CORRECTIF: les applications externes se bloquent lors de l'utilisation d'Outlook

Que faire lorsque des applications externes se bloquent lors de l'envoi d'e-mails via Outlook

1. Assurez-vous que votre Outlook est à jour
2. Réparer Outlook à partir du Panneau de configuration
3. Décompressez le fichier exécutable de l'application tierce qui se bloque

Il n'est pas inhabituel de lire que de nombreux utilisateurs en ligne déclarent que leurs applications externes se bloquent lorsqu'ils tentent d'envoyer un courrier électronique via Outlook. Ce problème a également été résolu par Microsoft dans une mise à jour de juin 2018.

Par conséquent, si vous êtes l'un de ces utilisateurs qui rencontrent toujours ce problème, vous pouvez utiliser les solutions répertoriées ci-dessous.

Comment puis-je réparer les plantages d'applications externes liés à Outlook?

Solution 1: Assurez-vous que votre Outlook est à jour

Pour obtenir la dernière mise à jour pour Outlook, procédez comme suit:

1. Ouvrez Outlook, allez dans Fichier et cliquez sur Compte Office
2. Accédez aux options de mise à jour et cliquez sur Mettre à jour maintenant.

Selon Microsoft, des modifications ont été apportées à Outlook en juin 2018 afin d'atténuer les cas de blocage qui se produisent si vous utilisez un compte POP ou IMAP.

C’est la raison pour laquelle une bonne idée est de redémarrer Outlook trois fois pour que la modification du service soit appliquée. Ces redémarrages garantissent que la modification de service est reconnue, téléchargée et appliquée avec succès à Outlook.

• CONNEXES: Correction: "Il faut beaucoup de temps pour ouvrir une pièce jointe dans Microsoft Outlook"

Solution 2: réparez Outlook à partir du Panneau de configuration.

Si votre Outlook continue à vous causer des problèmes avec les autres applications externes que vous utilisez, une bonne suggestion est d'essayer de le réparer. Si vous utilisez Windows 10, suivez les étapes ci-dessous en fonction de la manière dont votre Office est installé:

A) Installation "click-to-run"

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Applications et fonctionnalités.
2. Sélectionnez Outlook, puis cliquez sur Modifier.
3. Dans la fenêtre Comment souhaitez-vous réparer vos programmes Office, sélectionnez Réparation en ligne
4. Cliquez sur Réparer
5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réparation.
6. Redémarrez votre ordinateur

B) installation de MSI

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Applications et fonctionnalités.
2. Sélectionnez Outlook, puis cliquez sur Modifier.
3. Dans Modifier votre installation, sélectionnez Réparer, puis cliquez sur Continuer.
4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réparation.
5. Redémarrez votre ordinateur

Afin de vérifier si votre Office est basé sur le Click-to-run ou basé sur MSI:

1. Ouvrez Outlook et allez dans Fichier
2. Cliquez sur Compte ou Compte Office
3. Si vous voyez un élément Options de mise à jour, vous disposez d'une installation «Démarrer en un clic». Si vous ne voyez pas l'élément Options de mise à jour, vous disposez d'une installation basée sur MSI.

• CONNEXES : Résolu: erreur Outlook dans le système de sécurité sous-jacent

Solution 3: décompressez le fichier exécutable de l'application tierce défaillante

Les utilisateurs ont signalé que des applications tierces se bloquaient lorsque le fichier exécutable est compressé avec un programme de compression exe, tel que ASPack. Le fichier exécutable non compressé semble bien fonctionner, alors essayez cette solution également.

Nous espérons que vous avez trouvé cet article utile et que cela vous a aidé à résoudre le fait que vos applications tierces plantaient en utilisant Outlook.

Si vous avez également essayé d'autres méthodes qui se sont révélées fonctionnelles, veuillez nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.