Solution complète: entrez les informations d'identification réseau sous Windows 10, 8.1, 7

Si vous avez un réseau local, vous partagez probablement des fichiers entre ordinateurs. Afin de protéger votre PC contre les accès non autorisés, Windows 10 utilise les informations d'identification réseau. Il s’agit d’une protection décente, mais plusieurs utilisateurs ont signalé certains problèmes lorsqu’il leur a été demandé de saisir leurs informations d’identification réseau sous Windows 10.

Résoudre les problèmes d'informations d'identification réseau sous Windows 10

Le message Saisir les informations d'identification réseau peut apparaître lors de la tentative d'accès aux lecteurs ou répertoires partagés et vous empêche d'accéder à vos fichiers. En parlant de ce message, voici quelques problèmes similaires signalés par les utilisateurs:

• Entrez les informations d'identification réseau. Le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect. Cette erreur peut apparaître si votre mot de passe est incorrect. Pour résoudre ce problème, essayez d’entrer vos informations de connexion au compte Microsoft.
• Entrer les identifiants réseau Windows 8, 7 - Ce message peut apparaître sur presque toutes les versions de Windows. Si vous rencontrez ce problème sous Windows 8 ou 7, sachez que la plupart de nos solutions peuvent être appliquées à ces deux systèmes.
• Informations d'identification réseau Windows 10 incorrectes - Parfois, vous pourriez recevoir le message indiquant que vos informations d'identification sont incorrectes. Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être modifier vos stratégies de sécurité.
• Entrer les informations d'identification réseau, l'accès est refusé - Parfois, vous pouvez obtenir le message d'erreur Accès refusé, ainsi que l'invite d'informations d'identification réseau. Pour résoudre ce problème, essayez de désactiver certains services et vérifiez si cela vous aide.
• Entrer le dossier partagé d'informations d'identification réseau - Cette erreur se produit généralement lorsque vous essayez d'accéder à un dossier partagé. Cependant, vous devriez pouvoir résoudre le problème avec l’une de nos solutions.
• Informations d'identification réseau demandant un mot de passe - Si vous continuez à vous demander vos informations d'identification réseau, le problème peut être lié à votre compte d'utilisateur. Créez simplement un nouveau compte utilisateur et vérifiez si cela résout votre problème.

Solution 1 - Vérifiez si vos adresses IP sont correctement attribuées

Dans un réseau local, vous attribuez probablement à tous les ordinateurs des adresses IP statiques afin de pouvoir y accéder plus facilement. Selon les utilisateurs, votre adresse IP pourrait être définie sur automatique, ce qui peut parfois poser problème avec les informations d'identification réseau. Par conséquent, assurez-vous de vérifier si les adresses IP de vos périphériques réseau sont définies sur statique. Pour définir vos adresses IP sur statique, vous pouvez toujours utiliser le logiciel intégré de votre routeur.

Solution 2 - Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte Microsoft.

Windows 10 s'appuie fortement sur votre compte Microsoft. Etant donné que vous pouvez utiliser votre compte Microsoft pour vous connecter à Windows 10, vous pouvez également l'utiliser pour accéder à d'autres périphériques réseau de votre réseau local. Les utilisateurs ont signalé que vous pouvez résoudre les problèmes liés aux informations d'identification réseau en entrant simplement le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte Microsoft au lieu du nom d'utilisateur et du mot de passe de votre compte local.

Il est important de mentionner que de nombreux problèmes de réseau sont causés par des logiciels malveillants, des scripts variés et des robots. Vous pouvez vous sécuriser en installant Cyberghost (77% de la vente flash), un leader du marché des VPN. Il protège votre PC contre les attaques lors de la navigation, masque et gère votre adresse IP et bloque tous les accès indésirables.

Solution 3 - Entrez le nom de l'ordinateur dans le champ du nom d'utilisateur

Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre les problèmes liés aux informations d'identification réseau en entrant le nom de l'ordinateur auquel vous essayez d'accéder, suivi du nom d'utilisateur.

