Combien de fois avez-vous été confronté à ce scénario plutôt étrange, celui de la déconnexion d'Internet sans fil chaque fois qu'une connexion de réseau privé virtuel est établie. C'est un scénario étrange, c'est le moins qu'on puisse dire, pour ne pas dire carrément ennuyeux.
Cependant, il peut être tout aussi facile de remédier à la situation. Suivez simplement les étapes mentionnées ci-dessous.
Comment corriger les déconnexions Wi-Fi lorsque le VPN est connecté
- Reconfigurer la connexion VPN
- Supprimer la connexion VPN puis reconnecter
- Réinstaller le logiciel VPN
- Mettre à jour Windows
1. Reconfigurer la connexion VPN
- Cliquez sur Démarrer > Paramètres .
- Cliquez sur Réseau et Internet
- Vous êtes amené à l' état du réseau . Cliquez ici sur Modifier les options de l'adaptateur .
- Vous accédez à la fenêtre Connexions réseau qui répertorie toutes vos connexions LAN, Wi-Fi ou VPN.
- Cliquez avec le bouton droit sur connexion VPN et sélectionnez Propriétés .
- Dans la fenêtre Propriétés, sélectionnez l’onglet Réseau > Protocole Internet version 4 suivi de Propriétés.
- Sélectionnez Advanced . Dans ce cas, la case Utiliser la passerelle par défaut sur le réseau distant doit être décochée.
- Fermez toutes les fenêtres intervenantes.
Vérifiez si le problème a été résolu.
Une autre façon d'activer ou de désactiver la passerelle par défaut pour le VPN consiste à utiliser des commandes PowerShell. Voici les étapes:
- Tapez Powershell dans la zone de recherche Cortana de la barre des tâches.
- Sélectionnez l'application de bureau Windows Powershell dans les résultats de la recherche.
- Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer et sélectionner Windows Powershell (admin) dans la liste des options fournies.
Dans l' invite de commande Powershell, tapez les commandes suivantes:
- Get-VpnConnection
- Set-VpnConnection -Name “myVPN” -SplitTunneling $ True.
Fermez la fenêtre Powershell et vérifiez si le problème a été résolu.
2. Supprimez la connexion VPN puis ajoutez-la à nouveau.
- Lancez le Gestionnaire de périphériques . Pour ce type, sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l’option dans les résultats de la recherche.
- Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, développez Cartes réseau .
- Localisez l' adaptateur VPN que vous souhaitez supprimer et cliquez dessus avec le bouton droit.
- Dans le menu contextuel qui apparaît, sélectionnez Désinstaller un périphérique .
- Cela commencera le processus de désinstallation bien qu'il y ait une boîte de confirmation avant cela. On vous demandera si vous acceptez de supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique . Assurez-vous qu'il est sélectionné.
- Cliquez sur Désinstaller pour que le processus commence.
Une fois que cela est fait, vous devrez réinstaller le logiciel VPN. Voici comment vous le faites.
3. Réinstallez le logiciel VPN
Presque toutes les connexions VPN sont livrées avec leur propre logiciel personnalisé. Ceux-ci sont disponibles au téléchargement sur le site Web de la société. Téléchargez-le simplement sur votre appareil et suivez les instructions à l'écran pendant le processus d'installation.
L’autre option consiste à utiliser le client VPN intégré à Windows 10 . Voici comment vous procédez.
- Lancer les paramètres (Cliquez sur Démarrer > Paramètres ou tapez simplement Paramètres dans la zone de recherche de Cortana .)
- Sélectionnez Réseau et Internet > VPN .
- Dans la page VPN, cliquez sur Ajouter une connexion VPN indiquée en haut.
- Remplissez les détails dans la page qui apparaît. Toutefois, sélectionnez Windows (intégré) dans le menu déroulant du fournisseur de réseau privé virtuel . Ceci affecte le type de VPN en tant qu'automatique et le type d'informations de connexion au nom d'utilisateur et au mot de passe .
- Remplissez le nom de la connexion et le nom du serveur et les détails de l'adresse Ceci sera utilisé par le fournisseur de VPN.
- Faites défiler l'écran pour entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les emplacements fournis.
- Cliquez sur Enregistrer et fermez Paramètre .
Cliquez sur le symbole Wi-Fi dans la barre d'état système. La connexion VPN que vous venez de créer devrait apparaître ici. Vous êtes maintenant prêt à partir.
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4. Mettre à jour Windows
Vérifiez si vous avez la dernière version de Windows. Cela vous assurera que tous les logiciels de patch les plus récents seront installés, ce qui devrait également résoudre le problème des réseaux privés virtuels. Voici les étapes à suivre si vous ne le connaissez pas déjà.
Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité .
Cliquez sur Vérifier les mises à jour pour voir si vous avez des mises à jour en attente. Laissez le système installer les mises à jour éventuellement disponibles.
Votre problème aurait dû être résolu.
Voilà donc tout ce que vous devez faire face au scénario plutôt étrange de perte de connexion Wi-Fi lors de la connexion à un VPN.
En attendant, voici quelques ressources supplémentaires que vous pouvez consulter pour plus d’informations sur le sujet.
- Correction complète: ma connexion Internet est limitée dans Windows 10
- Hulu a bloqué ExpressVPN: 11 solutions pour résoudre le problème
- Correctif complet: le réseau sans fil indique 'Non connecté' mais Internet Works
- Avertissement: ces extensions VPN pour Chrome perdent votre DNS
