Correction: téléchargements lents de jeux Xbox One

Bien entendu, le principal avantage de Xbox Live est de permettre aux utilisateurs de télécharger et de jouer à tous les jeux sans CD. Bien que disposer d’une grande collection de disques Xbox One soit une bonne chose, force est de constater qu’il est plus pratique de les conserver sur le disque dur.

Cependant, tout n’est pas toujours irréprochable lors du téléchargement de jeux à partir du marché Xbox One. L'un des problèmes les plus courants auxquels de nombreux utilisateurs sont confrontés est le problème des téléchargements lents. Il n’ya rien de plus énervant que d’attendre que votre nouveau jeu préféré soit téléchargé plus longtemps que prévu.

Mais ne vous inquiétez pas, cependant. Si vous rencontrez le problème de la lenteur des téléchargements lors du téléchargement d’un nouveau jeu, nous sommes là pour vous. Nous avons rassemblé certaines des solutions les plus courantes pour le problème de téléchargement lent sur Xbox One et vous pouvez les vérifier ci-dessous.

Que faire si un jeu se télécharge lentement sur Xbox One

Table des matières:

• • Vérifier la connexion internet
    1. Redémarrer la console
    2. Assurez-vous de ne pas télécharger plusieurs jeux à la fois.
    3. Assurez-vous que rien d'autre n'utilise le protocole
    4. Fermez tous les jeux en cours
    5. Vérifiez votre routeur
  • Fix - Les jeux Xbox One ne sont pas téléchargés
    1. Vérifier l'état du service Xbox Live
    2. Connectez-vous avec le bon profil Microsoft
    3. Vérifiez l'espace sur votre disque dur
    4. Installer les mises à jour Xbox

Corrigé: Les jeux se téléchargeant lentement sur Xbox One

Solution 1 - Vérifiez la connexion Internet

Dans la plupart des cas, le problème ne provient pas de votre Xbox One, mais de votre connexion Internet. Donc, pour commencer, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement. Vous pouvez vous connecter à votre ordinateur et voir si tout est à sa place. Si vous remarquez un problème et ne savez pas comment le résoudre, consultez notre article sur les problèmes de connexion Internet et vous pourrez peut-être trouver la solution.

Solution 2 - Redémarrez la console

D'autre part, il y a un risque que quelque chose ne va pas avec votre console. Pour vous assurer que tout est correct, essayez de le redémarrer, et voyez si le redémarrage permet au téléchargement de votre jeu plus rapidement.

Pour redémarrer votre Xbox One, procédez comme suit:

1. Faites défiler l'écran d'accueil vers la gauche pour ouvrir le Guide .
2. Sélectionnez Paramètres .
3. Allez à la console de redémarrage .
4. Sélectionnez Oui pour confirmer.

Cela redémarrera automatiquement votre Xbox One. Lorsque Xbox One sera redémarré, tous vos téléchargements seront mis en pause. Une fois la console relancée, vous devrez lancer le téléchargement de vos jeux en file d'attente. Si vous ne savez pas comment faire cela, suivez ces instructions:

1. Sur l'écran d' accueil, faites défiler vers la droite et appuyez sur le bouton A pour ouvrir Mes jeux et applications .
2. Sélectionnez File d'attente et sélectionnez le jeu que vous essayez de télécharger.
3. Le jeu doit afficher l'installation (Si l'état indique En attente ou En pause, sélectionnez le jeu, appuyez sur le bouton Menu, puis sélectionnez Reprendre l'installation).

Si le téléchargement de votre jeu est maintenant plus rapide, tout ce dont votre Xbox One avait besoin était un simple redémarrage. Mais si le problème persiste, essayez certaines des solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 3 - Assurez-vous de ne pas télécharger plusieurs jeux à la fois.

Si vous téléchargez quelque chose d'autre sur votre PC ou un autre appareil, ce téléchargement aura la priorité. Par conséquent, le téléchargement du jeu sur votre Xbox One sera plus lent. Alors, assurez-vous de ne rien télécharger d'autre que le jeu Xbox One.

Si vous avez un autre téléchargement en cours d'exécution, mettez-le en pause et le téléchargement de votre jeu devrait commencer plus rapidement.