Par exemple, si l'ordinateur auquel vous essayez d'accéder s'appelle Ordinateur1 et que vous avez un utilisateur nommé Mike, vous devez entrer le nom de l'ordinateur et le nom d'utilisateur dans le champ de saisie de l'utilisateur. Dans notre exemple, le champ du nom d'utilisateur serait Computer1 \ Mike . N'oubliez pas de ne pas insérer de barre oblique avant le nom de l'ordinateur.

Solution 4 - Utilisez un nom d'utilisateur et un mot de passe pour vous connecter à Windows 10

Les utilisateurs ont indiqué que vous ne pouvez pas vous connecter à d'autres ordinateurs du réseau si vous n'utilisez pas de nom d'utilisateur ni de mot de passe pour vous connecter. Cette limitation concerne principalement les utilisateurs qui se connectent à Windows 10 à l'aide d'un code PIN. Par conséquent, si vous devez accéder à fichiers avec d’autres, vous voudrez peut-être arrêter temporairement d’utiliser le code PIN pour vous connecter.

Solution 5 - Ajoutez les informations d'identification réseau d'un autre PC à Credentials Manager

Une façon de résoudre les problèmes liés aux informations d'identification réseau consiste à ajouter les informations d'identification de l'autre PC au gestionnaire d'informations d'identification. Pour ce faire, vous devez connaître le nom de l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder, le nom du compte d'utilisateur et le mot de passe associé à ce compte. Après avoir obtenu toutes ces informations, vous pouvez les ajouter à Credentials Manager en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez les informations d'identification . Choisissez Credential Manager dans le menu.
   

2. Assurez-vous que les informations d'identification Windows sont sélectionnées. Cliquez sur Ajouter des informations d'identification Windows .
   

3. Entrez le nom de l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder, le nom d'utilisateur et le mot de passe associé à ce nom d'utilisateur.
   

4. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur OK .

Après avoir ajouté les informations de l'autre ordinateur au gestionnaire des informations d'identification, vous devriez pouvoir y accéder sans aucun problème.

Solution 6 - Modifier les paramètres de partage avancés

Peu d'utilisateurs ont indiqué que vous pouvez résoudre les problèmes liés aux informations d'identification réseau en modifiant les paramètres de partage avancés. Pour ce faire, suivez ces étapes:

1. Cliquez sur l'icône de réseau dans la barre des tâches et choisissez Paramètres réseau et Internet .
   
   

2. Cliquez sur les options de partage .
   

3. Recherchez votre profil de réseau et accédez à la section Connexions du groupe de maison. Assurez-vous que Autoriser Windows à gérer les connexions aux groupes de maison (recommandé) est sélectionné.
   

4. Cliquez sur Enregistrer les modifications .

Plusieurs utilisateurs ont signalé que vous pouvez résoudre ce problème simplement en modifiant les paramètres de partage avancés suivants:

1. Ouvrez la fenêtre des paramètres de partage avancés .
2. Développez maintenant la section Tous les réseaux .
   

3. Dans la section Partage protégé par mot de passe, sélectionnez Désactiver le partage protégé par mot de passe . Cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications .
   

Après avoir apporté ces modifications, le problème devrait être complètement résolu.

Si le problème persiste, nous vous recommandons également de télécharger cet outil (100% sûr et testé par nous-même) pour analyser et corriger divers problèmes liés au PC, tels que la perte de fichiers, les logiciels malveillants et les pannes matérielles.

Solution 7 - Modifiez vos politiques de sécurité

Parfois , le message Entrer les informations d'identification réseau peut apparaître sur votre PC en raison de vos politiques de sécurité. Cependant, vous pouvez facilement modifier ces stratégies si vous êtes administrateur sur votre PC. Pour modifier les stratégies de sécurité, il vous suffit de procéder comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez secpol.msc . Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .
   

