouton PC dans le volet de droite.
- Sélectionnez maintenant Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne .
- Choisissez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft .
- Entrez le nom d'utilisateur souhaité pour le nouveau compte et cliquez sur Suivant .
Après avoir créé un nouveau compte utilisateur, passez-le et vérifiez si le problème persiste. Si le problème n'apparaît pas sur le nouveau compte, vous devez y déplacer vos fichiers personnels et commencer à l'utiliser au lieu de votre ancien compte.
Solution 8 - Réinstallez Outlook
Si l'image liée ne peut pas être affichée dans Outlook, vous pouvez essayer de la réinstaller. Parfois, l’installation d’Outlook peut être corrompue et l’un des moyens de la corriger consiste à réinstaller Outlook. Il existe plusieurs façons de le faire, mais la plus efficace consiste à utiliser un logiciel de désinstallation.
Si vous ne le savez pas, le logiciel de désinstallation est une application spéciale qui supprimera complètement tous les fichiers et toutes les entrées de registre associés à une application. En utilisant un logiciel de désinstallation tel que Revo Uninstaller, vous pouvez supprimer complètement Outlook de votre PC. Cet outil vous aidera également à supprimer les restes du logiciel supprimé, protégeant ainsi votre système des erreurs inconnues.
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Une fois Outlook supprimé, réinstallez-le et le problème doit être résolu.
Solution 9 - Utiliser un courrier électronique ou un autre client de messagerie
Si le problème persiste, vous pourrez peut-être l'éviter simplement en basculant sur Webmail. De nombreux fournisseurs de courrier électronique proposent des courriers électroniques pour vous permettre de consulter facilement vos courriers électroniques depuis n'importe quel navigateur. Si la méthode de messagerie Web n'est pas votre méthode préférée, vous pouvez utiliser un autre client de messagerie.
Windows 10 dispose déjà de sa propre application Mail, mais si vous souhaitez un remplacement correct d’Outlook, nous vous suggérons d’essayer eM Client . C'est un excellent client d'application de messagerie qui vous permet d'ajouter plusieurs comptes de messagerie. Vous pouvez facilement centraliser et classer tous vos courriers et importer / exporter tout courrier dans différents formats. Si vous utilisez votre compte de messagerie quotidiennement, eM Client est l’application de messagerie idéale à télécharger.
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