La Xbox est plus qu'une console de jeu, c'est un appareil multimédia qui prend en charge une large gamme de supports. Étant donné que la Xbox est un périphérique multimédia, les utilisateurs l’utilisent pour lire des DVD. Cependant, des erreurs peuvent survenir lors de la lecture de DVD. Nous allons maintenant vous montrer comment les corriger.
Erreur Xbox lors de la lecture d'un DVD, comment y remédier?
Fix - Erreur Xbox lors de la lecture d'un DVD
Solution 1 - Vérifiez vos contrôles parentaux
Dans la plupart des cas, ces erreurs sont dues à vos contrôles parentaux. Le contrôle parental est une fonctionnalité intéressante qui vous permet de choisir le type de contenu auquel vous pouvez accéder sur Xbox, mais il peut arriver que vous bloquiez accidentellement la lecture de certains DVD. Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de revoir vos contrôles parentaux et de vérifier si tout est en ordre. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Allez dans Paramètres> Famille .
- Sélectionnez le gamertag dont vous souhaitez modifier les paramètres.
- Sous Confidentialité et paramètres en ligne, choisissez Modifier les paramètres .
- Faites les changements nécessaires.
Si vous préférez, vous pouvez également modifier les contrôles parentaux via votre PC en procédant comme suit:
- Connectez-vous à votre compte Xbox en utilisant n’importe quel navigateur Web.
- Cliquez sur Mon compte> Sécurité, famille et forums .
- Maintenant, cliquez sur Xbox 360 Online Safety .
- Sélectionnez le compte dont vous souhaitez modifier les paramètres.
- Apportez les modifications nécessaires et cliquez sur Enregistrer .
Après avoir modifié les contrôles parentaux sur votre Xbox, vérifiez si le problème de lecture de DVD est résolu.
Solution 2 - Vérifiez la région du DVD
Certains DVD ne peuvent être lus que dans certaines régions et, avant de les lire, vous devez vérifier leur code de région. Tous les DVD ont un code de région sur le boîtier du DVD et si vous avez acheté votre DVD dans une autre région, vous ne pourrez peut-être pas le lire sur votre Xbox. Par exemple, si vous avez acheté votre Xbox aux États-Unis, mais que vous avez acheté votre DVD en Europe ou dans une autre région, vous ne pourrez probablement pas le lire. Si tel est le cas, vous ne pouvez pas faire grand chose, sauf utiliser un DVD compatible avec votre région.
Solution 3 - Nettoyez votre disque
Parfois, vous pouvez résoudre ce problème simplement en nettoyant votre disque. Pour ce faire, utilisez un chiffon doux, propre et légèrement humide. Tenez le disque par les bords et veillez à ne pas toucher sa surface. Utilisez le chiffon et nettoyez le disque en l'essuyant du centre vers les bords, dans un mouvement droit. Une fois le disque nettoyé, assurez-vous qu'il est sec et essayez de le lire à nouveau.
Solution 4 - Essayez de lire votre disque sur une autre console
Si vous ne pouvez pas lire de DVD sur votre Xbox, vous pouvez essayer le disque sur une autre console Xbox. Ce faisant, vous pourrez déterminer si le problème provient de votre console ou du disque. Si votre disque est lu sans aucun problème sur une console différente, cela signifie peut-être qu'il y a un problème avec votre Xbox.
Solution 5 - Vérifiez si l'application du lecteur Blu-ray est installée.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la lecture de disques Blu-ray, vous devez vérifier si l'application Lecteur Blu-ray est installée sur votre console. Si vous ne possédez pas d'application Blu-ray, vous pouvez l'installer en procédant comme suit:
- Sur votre écran d' accueil, sélectionnez Store .
- Maintenant, sélectionnez Rechercher .
- Dans la barre de recherche, entrez Blu-ray et appuyez sur le bouton Menu .
- Sélectionnez l'application du lecteur Blu-ray dès qu'elle apparaît.
- Sélectionnez l' option Libre ou Installer pour télécharger et installer l'application Blu-ray.
Alternativement, vous pouvez installer l'application Blu-ray simplement en insérant le disque. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Insérez un disque Blu-ray ou DVD dans votre console.