2. Lorsque la fenêtre Stratégie de sécurité locale s'ouvre, dans le volet de gauche, accédez à Stratégies locales> Options de sécurité . Dans le volet de droite, double-cliquez sur Comptes: limitez l'utilisation de mots de passe vierges à un compte local pour la connexion à la console uniquement .
   

3. Sélectionnez maintenant Désactivé dans le menu, puis cliquez sur Appliquer et sur OK .
   

Après avoir apporté ces modifications, le problème avec ce message devrait être complètement résolu et tout recommencera à fonctionner.

Solution 8 - Changez vos services

Selon les utilisateurs, vous pourriez parfois être en mesure de corriger le message Entrer les identifiants réseau simplement en désactivant certains services. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez services.msc . Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .
   

2. Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, localisez Credential Manager dans la liste et double-cliquez dessus.
   

3. La fenêtre des propriétés va maintenant apparaître. Définissez Type de démarrage sur Désactivé et cliquez sur le bouton Arrêter pour arrêter le service. Maintenant, cliquez sur Appliquer et sur OK .
   

Une fois que vous arrêtez le service, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 9 - Définissez votre connexion sur privé

Si vous ne le connaissez pas, il existe deux types de connexions, publique et privée, et chaque fois que vous vous connectez à un nouveau réseau, il vous est demandé de configurer le réseau en tant que public ou privé. Ces deux réseaux utilisent des stratégies de sécurité différentes et peuvent parfois provoquer l’apparition du message Entrer les informations d’identification réseau .

Au lieu de modifier les stratégies individuelles, vous devriez pouvoir résoudre rapidement ce problème en modifiant le type de votre connexion de Public à Privé. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Dans la barre des tâches, cliquez sur l'icône de réseau et choisissez Paramètres réseau et Internet .
2. Sélectionnez maintenant Modifier les propriétés de la connexion .
   

3. Définissez maintenant le profil de réseau sur privé .
   

Après cela, le problème devrait être complètement résolu. N'oubliez pas que vous ne devez utiliser cette étape que sur des réseaux sécurisés. Si vous êtes sur un réseau public, la modification de ces paramètres peut réduire votre sécurité, gardez cela à l'esprit.

Solution 10 - Créer un nouveau compte utilisateur

Si vous rencontrez des problèmes avec le message Entrer les informations d'identification réseau, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en créant un nouveau compte d'utilisateur. Ceci est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Ouvrez l' application Paramètres . Vous pouvez le faire rapidement en utilisant le raccourci clavier Windows + I.
2. Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Comptes .
   

3. Sélectionnez Famille et autres personnes dans le volet de gauche. Maintenant, cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC .
   

4. Sélectionnez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne .
   

5. Choisissez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft .
   

6. Entrez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur le bouton Suivant pour continuer.
   

Après cela, vous aurez un nouveau compte utilisateur sur votre PC. Basculez vers un nouveau compte utilisateur et vérifiez si le problème persiste toujours. Si le problème n'apparaît pas sur un nouveau compte, vous pouvez envisager d'utiliser votre nouveau compte au lieu de votre principal.

Solution 11 - Modifier les options de votre compte utilisateur

Selon les utilisateurs, vous pourrez peut-être corriger le message Entrer les identifiants réseau simplement en modifiant les options de votre compte utilisateur. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez netplwiz . Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK .
   

2. Désélectionnez Les utilisateurs doivent entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe pour utiliser cet ordinateur . Maintenant, cliquez sur OK et Appliquer pour enregistrer les modifications.
   

3. Redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.
4. Une fois que vous vous êtes reconnecté, répétez les mêmes étapes, mais cette fois-ci, activez l'option Les utilisateurs doivent entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe, puis enregistrer les modifications.

Après cela, le problème doit être complètement résolu et le paramètre de protection par mot de passe fonctionnera comme il se doit.

Il peut parfois être difficile de résoudre les problèmes liés aux informations d'identification réseau, mais nous espérons que vous avez réussi à les résoudre après avoir utilisé l'une de nos solutions.