Souvent, les images ne sont tout simplement pas affichées dans Microsoft Outlook. Au lieu de cela, vous obtenez un espace blanc vide dans lequel l’image aurait dû être. Un autre signe révélateur est qu’il ya un X rouge dans la boîte et que vous savez que quelque chose ne va pas. Manquer des images dans votre courrier n’est pas non plus une expérience des plus agréables.
Cependant, il existe des moyens de régler les choses ici. De plus, étant donné qu'une solution efficace nécessite de bricoler les valeurs du registre, il est toujours sage de créer une copie de sauvegarde de votre registre avant d'apporter des modifications. Et si vous n'êtes pas très au courant de cela, voici comment vous le faites.
RESOLU: les symboles x rouges remplacent les images Outlook
- Tweak votre registre
- Correction des paramètres Outlook incorrects
- Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer
Maintenant, avant que nous trouvions des moyens de régler le problème, il pourrait être utile de savoir ce qui cause l’erreur en premier lieu. Cela peut être dû au fait que les images n'ont peut-être pas été incorporées dans le message ou que la valeur de registre mentionnée ci-dessous est totalement absente ou n'est pas définie.
1. Tweak votre registre
Voici comment vous procédez:
- Tapez regedit dans la zone de recherche de la barre des tâches et sélectionnez Éditeur du registre .
- Avec les options fournies dans le panneau de gauche, vérifiez:
- HKEY_CURRENT_USER > Logiciels > Microsoft > Office > x.0 > Outlook
- Allez dans Options > Mail
- Ici, la valeur DWORD dans le panneau de droite - Envoyer les images avec le document doit avoir la valeur 1.
- (Ici, xo fait référence à la version spécifique d'Office installée sur votre système. Par exemple, avec Office 2016, il devrait s'agir de 16.0, Office 2013 > 15.0, Office 2010 > 14.0 ).
- Si la valeur de registre ci-dessus n'est pas définie, vous devez soit ajouter des images Envoyer un document avec document avec la valeur 1, soit modifier la valeur existante de l'option Envoyer des images avec document à 1 .
Voici les étapes à suivre:
- Dans l' Éditeur du Registre, sélectionnez HKEY_CURRENT_USER > Logiciels > Microsoft > Office > x.0 > Outlook > Options > Messagerie.
- Dans le panneau de droite, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Nouvelle valeur DWORD .
- Renommez la valeur DWORD en envoyant des images avec des documents .
- Maintenant, sous l'en-tête de colonne Données, assurez-vous que la valeur est définie sur 1 . Changez-le en 1 si une autre valeur est affichée.
- C'est tout. Fermez l' éditeur de registre .
- Relancez Outlook . Les e-mails devraient maintenant montrer toutes les images qui pourraient y être intégrées. Juste au cas où, les images sont toujours insaisissables, essayez l'étape suivante.
2. Corrigez les paramètres Outlook incorrects
Une autre raison pour laquelle les courriers électroniques dans Outlook affichent un X rouge au lieu des images réelles est que le paramètre Centre de gestion doit être légèrement modifié. Voici comment vous le faites:
- Lancer Outlook
- Cliquez sur Fichier > Options pour lancer la fenêtre Options Outlook.
- Cliquez sur Centre de gestion de la liste des options dans le volet de gauche. Dans la fenêtre du Centre de gestion de la confidentialité, sélectionnez Téléchargement automatique dans la liste des options du panneau de gauche.
- Assurez-vous que l'option Ne pas télécharger les images automatiquement dans les courriers électroniques HTML ou les éléments RSS n'est pas cochée.
- Cliquez à nouveau sur OK pour fermer toutes les fenêtres de paramètres.
- Fermez Outlook et rouvrez-le.
- Sélectionnez n'importe quel message avec des images intégrées et celui-ci devrait maintenant être affiché dans toute sa splendeur.
3. Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer
La réinitialisation de tous les paramètres IE peut également être efficace pour que les images apparaissent dans les messages électroniques dans Outlook. Voici les étapes.
- Lancez Internet Explorer .
- Cliquez sur la roue dentée dans le coin supérieur droit et sélectionnez Options Internet .
- Dans la fenêtre Options Internet, sélectionnez l’ onglet Avancé suivi du bouton Réinitialiser dans la section Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer .
- Il y aura une boîte de confirmation où vous devrez cliquer à nouveau sur Réinitialiser .
- Cliquez sur OK pour fermer toutes les fenêtres intermédiaires.
- Fermez IE .
- Relancez Outlook et tous les messages devraient maintenant afficher les images incorporées.
Les étapes ci-dessus doivent vous assurer que vos images sont de nouveau sur vos messages Outlook.
En attendant, vous pouvez également consulter les liens suivants pour obtenir des informations supplémentaires sur des sujets connexes:
- Fix: Outlook ne s'ouvrira pas sous Windows 10
- Outlook est lent dans Windows 10? Voici 14 correctifs à utiliser
- CORRECTIF: les emails Outlook sont bloqués dans la boîte d'envoi