Solution 4 - Assurez-vous que rien d'autre n'utilise le protocole

Il en va de même pour les autres jeux Xbox One. Si vous téléchargez deux jeux à la fois, les deux téléchargements seront plus lents. Vous voudrez probablement télécharger tous les jeux le plus tôt possible, mais exécuter plusieurs téléchargements à la fois ne fera que ralentir les choses.

Solution 5 - Fermez tous les jeux en cours

Xbox One est programmé pour ralentir les téléchargements en cours tout en jouant à un jeu afin de fournir la meilleure expérience de jeu possible. Par conséquent, vous ne pouvez pas vous attendre à jouer à un autre jeu sur Xbox et à faire en sorte que le téléchargement fonctionne à la meilleure vitesse possible.

Si vous supposez qu'un jeu particulier est laissé en marche, vous pouvez le forcer à le fermer. Si vous ne savez pas comment faire cela, suivez ces instructions:

1. Sur l'écran d' accueil, naviguez jusqu'au dernier jeu exécuté depuis la liste des jeux et des applications.
2. Avec le jeu sélectionné, appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Quitter .

Solution 6 - Vérifiez votre routeur

Si toutes les solutions précédentes ne permettent pas d’accélérer votre téléchargement, nous allons revenir à votre connexion Internet. Si quelque chose ne va pas avec votre routeur, logiquement, vous ne pourrez pas télécharger le jeu à toute vitesse. Alors, vérifiez votre routeur pour les éventuels défauts. Si vous avez remarqué un problème, consultez notre article sur les problèmes de routeur pour des solutions de contournement possibles.

Fix - Les jeux Xbox One ne sont pas téléchargés

Solution 1 - Vérifiez l'état du service Xbox Live

L'une des raisons les plus courantes de problèmes de téléchargement est le serveur Xbox Live lui-même. Si le serveur est en panne, vous ne pourrez évidemment pas télécharger votre jeu. Même si cela ne se produit pas tous les jours, il est possible que le serveur s’arrête de temps en temps.

Vous pouvez vérifier l’état du service Xbox Live à tout moment ici.

Solution 2 - Connectez-vous avec le bon profil Microsoft

Vous devez le signer avec un profil Microsoft auquel l'achat du jeu est associé. Alors, assurez-vous de l'être.

Solution 3 - Vérifiez l'espace disponible sur votre disque dur

Une autre raison évidente de ne pas pouvoir télécharger un jeu Xbox sur votre console est si vous n'avez pas assez d'espace de stockage pour cela. Si vous ne savez pas comment vérifier l'espace disponible sur votre Xbox One, suivez ces instructions:

1. Dans Accueil, sélectionnez Mes jeux et applications .
2. À gauche, un compteur indique l'espace utilisé et l'espace libre total.

REMARQUE: Si votre espace de stockage est faible, vous recevrez probablement une notification à ce sujet. Veillez donc également à vérifier toutes vos notifications.

Si vous ne disposez pas de suffisamment d'espace de stockage pour télécharger le jeu, l'une des solutions possibles consiste à supprimer simplement le ou les jeux auxquels vous ne jouez pas souvent. Voici comment faire cela:

1. Sur Accueil, accédez à Mes jeux et à mes applications .
2. Parcourez vos jeux et vos applications et sélectionnez ceux que vous souhaitez désinstaller.
3. Appuyez sur le bouton Menu de votre contrôleur.
4. Sélectionnez Gérer le jeu / Gérer l'application .
5. Sélectionnez l'installation (par exemple, sélectionnez Internal Manage all ).
6. Sélectionnez Désinstaller tout .

Solution 4- Installer les mises à jour Xbox

Les mises à jour de chaque produit Microsoft peuvent parfois être désordonnées. Donc, il est possible que certaines des mises à jour précédentes que vous avez installées sur votre console aient tout gâché. Pour cette raison, il est vivement recommandé d'installer la dernière mise à jour disponible, car Microsoft a déjà résolu le problème. Voici comment vérifier les mises à jour sur votre console Xbox One:

1. Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
2. Allez dans Système > Paramètres .
3. Maintenant, allez sur Système > Infos sur la console .
4. Si une nouvelle mise à jour est disponible, le système vous invite automatiquement à l'installer.
5. Maintenant, attendez que la mise à jour soit installée et redémarrez votre console.

Nous espérons qu'au moins une de ces solutions vous a aidé à augmenter la vitesse de téléchargement de votre jeu Xbox One. Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous le faire savoir dans les commentaires.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en novembre 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.