- Sélectionnez l'application du lecteur Blu-ray .
- Sélectionnez l' option Libre ou Installer .
- Attendez que l'application soit installée et la lecture du disque devrait commencer automatiquement.
Après avoir installé l'application, vous devriez pouvoir regarder des DVD simplement en insérant le disque dans votre console et en choisissant le lecteur Blu-ray à partir de l'écran d'accueil.
Solution 6 - Changer le mode d'alimentation
Si vous ne pouvez pas lire un DVD sur votre console, vous pouvez essayer de changer de mode d'alimentation. Les utilisateurs ont signalé des problèmes liés au mode d'alimentation Instant-On. Par conséquent, vous souhaiterez peut-être modifier cela en procédant comme suit:
- Sur l'écran d' accueil, faites défiler vers la gauche pour ouvrir le guide.
- Sélectionnez Paramètres> Tous les paramètres .
- Sélectionnez maintenant Alimentation> Mode Alimentation .
- Sélectionnez l'option d'économie d'énergie .
- Maintenant, vous devez effectuer un cycle d'alimentation difficile. Pour ce faire, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes.
- Une fois votre console éteinte, rallumez-la en appuyant sur le bouton d'alimentation.
- Insérez le disque à nouveau et vérifiez si le problème est résolu.
Solution 7 - Placez votre Xbox à la verticale
Certains utilisateurs ont déclaré qu’ils ne pouvaient pas jouer à des jeux sur leur Xbox. Après avoir inséré le disque de jeu, ils auraient la possibilité de lire des DVD, empêchant ainsi leurs jeux de fonctionner. Une solution suggérée consiste à placer votre Xbox à la verticale. Après cela, insérez à nouveau le disque de jeu et attendez que Xbox le reconnaisse. Après cela, votre disque devrait être reconnu et vous pourrez jouer à votre jeu.
Solution 8 - Effacer le stockage persistant du disque Blu-ray et l'adresse MAC
Par défaut, Xbox One télécharge automatiquement le contenu lié à vos disques Blu-ray, tel que des fonctionnalités supplémentaires pour les films, par exemple. Parfois, ce contenu peut poser des problèmes lors de la lecture de DVD, vous devez donc le supprimer. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Allez dans Paramètres> Disque et Blu-Ray .
- Dans la section Blu-Ray, sélectionnez Stockage permanent .
- Sélectionnez maintenant Effacer le stockage persistant .
- Facultatif: effacez le couple de stockage persistant pour résoudre le problème.
Après cela, vous devez effacer l'adresse MAC en procédant comme suit:
- Appuyez sur Démarrer dans l'écran d' accueil .
- Naviguez vers les paramètres .
- Maintenant, allez dans Paramètres réseau> Paramètres avancés> Adresse Mac alternative .
- Sélectionnez l'option Effacer .
- Facultatif: fermez votre console et débranchez tous les câbles. Laissez votre console pendant deux minutes ou plus, puis reconnectez tous les câbles et redémarrez votre console.
Solution 9 - Tenez le tiroir à disque quelques secondes
Peu d'utilisateurs ont signalé avoir réussi à résoudre ce problème simplement en maintenant leur plateau de disque pendant quelques secondes lors de l'insertion du disque. Cela résout parfois le problème lors de la lecture de DVD, vous pouvez donc essayer.
Solution 10 - Modifier les paramètres Blu-ray
Selon les utilisateurs, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en modifiant les paramètres du lecteur Blu-ray. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Allez dans Paramètres> Disque et Blu-ray .
- Si vous vivez aux États-Unis, assurez-vous que l'option 120Hz est cochée. Si vous vous trouvez au Royaume-Uni ou utilisez une fréquence 220Hz, sélectionnez l'option 24Hz .
- Après cela, vérifiez si le problème est résolu.
La lecture de DVD sur Xbox n’est pas toujours facile, et certaines erreurs peuvent parfois se produire. Si vous rencontrez des erreurs lors de la lecture de DVD sur votre Xbox, veillez à essayer certaines de nos solutions présentées dans cet article.
